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第1章 信用管理概述 1

1.1 信用与信用活动 1

1.2 企业信用管理 9

习题 15

第2章 企业信用管理组织设计 19

2.1 企业信用管理部门 19

2.2 企业信用部门的内部计划与经费预算 26

2.3 企业信用管理部门与其他部门的关系 31

习题 34

第3章 企业信用评价 38

3.1 企业信用评价概述 38

3.2 企业信用评价的程序与内容 44

3.3 企业信用等级的评价方法 48

3.4 企业信用评价的资源 51

3.5 信用评价的财务分析 54

3.6 “3＋1”企业诚信评价体系 64

习题 66

第4章 企业应收账款管理 70

4.1 应收账款概述 70

4.2 应收账款管理 74

4.3 未到期应收账款的管理 79

4.4 逾期应收账款的管理 86

4.5 坏账管理 99

4.6 案例 103

习题 111

第5章 企业信用风险分析 115

5.1 财务分析 115

5.2 信用风险分析模型 156

习题 165

第6章 企业信用风险管理 172

6.1 企业信用风险管理的内涵与模式 172

6.2 企业信用风险产生的原因与环节 175

6.3 企业信用风险管理流程 178

6.4 企业信用风险管理案例 190

习题 196

第7章 企业信用风险转移 200

7.1 信用担保 200

7.2 保理 210

7.3 其他金融工具 214

习题 226

第8章 信用管理中的相关法律问题 231

8.1 签订和履行合同的法律问题 231

8.2 结算中的法律问题 240

8.3 担保中的法律问题 245

8.4 客户破产的法律问题 249

8.5 其他相关法律问题 256

习题 258

参考文献 263

后记 264