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导论 1

第一章 城市旅游的发展 15

第一节 古代城市旅游的产生与发展(远古～明清) 15

一、古代城市旅游的产生 15

二、古代城市旅游的发展 19

三、古代城市旅游的转型 27

第二节 近代城市旅游的拓展与特点(鸦片战争～辛亥革命) 35

一、近代城市旅游的拓展 35

二、近代城市旅游的特点 37

三、近代城市旅游基础设施建设 41

第三节 现代城市旅游的缘起和开发(五四运动前后～中华人民共和国成立) 43

一、现代城市旅游的缘起 43

二、我国现代第一家旅行社的创立 45

三、现代城市旅游业基础设施的拓展 48

四、城市旅游活动的多样化和拓展 51

第四节 当代城市旅游的发展与繁荣(1949年～至今) 54

一、城市旅游业的发展初期 54

二、城市旅游业开创新局面时期 56

三、城市旅游业改革创新繁荣期 62

第二章 城市旅游与环境 72

第一节 城市旅游的自然环境 72

一、地形环境 73

二、气候分异环境 76

第二节 城市旅游的人文环境 79

一、区位环境 79

二、城市旅游的政治环境 86

三、城市旅游的经济环境 89

四、城市旅游的社会环境 97

第三节 城市旅游的生态环境 111

一、城市旅游生态环境的类型 111

二、城市旅游生态环境的基本特征 113

三、城市旅游生态环境污染的主要问题 114

四、城市绿化在城市旅游生态环境中的重要功能 116

五、旅游城市的生态建设 117

第三章 城市旅游业与相关产业 126

第一节 旅游业与相关产业的关系 126

一、旅游业依托相关产业而存在 126

二、现代城市旅游业是相关产业深层次发展的重要因素 127

三、产业融合是城市旅游业可持续发展的方向 129

第二节 政府的政策导向 132

第三节 旅游业与相关产业的融合效应 134

一、旅游业与金融证券业的融合效应 135

二、旅游业与商业的融合效应 136

三、旅游业与会展业的融合效应 138

四、旅游业与交通运输业的融合效应 139

五、旅游业与工业的融合效应 141

六、旅游业与郊区现代农业的融合效应 142

七、旅游业与教育的融合效应 143

八、旅游业与文化的融合效应 147

九、旅游业与医疗保健、体育运动的融合效应 148

十、旅游业与网络信息业的融合效应 152

第四章 城市旅游资源 155

第一节 旅游资源的概念与分类 155

一、旅游资源概念 155

二、旅游资源分类 159

一、城市旅游资源的组成 161

第二节 城市旅游资源的组成与特征 161

二、城市旅游资源的特征 172

第三节 城市旅游资源的调查与评价 174

一、旅游资源的调查 174

二、旅游资源的评价 176

第四节 城市旅游资源的开发与保护 178

一、旅游资源的开发 178

二、旅游资源的保护 180

第五章 城市旅游市场 182

第一节 城市旅游市场构成的基本条件 182

一、城市旅游市场形成的主观条件 182

二、城市旅游市场产生的客观条件 186

第二节 城市旅游客源市场 188

一、发达国家城市旅游客源市场 189

二、中国城市旅游主要客源市场 191

第三节 城市旅游市场促销策略 196

一、促销组合策略 196

二、联合营销策略 202

三、网络促销策略 204

第六章 城市旅游产品 208

第一节 城市旅游产品的概念与构成 208

一、城市旅游产品的概念 208

二、城市旅游产品的构成 209

第二节 城市旅游产品的特征与功能 211

一、城市旅游产品的特征 211

二、城市旅游产品的功能 213

第三节 城市旅游产品的分类与组合 215

一、城市旅游产品的分类 215

二、城市旅游产品的组合 220

第四节 城市旅游产品生命周期 222

一、旅游地生命周期论 222

二、城市旅游产品的生命周期 223

第五节 城市旅游产品的策划与开发 224

一、城市旅游产品的策划 224

二、城市旅游产品的开发 227

第七章 城市会议、展览旅游 229

第一节 会展旅游概述 229

一、会展的概念 229

二、会展的基本形式 229

三、会展的性质 231

四、会展的规模分类 231

第二节 城市会展业的地位和作用 232

一、城市会展业的地位和作用 232

二、城市会展业为城市旅游业的发展提供了无限商机 234

第三节 发展城市会展旅游的条件 237

一、经济条件 238

二、制度条件 239

三、社会文化条件 240

四、国际经济条件 241

第四节 城市会展旅游的现状和趋势 242

一、国内主要会展城市 242

二、国际主要会展城市和周边国家会展发展状况 252

第八章 城市旅游形象策划 255

第一节 城市旅游形象的研究意义及概念 255

一、研究意义 255

