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第一课 请教找工作方法 1

第十五课 整理文件 8 1

目录 1

第一单元 找工作 1

第二课 请求介绍工作 6

第三课 到工司找工作 12

第二单元 面试 15

第四课 毕业后找工作面试 15

第五课 跳槽者面试 21

第六课 谈面试 28

第三单元 接待 32

第七课 在接待处（一） 32

第八课 在接待处（二） 37

第九课 商量如何接待客户 42

第四单元 接拨电话 46

第十课 接电话（一） 46

第十一课 接电话（二） 57

第十二课 打电话 62

第五单元 事务 71

第十三课 打字 71

第十四课 复印 78

第六单元 请假 85

第十六课 请假早退、晚到 85

第十七课 请病假 90

第十八课 请事假 93

第七单元 安排工作 97

第十九课 安排教电脑 97

第二十课 安排写计划书 102

第二十一课 安排工作 107

第二十二课　请示（一） 111

第八单元 请示汇报 111

第二十三课　请示（二） 115

第二十四课 汇报 118

第九单元 寻求支持 122

第二十五课 关于寻求支持 122

第二十六课 寻求支持 126

第二十七课 寻求支持后 131

第十单元 会议 137

第二十八课 召集会议 137

第二十九课 会议 143

第三十课 会上讨论发言 150

第十一单元 表扬与批评 158

第三十一课 表扬 158

第三十二课 批评 164

第三十三课 警告 171

第十二单元 工作联系 176

第三十四课 联系广告事宜 176

第三十五课 联系律师事务所 180

第三十六课 联系拜访 185

第三十七课 拜访广告公司 195

第十三单元 拜访 195

第三十八课 拜访律师事务所 201

第三十九课 拜访客户 208

第十四单元 谈日本式经营 214

第四十课 谈日本式经营 214

第四十一课 日本企业的经营系统 218

第四十二课 日本企业的终身雇佣制 222

第十五单元 出差 226

第四十三课 接受去国外出差任务 226

第四十四课 接受国内出差任务 230

第四十五课 取车票 234

第十六单元 加班 239

第四十六课 接受加班任务 239

第四十七课 因工作忙加班 244

第四十八课 因等传真而加班 248

第十七单元 公司介绍 251

第四十九课 本公司介绍 251

第五十课 请教公司情况 254

第五十一课 介绍产品 260

第五十二课 谈价格 264

第十八单元 谈生意 264

第五十三课 谈订货数 274

第五十四课 谈交货期 282

第十九单元 索赔 288

第五十五课 索赔 288

第五十六课 商量对策 295

第五十七课 应付索赔 301

第二十单元 人事调动 305

第五十八课 调动 305

第五十九课 晋升 311

第六十课 定期人事调动 313