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第一章 文献综述 1

1.1 社会资本理论的源起及概念的提出 1

1.1.1 社会资本概念的提出 1

1.1.2 社会资本的定义及基本内涵 2

1.1.3 社会资本理论的源起 3

（1）社会资本：经济增长理论中非经济因素的探求 3

（2）社会资本理论与古典文化的复兴 8

1.2 社会资本与经济发展实证研究的理论评述 11

1.2.1 经济发展微观层面的社会资本研究 11

1.2.2 经济发展宏观层面的社会资本研究 13

1.2.3 经济发展历史文化层面的社会资本研究 14

1.3 社会资本理论的贡献、不足及启示 16

1.3.1 对资本理论的发展和深化 17

1.3.2 揭示经济与文化的内在联系 18

1.3.3 结合微观层次的个体行为与宏观层次的集体选择 19

1.3.4 揭示经济发展是个人主义与社群主义平衡的结果 19

1.3.5 社会资本理论的不足及启示 20

第二章 企业社会资本问题的历史及现实根源 24

2.1 社会资本问题的历史渊源 24

2.2 企业社会资本理论发展的现实根源 25

2.2.1 企业生存环境及方式的变化 26

（1）信息网络化 26

（2）经济全球化 28

（3）知识资本化 31

（4）生产模块化 33

2.2.2 经济运行的新规律与企业管理的变革 35

（1）经济运作的新规律：收益递增、跨学科化、无形化 35

（2）企业管理变革：管理人本化、伦理化 39

第三章 企业社会资本的本质 48

3.1 社会、资本与企业社会资本 48

3.1.1 “社会”概念的简要回顾 48

3.1.2 资本理论的历史考察 51

（1）资本理论的萌芽 51

（2）资本理论的形成与发展 52

（3）西方资本理论的特征及启示 55

（4）西方资本理论中社会资本思想的萌芽 56

3.1.3 企业社会资本与企业资本的有机构成 59

（1）企业社会资本的定义 59

（2）企业资本的有机构成——经济资本、人力资本、社会资本及其相互关系 63

3.2 企业社会资本的本质 68

3.2.1 经济价值与生活价值的有机平衡 69

3.2.2 现实需求与未来发展的有机平衡 71

3.2.3 个别努力与团队合作的有机平衡 73

3.2.4 个体行为与社会选择的有机平衡 75

3.3 “看不见的手”与“无形的原则” 77

第四章 企业社会资本的有机构成及功能 84

4.1 企业社会资本的有机构成 84

4.1.1 社会资本的传统模型 84

（1）“深度”信任与迪尔凯姆模型 85

（2）“浅度”信任与市民道德的托克维尔模型 85

（3）“抽象”信任与社会资本的纽顿模型 86

4.1.2 企业社会资本的有机构成 88

（1）微观信任网络 89

（2）中观信任网络 91

（3）宏观信任网络 92

4.2 企业不同层面社会资本的功能及相互平衡 94

4.2.1 微观信任网络的功能及企业内部资源的有限性 95

（1）微观信任网络——企业生存发展的根基 95

（2）企业内部资源的有限性 96

4.2.2 中观信任网络——组织边界上的生产能力、创利能力之源 98

（1）缩减、压榨供应商与客户忠诚的丧失 99

（2）中观信任网络——组织边界上的生产能力、创利能力之源 100

4.2.3 宏观信任网络——企业利润及社会地位的合法性基础 106

4.3 经济“资本的逻辑”与“共同体”的逻辑 108

4.3.1 共同体的概念 108

4.3.2 股东利益与共同利益 110

4.3.3 利润最大化与顾客满意度 114

4.3.4 盈利领域与“共同技术”、核心能力 116

4.4 企业社会资本视角下企业经营管理的新方向 122

4.4.1 从塑造“区位优势”转向建构“体系优势” 122

4.4.2 从关注静态资源转向重视“动态柔性” 123

4.4.3 从发展生产能力转向提升“盈利能力” 124

第五章 企业社会资本的运作 126

5.1 企业社会资本与机会利益 126

5.1.1 前人的研究与不足 127

5.1.2 企业社会资本与机会利益 130

（1）机会利益来自共同体的环境生态 131

（2）企业社会资本与机会利益的类型 134

5.2 企业社会资本与组织变革 136

5.2.1 从技术变革理论到社会变革理论 136

5.2.2 企业社会资本：企业变革的重要解释变量 138

（1）社会信任网络作为组织变革的制度基础 138

（2）企业社会资本的特征与组织变革的类型 139

5.2.3 企业社会资本与组织变革的实践 146

（1）促进产品及生产流程实时改进和再造 146

（2）促进企业组织结构的动态调整及变革 146

（3）促进企业快速捕捉市场机会，不断拓展经营领域 147

（4）促进企业组织目标和利益关系的调整转变 149

5.3 企业社会资本与危机管理 149

5.3.1 危机与危机管理 150

5.3.2 企业社会资本与企业危机管理 152

（1）企业社会资本与企业危机的预防管理 152

（2）企业社会资本与企业危机的应对及事后管理 154

5.4 企业社会资本与企业生命周期 156

5.4.1 微观信任网络与创立期的企业 157

5.4.2 中观信任网络与成长期的企业 158

5.4.3 企业社会资本的有机平衡与发展期的企业 160

第六章 企业社会资本的自我积累 163

6.1 理论的历史考察 163

6.1.1 博弈说 163

6.1.2 文化说 165

6.1.3 管理思想史中对企业内部社会资本积累的探索 169

6.2 企业社会资本积累的管理途径与实践意义 170

6.2.1 价值管理促进社会认同 170

6.2.2 价值链扩展建构企业“体系优势” 172

6.2.3 关系营销增强企业“动态柔性” 173

6.2.4 知识品牌管理提升企业盈利能力 173

第七章 政府作用与企业社会资本的积累 175

7.1 不同经济体制政府作用与企业社会资本 175

7.1.1 计划经济与企业社会资本 175

7.1.2 自由市场经济与企业社会资本 176

7.2 政府对企业社会资本积累的促进作用 179

7.2.1 政府信任对企业社会资本积累的传导作用 179

7.2.2 制度建设与企业社会资本积累 180

7.2.3 政企、组织间的沟通与企业社会资本积累 183

7.2.4 政府力避直接介入经济关系与企业活动 188

第八章 中国企业社会资本历史及现状分析 190

8.1 中国民营企业社会资本历史、现状及经营困境 190

8.1.1 中国民营企业的起源及企业社会资本先天不足 190

8.1.2 中国民营企业家族化管理的历史必然性、现实合理性及其局限 193

（1）中国民营企业家族化管理的历史必然性 193

（2）中国民营企业家族化管理的现实合理性 195

（3）中国民营企业家族化管理的局限 199

8.1.3 中国民营企业社会资本积累不足及经营困境 202

（1）民营企业信用缺失与企业发展的资金屏障 202

（2）民营企业社会资本构成的结构性矛盾与企业发展的资源屏障 203

8.2 中国国有企业社会资本历史、现状及经营难题 205

8.2.1 中国国有企业的历史由来及现状 206

8.2.2 中国国有企业社会资本的信用缺失、诚信危机及经营困境 209

（1）国有企业缺少运作企业社会资本的历史经验及社会选择机制 209

（2）国有企业缺少积累企业社会资本的微观基础和激励机制 210

（3）企业层面的信用缺失与企业经营困境、社会风险 210

参考文献 217