人性的弱点PDF电子书下载

目录 3

前言 3

第一篇　感动他人的原则 3

第一章　不过分责备别人 3

第二章　使人心甘情愿 13

第三章 激发对方的需求 22

第三篇 受人欢迎的奥秘 35

第一章　热诚的关怀 35

第二章　微笑的魅力 46

第三章　牢记别人的姓名 53

第四章　做个忠实的听众……………………………（6？）第五章　如何吸引人 70

第六章　美言一句三冬暖 74

第三篇　说服他人的方法 89

第一章　避免与人争论 89

第二章　尊重对方的意见 95

第三章　勇于认错 105

第四章　讲话要和气 111

第五章　苏格拉底的秘密 120

第六章　谦受益 125

第七第　不强加于人 131

第八章　真诚地为别人着想 138

第九章 同情对方的处境 141

第十章　高尚的动机 147

第十一章　戏剧的真理 152

第十二章　人的进取心 154

第四篇　矫正对方错误？方式 159

第一章　刮脸前先涂肥皂 159

第二章　批评的艺术 164

第三章　收敛锋芒 166

第四章 “你以为如何？” 169

第五章　保全对方的面子 170

第六章　真诚的赞赏 172

第七章　寄予期望 175

第八章　鼓励 177

第九章　不损害他人的自尊心 179

第六篇 使家庭幸福的要道 193

第一章　切莫唠叨 193

第二章　共生的爱情 198

第三章　一位父亲的忏悔 200

第四章　让大家快乐 203

第五章　关心和体贴 206

第六章　婚后的礼让 208

第七章　正确的性知识 211

附：幸福家庭测量表 214