成功的六大要诀 职场制胜的行动指南PDF电子书下载

鸣谢 17

序言 19

要诀一 确信你在为公司增值以人性化的眼光看待你的客户 30

了解你所从事的行业 31

提高你的财商 33

工作时要有紧迫感 35

使自己具备升迁潜力 36

建立你自己的表现仪表盘 38

了解老板仪表盘的情况 40

制定一项计划 41

先做最重要的事情 43

每天完成一项重要的事情 45

未雨绸缪 46

灵活多变 48

时机就是一切 50

老板不是你妈妈 52

像企业所有人一样做事 54

了解核心资源的消耗速度 56

制止财务大出血 58

更聪明地工作 61

让你的任务可行 63

管理始于自己 65

重视反馈 67

“重放磁带” 69

投资自己 70

要诀二 彻底地进行交流 77

建立一种节奏 77

如果那很重要，就重复一遍 79

积极地倾听 80

听你自己说的话 82

了解你对别人的影响 83

挑选你的战争 85

不要“惊奇” 87

说“谢谢” 89

在24小时之内回复电话和电子邮件 90

写一份电梯演讲 92

分享好消息——还有坏的 94

言简意赅 96

征求你的同事和团队的意见 98

对其他观点保持开放心态 100

出色地给出反馈意见 102

直面让人头疼的对话 105

坦率待人 107

敌意的商业环境需要更多的交流，而不是更少 108

建设性地表达你的愤怒 110

不要每5分钟试一下你的“情绪体温” 112

要诀三 懂得如何创造结果 119

不要向墙上扔意大利面条 119

数据不是知识 122

责任感始于最早的时候 124

不要担心自己很现实 126

让自己的手下好好表现 128

确定议程 129

让会议言之有物 131

让会议活力十足 133

集思广益 135

战胜“混乱之王” 137

言而有信 139

行为举止为自己说话 141

预算是你的益友 143

用好财务报告 145

把公司的钱看成是自己的 147

有效地控制风险 149

从错误中学习 151

和蔼的力量 153

要诀四 诚实正直地管好你自己和你的公司 159

自信 159

尊重自己 161

尊重他人 163

和遵守道德规范的人共事 165

树立好的榜样 166

符合道德标准地做事 168

谨慎行事 169

这个世界不欠你一碗饭吃 171

建立一个“人际关系雷达监测器” 177

要诀五 投资各种关系 177

种瓜得瓜，种豆得豆 179

利用早餐时间 181

利用好露面时间 182

调兵遣将是打仗的关键 184

帮助你的团队成员往上爬 186

给你的团队以全天候的辅导 188

不要让雇员厌烦工作 190

找出善于做事的人 192

满意的雇员＝忠诚的顾客＝更多的利润 194

如果想当超级巨星，你就不要做明星 196

没有人是不可替代的 197

你不可能逼着某人多干活 199

找出“能量发动机” 201

尊重看门人 202

要诀六 要有远见卓识 209

知道自己要什么 209

逆境使我们更加坚强 211

不要狂妄自大——没人能独自做事 213

承认自己的局限性 214

知道何时做个深呼吸 215

为你生活的所有方面留出空间 217

做志愿者 218

对自己不知道泰然处之 220

没有什么人或事可以从负面影响你 222