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序 1

第一章 绪论 1

第一节 当代社会工作发展的新趋势 1

理论取向的发展 1

目录 1

社会角色的发展 4

专业伦理的发展 5

整合取向的工作方法的发展 7

第二节 团体社会工作和社会工作 8

一个基本的子系统 8

一个独特的子系统 9

人活在团体中 10

第三节 团体社会工作的概念和功能 10

团体社会工作中的团体 12

团体社会工作概念的界定 13

团体社会工作的功能 14

团体社会工作与团体心理治疗的区别 16

第二章 团体社会工作的历史演进 18

第一节 团体社会工作的发展 18

团体工作的酝酿时期 18

团体工作作为社会工作的一门课程被接受 22

治疗取向进入团体社会工作 24

从多元到整合的团体社会工作模式的发展 26

当代团体社会工作的新发展 28

对未来团体社会工作发展的展望 29

第二节我国团体社会工作的发展 30

近现代的中国团体社会工作 30

新时期团体社会工作发展的条件 32

新时期团体社会工作的发展现状 34

新时期团体社会工作发展中存在的问题 35

团体社会工作在我国香港和台湾地区的发展 36

第三章 团体社会工作的理论基础 38

第一节 个体行为理论 38

需求层次理论 38

自我理论 41

个体发展理论 43

第二节 团体动力理论 45

团体动力学理论 46

团体互动理论 47

社会认知平衡与失调理论 49

第三节 系统理论和生态理论 51

系统理论 51

生态理论 53

第四章 团体类型 56

第一节 成长性团体 56

内容与特征 56

示例 58

分析 61

第二节 治疗性团体 61

内容与特征 62

示例 64

分析 67

第三节 支持性团体 67

内容与特征 67

示例 68

分析 71

第四节 社会行动团体 71

内容与特征 72

示例 73

分析 75

内容与特征 76

第五节 自助团体 76

示例 78

第五章 团体系统的要素 82

第一节 团体成员 83

年龄因素 83

性别因素 84

人格特质 85

角色与地位 85

第二节 工作者 89

行为性质 89

工作者的角色 90

工作者的地位 91

团体规范 92

第三节 团体 92

凝聚力 93

团体冲突 94

次团体 95

第四节 环境 96

机构 96

物理环境 97

社会环境 99

第六章 团体动力 101

第一节 团体中的沟通 102

沟通方式 103

影响沟通的主要因素 106

人际间四种不良的沟通形态 107

团体的沟通模式 109

影响团体有效沟通的语言障碍 110

团体沟通时的一般原则 113

第二节 团体工作中的领导 114

领导者的特质 115

领导者的理念 117

领导者的工作原则 118

领导的技巧 120

避免技巧的误用 134

协同领导 135

领导的陷阱 136

建立焦点 141

第七章 影响团体发展的主要事件 141

第一节 团体焦点 141

固定焦点 144

深化焦点 146

转移焦点 148

第二节 团体决策 149

团体决策的形式 149

团体决策的技术 150

团体决策时可能出现的问题 152

第三节 团体问题的解决 154

伊根的三阶段问题解决模式 154

卡克霍夫的四阶段问题解决模式 154

系统化的问题解决模式 155

第四节 团体工作与环境改变 160

影响人类的环境元素 160

选择干预系统 162

选择环境系统中的具体介入对象 163

选择合适的环境改变策略 164

第八章 团体工作与成员个人的改变 167

第一节 团体中的治疗性因素 167

植入希望 168

普遍性 169

资讯和建议的告知 170

利他主义 171

自我表露 173

互动中的学习 174

接纳 175

第二节 通过团体改变个人的技术 177

工作者与成员间一对一的互动 177

运用团体协助个别成员 179

从环境的层面改变个人 185

第九章 团体历程 189

第一节 团体形成前的准备 191

团体的规划 191

团体的组成 192

招募和筛选成员 194

决定团体的规模 196

决定团体工作的时间 197

做好团体系统内外的协调工作 199

团体开始前工作环境的准备 200

经验性认知的准备 200

第二节 团体初期 201

有效地开始团体 201

成员的相互认识 202

澄清团体和成员的目标 202

订立团体契约 203

产生信任的团体氛围 204

工作者在初期的角色与地位 206

处理抗拒行为 209

第三节 团体的转换期 209

处理问题成员 211

处理团体中的冲突 215

第四节 团体的中期 218

团体中期的特点 218

团体中期的任务 220

工作者的介入 221

第五节 团体结束期 228

团体结束的含义 228

成员的特征 229

团体结构的特点 231

工作者的角色 231

结束期的工作任务 232

第十章 团体方案与团体活动的设计 237

第一节 团体方案设计 237

团体方案设计的概念 237

团体方案的内容 237

团体方案设计的原则 239

方案设计的步骤 241

第二节 团体方案设计的示例 242

第三节 团体活动的设计 252

团体活动的功能 252

影响团体活动的要素 253

团体不向阶段活动设计的重点 253

团体活动的类型 255

团体活动的设计与执行 257

第四节 团体活动设计的示例 259

团体初期的活动——认识你 259

促进团体凝聚力的活动——图画完成 260

增进团体信任感的活动——三个秘密 261

催化成员自我探索的活动——生活馅饼 262

人际间互动沟通的活动——角色的冲突 263

涉及个人深层分享的活动——盾形绘图 264

评估团体展过程的活动——停下来，谈谈现在的感觉 265

团体结束期的活动——祝福与道别 265

第一节 评估的基本概念 267

第十一章 团体评估 267

评估的意义与类型 268

评估的一般流程 269

评估的基本模式 270

第二节 评估资料的收集 272

收集什么资料 273

如何收集资料 273

第三节 团体评估的方法 284

实验法 284

单一系统法 286

目标达成评估法 289

诠释性评估法 290

主要参考文献 292