世界新经济管理模式 美国卷PDF电子书下载

目录 1

新经济下的成功秘诀——微软公司的知识管理模式 1

一 软件帝国的成长之路 2

二 新经济时代的知识管理 6

1．运用知识管理工具 6

2．知识精英的管理之道 9

3．商业情报是价值的源头 17

三 超越竞争策略 20

1．“先放后收”战略 21

2．持续快速创新 23

四 知识管理的启示 24

“金”字头上的人——麦肯锡的人力资源管理模式 29

一 历史的足迹 29

二 资源的选控 33

1．选就选最好的 33

2．上不去则出去 37

三 团队管理的四大要素 38

1．团队选择 39

2．内部沟通 41

3．联系活动 44

4．个人发展 47

四 在攀升中自我管理 50

快速高效的现代化管理——沃尔玛的供应链管理模式 54

一　杂货店起家的零售王国 54

二　扎实有效的供应链管理 57

1．为了消费者的需求 57

2．与供应商唇齿相依 62

3．物流配送灵活高效 65

4．供应链运行的灵魂 69

三　以人为本的企业文化 71

1．“顾客是上帝”——核心价值观 72

2．“尊重员工”——成功的基石 73

3．“追求卓越”——前进的动力 77

四　成功的启示 78

“以人为本”的惠普之道——惠普的文化管理模式 83

一　硅谷的常青树 83

二 “以人为本”的企业文化渗透 87

1．具有竞争力的惠普之道 88

2．信任和尊重每一个员工 90

3．同舟共济谋发展 93

4．为社会公益事业做奉献 97

5．“惠普之道”源远流长 98

三　新惠普的文化融合 100

1．打响文化融合战役 101

2．新惠普之道 103

四　感悟惠普之道 104

高度凝聚力下的特许经营——麦当劳的中心管制系统管理模式 108

一　特许经营的发展历程 108

二 中心管制系统的管理策略 112

1．“Q、S、C+V”理念 112

2．小到洗手有程序，大到管理有手册 119

3．完备的监督体系 123

4．走动式管理与面对面交流 125

5．建立完备的培训体系 126

三 协同共赢 132

一 企业简介 138

打造飞机制造商的霸主——波音的质量管理模式 138

二 质量就是生命 141

1．强化技术创新 142

2．改进生产流程管理 144

3．注重员工的素质培养 147

4．发挥电子商务优势 151

三 成功的管理之道 154

改革与创新的“魔法石”——通用汽车的体制创新管理模式 156

一 历史的沉与浮 156

二 惟有改革与创新才能生存 159

1．推进分权放权 160

2．加强战略规划 162

3．调整产品结构 165

4．透视“土星计划” 167

5．推出“快速行动”计划 171

6．再现王者之风 172

三 展望未来之路 174

人本主义的全球文化战略——摩托罗拉的管理模式 177

一 商业帝国的成长之路 177

二 人本主义的管理策略 181

1．人性化招聘 181

2．培训制度体系化 183

3．来去自由 190

4．对人保持不变的尊重 191

5．人本主义的定位 199

三 追求永不满足 200

银行帝国的发展之道——花旗银行的管理模式 204

一 演变发展的故事 204

二 挑战就是发展 208

1．寻求创新 209

2．世纪合并 215

3．专利暗器 217

4．以人为本 219

5．掌握生力军 220

三 启示 225

一 企业简介 227

适时应变，追求卓越——GE的韦尔奇时代管理模式 227

二　适时应变，把握自己 230

1．企业跟着市场变 231

2．无界限组织 233

3．改革企业管理体制 238

4．“六个西格玛”质量标准 241

三　卓越的企业文化 246

1．以人为本 247

2．“数一数二”原则 249

4．更精简、更迅捷、更自信 251

3．不断超越自我 251

5．清清白白地获胜 252

四　改革就是管理 253

适时的危机管理——克莱斯勒的危机管理模式 256

一　坎坷的历程 256

二　危机管理策略 258

1．危机的由来 259

2．改革是摆脱危机的惟一出路 262

3．向政府请求紧急经济援助 264

4．迅速提高产品质量 265

5．大力加强市场调研工作 267

三　企业家的作用 268

新经济下的偏执狂理念——英特尔的管理模式 271

一　奔腾之路 271

二　只有偏执狂才能生存 274

1．危机的来临 274

2．葛洛夫及英特尔的转型 277

3．“疯狂而睿智”的管理 280

三　面对未来的挑战 286

横扫全球的空中骆驼——联邦快递的管理模式 289

一　隔夜传递的服务 289

二　成功的现代化管理模式 292

1．发展优先战略 293

2．以人为本的企业文化 299

3．企业的e化管理 301

三　联邦快递公司的经书 304

转型中重塑蓝色神话——IBM的创新管理模式 307

一　行将消灭的恐龙 307

二　危机中的管理创新 311

1．做一个全球性的公司 312

2．转型科技服务 315

3．巧用合作战略 320

4．注重电子商务 323

三　紧跟时代 326

一　欢乐帝国的成长 329

追求新思维，激发创造力——迪斯尼的团队管理模式 329

二　娱乐王国的团队管理 332

1．科技——发展的关键 333

2．合作——高效的法宝 337

3．人才——基础性投资 344

4．精神——奇迹的动力 349

三　世界娱乐业的楷模 351

风险投资下的有效管理——苹果的管理模式 353

一　风险资本运作的典范 355

1．树立高品质形象 358

二　风险投资下的管理策略 358

2．创高质量名声 360

3．重视人才管理 361

4．增进互联网服务 367

三　受益匪浅 369

全球安全管理的典范——杜邦的安全管理模式 371

一　化工帝国的成长 371

二　细化的安全管理 374

1．科学可避免一切事故 375

2．将安全融入核心价值观 377

3．独特的企业安全文化 381

4．安全创造经济效益 384

三　以人为本，安全至上 386

改革创新，永续辉煌——福特的管理模式 388

一　发展历程 388

二　改革才能创新 391

1．人是最宝贵的资源 392

2．重塑企业文化 396

3．建立e化管理 401

三　在竞争中生存 407

以人为本的经商准则——玫琳凯的人力资源管理模式 410

一　发展之路 410

1．选择做人标准 413

二　管理的“黄金法则” 413

2．“人”的管理艺术 416

3．公司和人才是一个整体 421

三　个人与事业共同进步 426

技术是创造产品品质的根本——施乐的技术管理模式 428

一　发展历程 429

二　产品质量竞争就是技术竞争 431

1．重视研究和技术开发 431

2．用先进技术开发新产品 435

3．有效的团队管理 439

三　施乐危机的启示 447