金科圣律 人类最伟大的管理定律 最重要的生活法则PDF电子书下载

目录 2

鲶鱼效应 2

船长的秘密 2

引进好动的“鲶鱼” 2

孙悟空与“弼马瘟” 3

与狼共舞，方显英雄本色 4

“鲶鱼效应”不是绝对真理 6

“鲶鱼”数量不可过多 7

防止“鲶鱼”未到，“沙丁鱼”开溜 8

忌将“鲶鱼”错划成“沙丁鱼” 9

蓝斯登原则 12

退一步海阔天空 12

“愚公移山”与“愚公搬家” 13

舒马赫：我不在前两个弯道超车 14

“胯下受辱”的淮阴侯 15

走出虚荣的胡同 17

老大屁股大，裤子穿不下 18

大人物也好，小人物也好 19

每位顾客的身后都站着250个人 24

250定律 24

流失一位顾客会有多大的损失 25

一位满意的顾客能带来多少价值 27

吸引新顾客的成本是留住老顾客的6倍 28

吉拉德行销的秘诀 29

寻找有影响力的顾客 31

请求老客户为你推介新客户 33

使满意的顾客变成忠诚的顾客 34

一群奔跑的疯子 37

羊群效应 37

排队前进的毛毛虫 38

盲从与理性 40

引导羊群企业变狼群企业 42

寻找好的领头羊 43

做一匹特立独行的狼 44

篮球架子原理 48

跳一跳，够得着 48

“化城”的故事 49

制定计划要考虑“篮球架子高度” 50

让员工高喊：我想，我做，我成功 52

学会给你的员工“化城” 53

让员工和企业一起跳跃 57

够不着时，重新审视篮球架子的高度 58

鲦鱼效应 61

霍斯特的发现 61

做“鲦鱼”团队需要的首领 62

新“鲦鱼成员”游来，你该做点啥 63

成功的首领都有良好的做事习惯 65

部下都希望有个有思想的首领 66

高速之下，不宜紧急刹车 67

让员工感触到你的愿景 68

保龄球效应 73

奇妙的反差 73

暴怒的狮子无法率领群羊 74

及时拍员工的“马屁” 76

给下属喝真正的纯酒 77

赞美一定要公正 78

鼓励队员打倒其余3只球 80

期待：3个球同时倒下 82

卡贝定律 85

壁虎与海星的舍弃求生 85

钱包、钥匙、电话本，你选择哪一个 86

失之东隅，收之桑榆 88

捞鱼的哲学 89

适时调整目标，不可因小失大 90

执着可嘉，固执有害 92

选定一把椅子 93

懒蚂蚁效应 96

“懒蚂蚁”的独到之处 96

“懒蚂蚁”成功的3个理由 97

请你在正确的时间出现在正确的地点 102

上司需要机智应变的“懒蚂蚁” 103

“懒蚂蚁”的应变技巧从何而来 105

不值得定律 109

一则伟大的寓言 109

哪些事是值得的 110

不为小事所左右 111

黑桃A与世界第一 112

其实他们什么也没做 113

让员工从“不值得定律”中走出来 114

在真正重要的事情上力争上游 116

注意力是一种资源 117

荡千秋原理 120

每天进步一点点 120

牛奶罐里的两只青蛙 120

幸福决不会光顾懒惰的人 122

霍金奇与X射线 123

每桶4美元 124

单纯的重复是一种浪费 126

是上帝瞎了眼吗 127

失败是荡向更高的开始 129

做自然的儿子，而不是孙子 131

墨菲定律 134

墨菲定律似乎不成立 134

起死回生的墨菲定律 135

与错误共生 137

人类的试错过程 138

与无数个青蛙接吻 139

诚实认错，好处多多 140

反复犯错，日子难过 142

花点时间修好你的船 143

墨菲定律的变种 145

80/20法则 149

帕累托的神奇发现 149

80/20法则衍生的两种方法 150

正确权衡少数与多数 152

挖掘“关键少数”的价值 154

提高“关键少数”的竞争力 155

海尔集团的80/20原则 157

最有效的成功途径 159

80/20法则要慎用 160

丛林法则 163

一项有趣的生物实验 163

寻找新的利基 164

把握竞争的规则 165

共存与双稳定 167

鹿退化成“羊”的启示 168

优胜劣汰，适者生存 169

所罗门的礼物 171

最大的报酬 172

木秀于林，风必摧之 173

酒与污水定律 177

是酒还是污水 177

发现烂苹果 178

烂苹果员工的劣迹 179

立即剔除烂苹果 182

拴好那头驴子 184

换个新酒桶装美酒 185

马太效应 188

赢家通吃的时代 188

马太效应的前因后果 189

马太效应的展现 192

残酷的现实：只有第一，没有第二 193

步步领先，事事领先 194

知己知彼，百战百胜 196

警惕“马太负效应” 197

木桶定律 201

最短木板决定整体容量 201

企业——不断扩容的木桶 202

找到团队中的薄弱环节 204

提高团队的竞争力 205

让长板更长，还是让短板变长 207

也要重视长木板 209

“木桶”变“铁桶” 211

帕金森定律 214

一本可恶的书 214

帕金森定律的背后 215

权力的危机感 216

下属越多工作越少 218

愚蠢者的竞赛 219

第二条出路 221

放权不放羊 222

与帕金森定律说“再见” 223