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目录 1

第一章 人力资源管理基础 1

第一节 人力资源管理综述 1

一、人力资源管理的基本概念 1

二、人力资源管理的核心内容 3

三、人力资源管理的最高境界 5

第二节 人力资源部部门文件及常用记录案例 8

一、人力资源部部门职责及日常工作 8

二、人事管理制度 13

三、人力资源管理程序文件 25

四、人力资源部经理岗位说明 27

五、招聘主管岗位说明 32

六、薪酬专员岗位说明 33

七、人力资源部年度工作计划 36

八、人力资源部月度工作计划总结 39

九、员工奖惩制度 41

十、员工资料卡 44

十一、人事变动单 46

十二、申诉表 47

十三、处分活动表 48

十四、事故报告单 49

十五、出勤记录表 50

十六、缺勤报告表 51

十七、缺勤累计表 52

十八、退休申请书 53

十九、离职申请表 54

二十、离职人员访谈表 55

二十一、离职手续清单 56

二十二、离职证明书 57

一、人力资源的规划 58

第二章 招聘 58

第一节 招聘要点 58

二、确定企业的用人要求 60

三、招聘的实施 61

四、人员的测试 65

第二节 招聘实施案例 71

一、员工招聘管理制度 71

二、人员需求申请表 74

三、职务分析调查表 75

四、工作说明书 77

五、应聘资料表 78

六、人才引进审批表 80

七、国家人事部公务员面试命题 83

八、新员工到职通知单 89

九、某企业的用人担保书 90

十、员工转正审批表 91

第一节 培训要点 92

一、确定培训项目 92

第三章 培训 92

二、培训的形式与内容 94

三、员工培训效果的评估 97

四、关注员工的职业生涯规划 98

第二节 培训实施案例 101

一、新人入职教育培训章程 101

二、培训制度 104

三、培训通知 121

四、培训合同 122

第一节 人事评价要点 124

一、人事评价的类型及原则 124

第四章 人事评价 124

二、评价内容和评价标准 125

三、人事评价的方法 130

第二节 人事评价实施案例 133

一、人事评价体系 133

二、人事考核规程 140

三、关于业绩评价评定的通知 145

四、管理绩效评核办法 147

五、人事评价表 152

六、管理人员考核表 156

七、员工考核表 157

八、员工试用期满考核表 158

第五章　薪酬规划 160

第一节　薪酬规划要点 160

一、薪酬规划简述 160

二、薪酬规划方法 163

第二节　薪酬规化实施案例 168

一、薪资管理制度 168

二、薪资管理规定 174

参考文献 177

作者简介 178