阿里巴巴的人力资源管理PDF电子书下载

第一章 人才观 5

人才是最好的财富 6

平凡的人做不平凡的事 8

“适用”即人才 12

让员工快乐地工作 14

案例链接1：微软的人才观 21

案例链接2：人才：三星的文化基因 25

第二章 招聘战略 29

招聘方式 30

选人，诚信为先 32

重视职业道德 34

跳槽多不可靠 37

企业家的吸引力 39

案例链接1：阿里巴巴客户经理千人招聘计划 42

案例链接2：英特尔：员工招聘 45

案例链接3：通用电气：五级考核甄选优秀人才 49

专题：招聘程序的四个阶段 51

第三章 员工培训 59

开发员工潜力 61

培训新员工 63

把钱存在员工身上 68

重视销售人员培养 71

案例链接1：索尼：超前培训 75

案例链接2：丰田汽车：延展式教育 78

专题：“阿里巴巴上门服务”学生实习标准手册 83

第四章 用才 87

不拘一格用人才 88

提高员工对企业的责任感 89

需要英雄更需要团队 92

案例链接1：原华润总经理宁高宁：人在上 94

案例链接2：三星集团：人尽其才 96

专题：世界著名企业的用人标准 99

第五章 员工激励 103

理想激励 104

薪酬激励 107

股权激励 110

案例链接1：IBM的薪酬管理 115

案例链接2：巨人史玉柱的薪酬激励 118

第六章 员工管理 121

不给任何人许诺 122

尊重员工 124

关心员工 126

保障员工的归属感 129

案例链接1：万科集团：尊重员工 131

案例链接2：通用电气：非正式沟通 135

专题：满足员工个性化要求 137

第七章 员工考核 139

末位淘汰制 141

对高管的考核 144

案例链接1：英特尔：对比评估甄别优劣 148

案例链接2：摩托罗拉：360度评估 150

专题：如何设计绩效考核体系 152

附录：阿里巴巴的绩效管理 156

第八章 培养企业“干部” 161

干部内养制度 162

轮岗制度 166

接班人计划 171

每个干部必须后继有人 174

让阿里巴巴成为黄埔军校 176

阿里巴巴基本法 179

案例链接1：联想集团如何建班子 183

案例链接2：王石：从不培养接班人 186

案例链接3：通用高管的选拔 189

第九章 留才策略 193

职业生涯规划 194

鼓励员工走出去 199

用企业文化拴住人 201

案例链接：通用电气：一流环境留住一流人才 203

专题：吉利集团李书福：怎样留住人才？ 206

第十章 经济危机下的人力资源策略 209

转危为机，储备人才 210

金融危机下加薪 212

增加培训预算 215

案例链接1：巨人网络给全体员工逆势加薪 218

案例链接2：波音：力挽狂澜的总设计师 220

案例链接3：松下电器：在困境中坚持不裁员 223

附录：马云：冬天加薪 226

延伸阅读 228

参考文献 233

后记 235