电子商务应用与技术PDF电子书下载

目录第1章 电子商务概论第1节 电子商务的概念　 4

第2节 电子商务的基本框架　 9

第3节 电子商务的技术与应用　 10

第4节 电子商务的多学科交叉特征　 13

第5节 信息技术革命　 14

第6节 电子商务的产生与发展　 17

第7节 电子商务的基本模式　 22

第8节 我国电子商务的发展情况　 28

第9节 本书概貌　 30

第2章 电子商务的社会经济影响第1节 新经济时代的挑战　 34

第2节 互联网对商务的影响　 38

第3节 电子商务带来的收益　 42

第4节 电子商务经济学　 45

第5节 电子商务对企业经营管理的影响 46

第6节 电子商务的法律问题　 52

第3章 供应链管理第1节 供应链的概念　 67

第2节 信息在供应链中的价值　 71

第3节 供应链的电子商务解决方案　 80

第4节 供应链软件方案：从MRP到ERP 84

第4章 B2B电子商务第1节 B2B电子商务的概念和特点 95

第2节 在线市场 101

第3节 电子采购　 106

第4节 经营模式　 111

第5章 电子零售与网上服务第1节 B2C的电子商务　 119

第2节 电子零售商店　 124

第3节 网上旅游服务　 134

第4节 网上招聘　 140

第5节 网上金融服务　 145

第6章 网络营销第1节 网络营销概述　 156

第2节 消费者与互联网环境　 160

第3节 网络营销的产品　 171

第4节 网络营销传播战略　 173

第5节 因特网广告　 179

第6节 网络营销技术 183

第7章 电子商务的其他模式第1节 企业内部的电子商务　 194

第2节 电子政务 199

第3节 即时通信 200

第4节 短信服务 205

第5节 网络游戏 206

第6节 虚拟团购 208

第7节 拍卖网站 211

第8节 虚拟社区　 216

第8章 电子商务安全技术第1节 电子商务安全环境　 221

第2节 电子商务环境中的安全威胁　 227

第3节 信息加密技术 239

第4节 安全认证技术 246

第5节 安全协议　 260

第6节 电子商务安全管理　 264

第9章 电子支付与结算第1节 电子支付概览　 278

第2节 电子现金与电子钱包　 285

第3节 信用卡支付　 297

第4节 电子支票　 300

第5节 安全支付　 304

第10章 因特网技术与数据管理技术第1节 Internet　 312

第2节 因特网提供的服务　 330

第3节 因特网、内部网与外部网　 343

第4节 数据库、数据仓库与数据挖掘　 345

第11章 电子商务系统的建设与实施第1节 Web编程技术　 355

第2节 网站的建设　 363

第3节 电子商务系统的实施　 366

参考文献　 376

教学建议 378