营销竞争力PDF电子书下载

目录 3

第1篇 导论 3

第1章 竞争时代与企业竞争力 3

竞争时代 3

竞争理论的演进 6

竞争优势 10

企业竞争力 11

第2章　营销竞争力——分析与构架 17

营销竞争力分析：理论前提 18

营销竞争力的构架 21

第2篇 营销竞争情报竞争力 31

第3章 波特模型与营销竞争情报 31

波特模型在营销竞争情报中的应用 31

营销竞争情报能带给我们什么 35

营销竞争情报与营销战略规划过程 41

营销竞争情报与营销战术安排 43

影响营销竞争情报的主要因素 45

第4章 营销竞争情报系统的构建与完善 49

营销竞争情报系统的构建——案例分析 49

营销竞争情报系统的构建 51

第5章 营销竞争情报的运作与执行 63

营销竞争情报系统运作分析 63

充分利用情报分析技术，提高情报质量 71

营销竞争情报系统执行应注意的问题 77

第3篇 营销资源竞争力 85

第6章 培育企业营销竞争力的资源基础 85

资源的理论认识 86

营销资源的性质 87

营销资源的构成与识别 91

营销资源的培育 93

第7章 内部营销资源的识别与管理 101

企业内部营销资源的构架 102

营销基础资源的识别 102

营销决策支持资源 117

营销目标资源 120

第8章 企业外部营销资源的管理与规划 131

关系营销与企业外部营销资源的形成 132

顾客资源的管理 134

供应商资源的管理 142

竞争对手资源的管理 145

经销商及网络资源的管理 147

企业外部营销资源的获取与营销战略联盟 158

第4篇 营销能力竞争力 167

第9章 培育企业营销竞争力的能力基础 167

基于企业的能力理论的营销能力分析 168

营销竞争力：从一个案例说起 169

营销能力的识别 173

培育企业营销能力，提升营销竞争力 176

第10章　打造营销战略能力 179

营销战略的理论认识 180

营销战略能力分析 181

规划营销战略，打造营销战略能力 186

营销战略选择决定营销战略能力 189

第11章 以整合营销传播提升企业营销能力 195

产品、定位和整合 196

整合营销传播的内涵 197

整合营销传播与企业营销能力：案例分析 199

以整合营销传播提升营销能力 205

第12章　企业市场运营能力的培育 211

产品市场开发能力 212

市场推广能力 218

价格企划能力 224

促销能力 229

广告企划能力 236

公共关系能力 243

第13章 营销能力的创新 251

关系营销能力 252

内部营销能力 255

网络营销能力 259

营销业务外包 264

第14章 培育企业营销竞争力的执行基础 271

第5篇 营销执行竞争力 271

感受营销执行的重要性 272

营销执行分析 275

强化营销执行力，提升营销竞争力 279

第15章 营销执行：一个经典案例的分析 283

宝洁公司的营销战略与执行 284

宝洁的人员流程与营销执行 288

宝洁的营销运营流程设计与执行实践 292

对营销执行的启示 303

参考文献 307

后记 309