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什么是精益六西格玛
什么是精益六西格玛

什么是精益六西格玛PDF电子书下载

经济

  • 电子书积分:8 积分如何计算积分?
  • 作 者:(美)迈克·乔治(Mike George)等著;郭锐,赵海峰译
  • 出 版 社:北京:电子工业出版社
  • 出版年份:2004
  • ISBN:7505399047
  • 页数:136 页
图书介绍:本书并不是一部精益六西格玛的参考手册,但它以非常浅显生动的语言,向读者展示了在顾客期望以低成本获得高质量和快速交付的新时期,精益六西格玛是如何帮助企业成长的。它既涵盖了精益六西格玛的所有关键环节,又以生动的例子介绍了精益六西格玛的主要原则、概念与应用。其实,这本小册子本身也处处透出“精益”——它把最有价值的观点、经验、方法和理论呈现在百忙之中的经理们面前,是人们了解精益六西格玛最精益的入门读物。
《什么是精益六西格玛》目录
标签:六西格玛

目录 2

第1部分 精益六西格玛的基础 2

第1章 精益六西格玛的四要素 2

第2章 要素1:靠速度和质量取悦你的顾客 7

目标:减少缺陷 10

质量、速度和低成本之间的关系 13

小案例 15

关注顾客意味着什么 17

结论 20

第3章 要素2:改进你的过程 21

用什么来改进过程 23

消除波动 24

波动决定“西格玛”的水平 27

改进过程的流程与速度 31

去除过程中的浪费 34

结论 35

第4章 要素3:为获取最大利益而合作 37

在合作中前进:协作的技巧 39

高效团队的其他技巧 41

结论 44

第5章 要素4:基于数据和事实的决策 45

什么样的数据 49

结论 52

第6章 基础之外:精益六西格玛的五条法则 54

一些关键术语 55

精益六西格玛法则 62

结论 63

第7章 公司开始应用精益六西格玛 66

第2部分 精益六西格玛的实施 66

精益六西格玛实施中的特殊员工 68

典型的培训程序 71

将精益六西格玛与企业发展重点相结合 74

精益六西格玛的推进 77

结论 80

第8章 做出可持续的改进:DMAIC的图解 81

指导与精益六西格玛工具包 81

DMAIC快速浏览 85

DMAIC中的定义 85

DMAIC中的测量 91

DMAIC中的分析 99

DMAIC中的改进 103

DMAIC中的控制 110

结论 113

第9章 改进的经验:在精益六西格玛 114

项目中起的作用 114

海瑟的经历是典型的吗 120

结论 122

第10章 经理必做的六件事:怎样支持 123

精益六西格玛 123

选择正确的项目 124

选择正确的人 129

遵从精益六西格玛方法 129

明确角色和责任 130

沟通、沟通、沟通 132

支持教育和培训 134

结论 135

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