服务 引爆CS经营革命的15种新卖法PDF电子书下载

第一篇章 取乎上，得乎中；取乎中，得乎下；取乎下，得乎无。 1

要就多给，不要一点儿也别给——新卖法1 2

因为帮买，所以好卖——新卖法2 16

由“具”至“居”，成功只需稍许调整——新卖法3 28

第二篇章 凡事有经必有权，有法必有化。变则通，通则久。——商战不相信按部就班，脑筋急转弯柳暗花明 39

“反过来”行销，以需求氛围开道——新卖法4 40

“人找钱”变“钱找人”——新卖法5 52

专门的时刻卖给专门的你——新卖法6 63

第三篇章 思其始而图其终。其始不立，其卒不成。——当今营销运作，已从做好过程转向先谋开局 73

抓住卖群、卖相、卖点，你准赢——新卖法7 74

卖的就是顾客心中“想要的”——新卖法8 88

百尺竿头，再进一步——新卖法9 98

第四篇章 工欲善其事，必先利其器。欲筑室者先治其基。——市场大厦平地起，全靠管理打地基 109

严把“循环关”，高筑“防火墙”——新卖法10 110

强化售前售中，消灭“诉后”补救——新卖法11 125

打造优质服务“软黄金”——新卖法12 136

第五篇章 使好谋而不成，不如无谋。言必信，行必果。——一流点子＋三流落实，不如一流落实＋三流点子 149

手册做地基，不断“夯实”它——新卖法13 150

将“追问落实”进行到底——新卖法14 159

把产品打包，让服务组合——新卖法15 172