二、城市旅游形象的概念 257

三、城市形象与城市旅游形象 258

一、城市旅游形象设计的理论基础 260

第二节 城市旅游形象的设计与定位 260

二、城市旅游形象的分类与构成 261

三、城市旅游形象设计的原则 265

四、城市旅游形象的设计与定位 269

第三节 城市旅游形象的树立 282

一、城市旅游形象树立的意识 282

二、城市旅游形象树立的方法 284

第四节 城市旅游形象的维系与更新 289

一、城市旅游形象发展的三阶段 289

二、城市旅游形象的维系 289

三、城市旅游形象的更新 291

第九章 城市旅游基础服务设施 296

第一节 基础服务设施 296

一、概述 296

二、交通设施 297

三、通讯设施 303

四、环境保护设施 307

第二节 旅游专门设施 308

一、可通达设施设备 308

二、景点游览设施 309

三、餐饮娱乐设施 310

四、住宿与购物设施 311

五、旅行社与其他旅游服务 314

第十章 城市旅游发展的保障体系 318

第一节 政府行为 318

一、城市旅游的产业定位 318

二、城市旅游的管理体制 321

三、城市旅游的方针政策 325

四、城市旅游的投入 328

五、城市旅游的法律法规 330

六、城市旅游的市场秩序 332

七、城市旅游的人力资源开发和管理 334

八、创建中国旅游优秀城市 336

第二节 企业行为 338

一、城市旅游的服务质量 339

二、城市旅游的营销网络 342

三、城市旅游的安全与保险 344

第三节 公众行为：城市的精神文明建设 346

第十一章 城市导游 350

第一节 城市导游的地位与作用 350

一、城市导游的概念 350

二、城市导游的地位 351

三、城市导游的作用 353

第二节 城市导游员类型与职责 355

一、城市导游员的分类 355

二、城市导游人员应有的素质 360

第三节 城市导游服务的特点与内容 364

一、城市导游服务的特点 364

二、城市导游服务的内容 365

第四节 城市导游管理体制 366

一、城市导游员的市场准入制度 366

二、城市导游员的培训考核制度 368

三、城市导游员的奖惩制度 371

第十二章 新世纪旅游城市的发展 372

第一节 旅游城市的生态环境建设 372

一、旅游城市环境生态化是旅游发展的必然趋势 372

二、营造完美的生态环境必将成为旅游城市奋斗的目标 375

第二节 历史文化名城的保护和发展 379

一、保护历史文化名城概述 379

三、旅游城市所策划的生态旅游产品举例 379

二、旅游与中国历史文化名城 384

三、历史文化名城的保护和发展 388

第三节 旅游城市的结构性变化 392

一、我国城市布局的现状 392

二、我国城市结构性变化预测 392

三、旅游城市的结构性变化 397

第四节 旅游城市的现代化和国际化 398

一、旅游城市的现代化 398

二、旅游城市的国际化 401

三、旅游交通的现代化、国际化 402

一、城市旅游业的发展有利于城市资源的复合开发 406

二、城市旅游业的发展有助于城市形象的塑造 406

第十三章 城市旅游发展规划 406

第一节 旅游产业在城市经济中的重要性 406

三、城市旅游业的发展推动城市各项功能的完善 407

四、城市旅游业的发展带动城市经济总量的增长和结构的优化 407

第二节 城市旅游规划的概念及其类型 409

一、规划的概念 409

二、旅游规划的概述 411

三、城市旅游规划的概念和类型 414

四、城市旅游规划与城市规划的关系 415

第三节 城市旅游发展规划的操作流程 418

一、调查分析 419

二、确定目标 422

三、规划部署 423

四、规划优化与评审 424

五、实施监管与规划修编 425

第四节 城市旅游发展规划的内容 425

一、城市旅游发展规划的内涵 425

二、城市旅游发展规划的编制 426

三、城市旅游规划实例 429

第十四章 中国旅游城市的分布、分类及主要旅游城市 432

第一节 中国旅游城市的分布与分类 432

一、中国旅游城市的分布 432

二、中国旅游城市的分类 434

第二节 中国主要旅游城市 436

一、直辖市类 436

二、副省级市类 438

三、地级市类 445

四、县级市类 454

五、港澳台地区类 460

第十五章 世界主要旅游城市的分布、分类及经典旅游城市 463

第一节 世界主要旅游城市的分布、分类 463

一、世界主要旅游城市的分布 463

二、世界主要旅游城市分类 465

第二节 世界经典旅游名城 467

一、历史文化名城类 468

二、宗教文化名城类 477

三、现代都市型名城类 479

四、特色风光、特殊职能名城类 480

五、特色首都型名城类 485

主要参考书目和其他资料 492

后记 496