山姆·沃尔顿：零售巨擎从乡村走向世界的扩张神话PDF电子书下载

目录 1

第一章　山姆·沃尔顿传奇的一生　 1

1　山姆·沃尔顿简介 3

2　山姆·沃尔顿与家人 15

3　幸福的一家 26

第二章 山姆·沃尔顿的成功哲学 33

1　山姆·沃尔顿的成功之道 35

2　山姆·沃尔顿的用人之道 45

第三章　沃尔玛成长历程　 65

1　沃尔玛初创 67

2　初遇风波 70

3　初具规模 72

4　沃尔玛折扣店横空出世 74

5　再遇挑战 76

6　发行股票 78

7　向海外进军 83

8　中国攻略 93

9　成就霸业 118

第四章　剖析沃尔玛　 121

1　降低成本：低价取胜 123

2　稳扎稳打：逐步扩张 129

3　信息系统：世界一流 131

4　企业联姻：创造品牌 137

5　营销互补：共生共荣 139

6　爱惜员工：同心同德 141

7　顾客至上：保证满意 143

8　热心公益：有口皆碑 146

9　人文网页：营销奇迹 148

10　细分市场：战胜对手 154

11　会员商店：稳定发展 156

12　抓住时机：创新发展 158

第五章　沃尔玛的企业文化 159

1　重视企业文化的建设 161

2　提出“员工是合伙人”的企业口号 163

3　充满朝气和活力的沃尔玛文化 165

4　别开生面的“周六例会” 167

5　不拘一格的沃尔玛年会 168

6　山姆会员店 170

7　沃尔玛文化的启示 172

第六章　名人谈沃尔玛　 175

1　韦尔奇谈沃尔玛 177

2　格拉斯谈沃尔玛 180

附录一　山姆·沃尔顿的生平集锦　 187

沃尔顿的爱好 187

沃尔顿的趣事 189

附录二　沃尔玛大事记　 197