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引论 1

第一章 便条 34

一、概述 34

二、留言便条 36

三、馈赠便条 39

四、邀约便条 43

五、借贷便条 47

六、催索便条 51

七、请托便条 56

八、请假便条 60

第二章 普通书信 63

一、概述 63

二、引荐信 66

三、庆贺信 69

四、慰唁信 73

五、求职信 76

六、询问信 80

七、交涉信 84

八、致谢信 91

第三章 商业书信 95

一、概述 95

二、调查信 97

三、贸易信 101

四、帐务信 116

五、争议信 121

第四章 电报 129

一、概述 129

二、交际电报 131

三、行旅电报 132

四、事务电报 134

五、商业电报 136

六、货运电报 139

七、帐务电报 140

第五章 公函 142

一、概述 142

二、上行公函 143

三、平行公函 146

四、下行公函 152

第六章 通告与启示 155

一、概述 155

二、事务通告 158

三、征求通告 169

四、联谊通告 179

五、改期通告 184

六、招标通告 186

七、转让通告 189

八、迁移通告 191

九、声明启事 195

十、鸣谢启事 199

十一、寻访启事 201

十二、招领启事 202

十三、征订启事 204

十四、征稿启事 210

第七章 特别文书 224

一、概述 224

二、请示 226

三、报告 232

四、意向书 257

五、备忘录 260

六、会议录 265

七、计划书 287

八、委托书 305

第八章 法规文书 310

一、概述 310

二、契约 314

三、合同 324

四、章则 369

五、规定 394

六、办法 412

第九章 柬帖 427

一、概述 427

二、活动柬帖 428

三、宴会柬帖 433

四、庆吊柬帖 436

五、礼帖 440

第十章 名片 447

一、概述 447

二、介见名片 449

三、收付名片 458

四、馈赠名片 464

五、访候名片 471

六、辞行名片 477

第十一章 说明书 483

一、概述 483

二、商品说明书 485

三、服务说明书 494

四、机构简介 503

五、旅游简介 512

六、各类证书 522

第十二章 广告 531

一、概述 531

二、商业性广告 536

三、服务性广告 548

四、法律性广告 558

五、海报 562

六、传单式广告 571

第十三章 应酬文字 580

一、概述 580

二、祝辞 581

三、悼词 596

四、联语 605

五、题赠 646

六、匾幛镜屏题句 658

第十四章 案头必备 662

一、社交应用文常用词语汇释 662

二、社交术语英汉对照表 670

三、国外社交书信的体裁 682

四、公共关系职业规则 699

五、文稿中运用名称、时间、数字时的应知事项 704

六、标准校对符号及其用法 709

七、中外节日一览表 713

八、各省、自治区、直辖市的名称、简称及省会所在地表 718

九、中外友好省（州）及友好城市一览表 720

十、世界主要货币一览表 726

十一、度量衡换算表 727

后记 731