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目录 1

第一章　求职策略总汇 1

一、知己 1

（一）经历小传——回忆成长足迹 2

（二）技能菜单——分析自身能力 2

（三）身心测试——聆听心灵的声音 5

二、知彼 6

（一）事业阶梯 7

（二）公司文化 7

（三）招聘条件 10

（四）竞争对手 11

第二章　英文简历的类型 12

一、按格式划分 12

（一）时间顺序型简历 13

（二）功能概括型简历 16

（三）时间功能混合型简历 19

二、按用途划分 22

三、另类简历的应用 26

一、个人联络信息 30

（一）姓名 30

第三章　浅谈英文简历的基本元素 30

（二）地址 32

（三）电话 34

（四）电子信箱 35

（五）专业学历头衔 35

（六）常见误区 36

二、简历的主体 37

（一）时间表 37

（二）教育背景 38

（三）工作经历 40

（一）求职目标 47

第四章　再谈英文简历的基本元素 47

一、成功的开篇曲 47

（二）资历简介 49

（三）技能总汇 51

二、锦上添花 52

（一）专业证书和执照 52

（二）社团活动 53

（三）社会公益服务 54

（四）专业论文、专利 55

（五）技能专长，如语言、电脑等 55

（七）个人爱好 56

（六）奖项 56

三、常见的致命伤 57

（一）画蛇添足的标题 58

（二）征婚式的个人档案 58

（三）证明信 59

（四）工资福利需求 59

（五）夸大其词 59

第五章　E时代的简历 61

一、英文简历的电子化包装 61

（一）纸张 61

（二）字体 62

（三）排版 64

（四）版面 64

（五）存放 65

（六）内容 65

二、了解网络简历的幕后故事，培养积极的网络求职习惯 66

（一）习惯之一：不断调整求职系数 66

（二）习惯之二：及时更新简历内容 67

（三）习惯之三：密切询问最新动态 67

三、掌握英文简历文本的多种存储格式 69

（二）Rich Text格式 70

（一）Plain Text（ASCII）格式 70

（三）个人网页（HTML-Hypertext Markup Language） 71

（四）PDF（Portable Document Format） 71

第六章　英文简历的案头准备 73

一、构思经历框架 73

（一）时间顺序型 74

（二）功能概括型 76

（三）时间功能混合型 77

（四）面试提问（Q A）型 77

二、搜集事实材料 78

三、扩充细节内容 79

四、增加优质细节 82

（一 ）体现受各行各业青睐的职业品质 82

（二）体现为公司部门创益和创意的成果 83

五、精选经验内容 84

（一）阅读招聘要求，分析行业标准 85

（二）列出技能清单，比较技能现状 85

（三）筛选个人经验，决定主次前后 86

第七章　“杀手”简历创作篇 88

一、暗藏“玄机”的招聘广告 88

（一）诀窍之一：借用广告中技能专项的关键词 89

（二）诀窍之二：分析广告中公司的背景资料 90

（三）诀窍之三：迎合广告中学历资历的条件 91

（四）诀窍之四：满足广告中简历投递的所有要求 92

（五）诀窍之五：询问广告中的招聘联系者 93

二、写英文简历的案头“四宝” 94

（一）法宝之一：不断积累的案头工作草稿 95

（二）法宝之二：精益求精的简历精品集成 95

（三）法宝之三：措词严谨的岗位描述 95

（四）法宝之四：原版术语的专业书籍报刊 96

三、“动脑”和“动手”兼备的填空过程 96

（三）“填空”时“三不要” 97

（一）选择英文简历的类型 97

（二）搭建英文简历的框架 97

四、成功元素“三要，三不要” 99

（一）开篇曲 99

（二）角色和头衔 101

（三）职责 103

第八章 “杀手”简历润色篇 105

一、语言的修补润色 105

（一）关键词（组） 105

（二）行动词 108

（三）句式结构 111

（四）时态语态 113

（五）篇幅长度 114

（六）标点符号 115

二、形式的和谐统一 116

（一）拷贝 116

（一）字体 117

（三）格式 117

三、完美的结束 120

（三）关键词（组）和行动词 121

（四）经历主体 121

（一）个人联系信息 121

（二）开篇曲（求职目标、事业总结） 121

（五）教育背景和其他活动 122

（六）简历格式和文法语法 122

第九章　棘手案例总汇 123

一、新新求职者的三大烦恼 123

（一）如何解决事业目标的困惑 123

