老板喜欢这样的员工 优秀员工必须具备的16种能力PDF电子书下载

目录 1

能力一　积极的心态和适应能力 1

第1节 工作时永远充满激情 1

第2节 以不变应万变 5

第3节 接受不可改变的事实 8

第4节　优化每天的工作心态 10

第5节　做情绪的主人 13

第6节　放下包袱才能更好地前行 15

第7节 工作着并快乐着 18

能力二　劳而苦干的能力 21

第1节　敬业勤奋，尽职尽责 21

第2节 忠于职守，任劳任怨 24

第3节 严守规则，工作第一 26

第4节 积极主动，绝不拖延 29

第5节 不骄不躁，谦虚谨慎 32

第6节 坚强自信，追求上进 35

能力三　与别人合作的能力 38

第1节 完善自己，欣赏别人 38

第2节 多做一点，少说一点 40

第3节 协调好同事之间的关系 44

第4节 巧借东风，取长补短 48

第5节 建立人情储蓄账户 51

第6节 树立正确的竞争意识 54

第7节　巧妙避开办公室矛盾 57

第8节 深刻理解同事文化 60

能力四　与上司沟通和协调能力 64

第1节 与上司步调一致 64

第2节 主动替上司排忧解难 68

第3节 善于领会上司的意图 72

第4节　积极赢得上司的赏识 75

第5节　接受批评态度要诚恳 78

第6节 有维护上级形象的意识 82

第7节 辨识上司的禀性 86

第8节 与上司之间的“一米阳光” 92

第9节 巧妙地向上司“进谏” 95

能力五　熟练的工作能力 98

第1节　工作套路娴熟精道 98

第2节　制定计划使工作条理清晰 100

第3节　设立合理的工作目标 103

第4节　在工作中磨炼自己的危机处理能力 106

第5节 强化提高综合能力 109

第6节　做一个敢于挑战的人 112

第1节　发现自己的金矿 115

能力六　职业生涯规划能力 115

第2节 不断提升职业品位 118

第3节　树立自己与众人不同的风格 120

第4节　毛遂自荐有新法 123

第5节　轻松驾驭自己的优势劣势 125

第6节 明于决断鱼和熊掌 128

能力七　善于独立思考问题的能力 130

第1节 思考越多进步越快 130

第2节　做事不凭主观臆断 132

第3节　遇事多问几个为什么 135

第4节　每天留给自己半小时 137

第5节　有效的思考才能创造更高价值 139

第6节 别具一格的思考方式 142

能力八　创造和创新能力 146

第1节 创造性是员工的必备能力 146

第2节　创新员工的四大要素 148

第3节 缺乏创新的几种因素 154

第4节 为规则念“松箍咒” 157

第5节 打破“方法”的桎梏 160

第6节 创新的几种渠道 162

能力九　敢于承揽任务和责任的能力 166

第1节　不因怕担责任而拒绝任务 166

第2节　拒绝任何借口 168

第3节　敢担人之不敢担 171

第4节 具备高度责任心 174

第5节 变被动为主动 177

第6节 勇敢地说“这是我的错” 180

第7节 不要嫁祸于他人 182

能力十　为自己和公司创造机遇的能力 185

第1节　准备是第一步 185

第2节 为公司创造额外利润 187

第3节　善于创造机遇 190

第4节　善于发现身边的机会 193

第5节　为受到老板赏识创造机遇 196

能力十一　终生学习的能力 200

第1节 学习是自我超越的永恒动力 200

第2节　优秀员工的知识结构 202

第3节 强化“个人学习力” 206

第4节　有效利用企业和社会培训机会 209

第5节 学习没有尽头 213

能力十二　善于改变自己的能力 215

第1节 外在形象是第一张名片 215

第2节 学点穿戴搭配小规则 219

第3节 去掉“不拘小节”的恶习 221

第4节 打造完美的仪态 226

第5节　保持工作场所整洁美观 228

第6节 有良好的职业道德 230

第7节　展示自己的工作潜力 234

能力十三　对危机的预见和处理能力 238

第1节 永远心存危机意识 238

第2节 随机应变能使你摆脱危机 240

第3节　从清理自己到突破自己 243

第4节　从容应付社会性事件的能力 246

第5节 掌握充足的信息 248

第6节 推理预见让你防患未然 252

能力十四　独当一面的能力 256

第1节 做一面企业的大旗 256

第2节 助老板完成决策 259

第3节 办好老板交代的难事 262

第4节 独冠群雄的行事准则 265

第5节 让你的业绩去说话 268

能力十五　不断完善自我的能力 271

第1节 工作就是成就自己的事业 271

第2节 走出为工作而工作的围城 274

第3节 确立一个适合自己的目标 277

第4节　永远不要敌视老板 280

第5节　执行力——超越雇主关系的阶梯 283

能力十六　语言沟通和公关能力 286

第1节 沟通需要轻松得体的语言 286

第2节 赞美是语言沟通的艺术 289

第3节 巧用语言这把双刃剑 291

第4节 交际应酬有学问 294

第5节 掌握谈判的艺术 297

第6节 与人交往的几种方法 300

第7节　会说话才会受欢迎 303