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目录 3

做人要外圆内方 3

■“方”为做人之本 3

□正直的人有一定之规 4

□ 真诚待人，光明坦荡 7

□恪守信义，始立天地 10

□勿以恶小而为之 12

□君子慎独 15

□有所为，有所不为 18

□心底无私天地宽 21

□培养认真的做人态度 24

■“圆”乃立世之道 27

□聪明外露不如智慧深藏 28

□晓以变通，不做“腐儒” 31

□能屈能伸才是大丈夫 34

□以低姿态出现在人们面前 37

□小心避开口舌“雷区” 40

□宽以待人，有容乃大 43

□ 不去争面子，才会有面子 46

□敬君子，畏小人 49

□不要无端树敌 52

□成熟不等于世故 54

办事要刚柔相济 59

■刚与柔 59

□该柔则柔，该刚则刚 60

□会闹的孩子不给糖吃 63

□仗义执言不避难 66

□小人得势，绝不姑息迁就 68

□世道逶迤，过直易折 70

□不因弱而怯，不因强而刚 73

□妥协不是软弱 75

□“红脸”“白脸”都会唱 78

□要尊严，也要“人缘” 81

□开场出奇锁定听众 1 82

□顺势而为，保护自我 84

■拓展思路，善用技巧 87

□虚而实之“以诈取诚” 88

□请将不如激将 91

□故意示弱应付劲敌 94

□善用“擒”与“纵” 97

□远而示之近，近而示之远 100

□以迂为直，后发制人 103

□以明隐暗，旁敲侧击 106

交友要有所选择 111

■朋友的选择 111

□朋友先择而后交 112

□得黄金易，求诤友难 114

□真正懂得友谊的人只是少数 117

□朋友，出现在最需要时 120

□远离不良的朋友 123

□多交学友，见贤思齐 126

□不要以人数来衡量你的人际关系 129

□把危机当作时机 131

■交友的尺度 133

□平淡似水，和而不流 134

□没有尊重就没有友谊 137

□把握好友谊交往的度 140

□口渴以后再送水 143

□人情像银行里的存款 146

□人际交往中不可过度投资 149

□不为面子抵押友情 151

■与朋友相处的艺术 153

□友谊需要经常地维护 154

□清除危害友情的三个“毒瘤” 157

□真诚地帮助朋友 160

□关注和赞扬朋友的成绩 163

□不要过分苛责朋友 166

□朋友绝交，不出丑言 168

□不要跨越友情的禁区 170

说话要恰到好处 175

■目标明确，思路清晰 175

□选个合适的话题 176

□准确把握说话的时机 179

□创造浓厚的谈话气氛 184

□措辞要明确，思路要清晰 186

□简洁精炼，一语中的 189

□一分钟抓住听众的心 192

□谈话中的提问技巧 195

□对答如流，变被动为主动 198

□沉着冷静，巧用暗示 201

□控制住讲话的局面 204

■把握分寸，说话得体 207

□让别人体面地接受拒绝 208

□忠言未必逆耳 211

□戏谑要把握尺度 214

□“出口乱赞”适得其反 217

□驳斥他人要讲究技巧 219

□安抚不是怜悯 222

□巧察声色说服他人 224

■讲究方式，灵活多变 227

□说话要看对象 228

□话不轻说 230

□制造幽默的语言气氛 233

□应对他人的咄咄相逼 235

□巧用暗示胜直言 237

□错话有意说，正话反着说 239

沟通要讲究技巧 243

■顺畅沟通，讲究方法 243

□从学会倾听开始 244

□怎样让别人同意你 247

□看透对方的心理战术 250

□向陌生人微笑 253

□对你不喜欢的人宽容 256

□应对他人的不拘小节 259

□与难相处的人打交道 261

□投其所好，水到渠成 264

■息事宁人，不卑不亢 267

□执拗其实并不明智 268

□以低姿态化解别人的嫉妒 271

□从容面对“恶犬” 274

□消除误会的方法 276

□正确面对批评与敌意 279

□如何避免和别人起冲突 282

□身陷尴尬靠自救 284

□实现“双赢”的谈判 286

■从容自如，自成风范 289

□成为一个他人乐于交往的人 290

□开口是银，沉默是金 293

□与人沟通，心存善意 296

□最简单的获得好感的方法 299

□让对方做主角 302

□与他人交心要有所保留 305

处世要乐观豁达 309

■快乐处世 309

□简单才会快乐 310

□微笑着面对人生 313

□专注于现在 316

□为自己的心灵选一扇窗 318

□把自己的快乐建立在他人的快乐上 321

□不要为琐事烦恼 324

□制怒，远离烦恼 327

□学会给自己减压 329

□别让金钱搅乱快乐的心境 332

□抛弃心中的妒念 335

□知足者常乐 338

■豁达人生 341

□花看半开，酒饮微醉 342

□淡然恬静，方能顺心尽意 345

□智者需学会守愚 348

□谦虚处世 351

□不争一时之得失 353

□胸怀旷达，施恩释怨 356

□吃亏是福 359

□塞翁失马，焉知非福 361

□路有千条，别一条道走到黑 363

□扬名，但不争名 365

□胜亦欣然，败亦欣然 368