（二）如何弥补实践经历的缺乏 125

（三）如何化解学业成绩的不足 128

（一）如何避免跳槽“蚂蚱”的形象 129

二、资深求职者三大棘手问题 129

（二）如何完成大小公司的角色转换 134

（三）如何面对全新领域的零起点 139

第十章　求职信的创作 145

一、英文求职信的基本格式 145

二、英文求职信的主体 147

（一）开场白——建立沟通的桥梁 147

（二）引入主题——承上启下 152

（三）能力速写——一份完美的答卷 153

（四）跟踪追击——有始有终 156

三、求职信的演绎和变化 160

（一）执行报告式求职信 160

（二）宣传竞选式求职信 160

四、求职信成功的六大要素 163

（一）避免拼写、语法的错误 163

（二）了解对方的名字、称呼 163

（三）运用自然真诚的对话 163

（四）展示行业领域的兴趣 163

（五）强调对方熟悉的语言 164

（六）利用书信的传统邮递 164

一、“五花八门”的感谢对象 165

第十一章　感谢信的创作 165

（一）提供求职信息的人士 166

（二）提供推荐介绍的伯乐 166

（三）面试谈话的招聘者 167

（四）提供聘书的人事经理 167

（五）婉拒面试、聘用的发信人 168

二、英文感谢信的基本格式 168

三、面试感谢信的主体 169

（一）感谢回顾：真挚谢意和诚恳赞美 170

（二）表达心愿：强烈的愿望和执著的信念 171

（三）再次强调：锦上添花的关键补充 172

（四）再次感谢：不给对方压力的美好结尾 174

四、面试感谢信的演绎 176

（一）扭转局面 176

（二）回绝聘用 177

（三）再接再厉 177

（四）接受谈判 178

五、面试感谢信成功的六大秘诀 179

（一）短小精焊的篇幅 179

（二）执著自信的精神 179

（三）老话重提的策略 179

（六）及时周到的传递 180

（四）能力要求的对应 180

（五）正确准确的表达 180

第十二章　面试类型分析 181

一、面试的基本类型 181

（一）一对一面试 182

（二）多对一面试 186

（三）多对多面试 189

二、面试风格——面试官的秘密武器 190

（一）指示型 191

（三）对抗型 192

（二）闲散型 192

（四）否定型 193

三、面试有几关一面试流程剖析 194

（一）“横向型”面试流程 195

（二）“纵向型”面试流程 195

第十三章　面试准备阶段之一：做好相关背景研究 198

一、Why：为什么要针对应聘职位进行背景研究 198

（一）目的之一：有的放矢，锻造面试最佳回答 198

（二）目的之二：先行一步，对应聘职位做出客观评估 199

（三）目的之三：胸有成竹，在反问面试官时体现才智 199

（一）渠道一：公司人事招聘部门 201

二、How：如何进行背景研究 201

（二）渠道二：公司的公共网站 202

（三）渠道三：网上信息搜索 203

（四）渠道四：传统信息媒介 204

（五）渠道五：从业人员的言传身授 205

三、信息面试步步谈 206

（一）信息面试的目的 206

（二）信息面试对象的选择 207

（三）安排一次信息面试 208

（四）信息面试前的准备工作 209

（六）求职者智慧提问集锦 210

（五）信息面试其他注意事项 210

第十四章　面试准备阶段之二：创建良好的第一印象 213

一、面试着装：印象第一关 213

（一）面试着装的具体考量要素 214

（二）面试着装的分类 215

（三）面试着装的经典原则 217

（四）仪容整洁12招 218

（五）着装以外的面试必备用品 219

二、身体语言：无意间泄漏的秘密 219

（二）让身体为你说话 220

（一）身体语言泄漏的秘密 220

（三）琢磨、改进与练习 221

三、面试礼仪：建立好感的关键 222

第十五章　面试准备阶段之三：排练出你的最佳表现 225

一、面试是一场表演 225

（一）把紧张转化为兴奋剂 226

（二）做一个合格的推销员 226

二、了解你的观众 227

（一）面试官心中的五大疑虑 227

（三）最容易导致失败的面试表现 229

（二）最为面试官赏识的面试表现 229

三、了解自己 230

（一）必须回答的三大问题 230

（二）建立自我评估的三大途径 231

四、培养你的“演技” 233

（一）精湛演技速成训练 233

（二）回答问题的十大注意事项 234

（三）过好英语这道关 237

五、练习、练习再练习 238

（一）内容表达的1000种方式 238

（二）“有声”练习远胜“无声” 238

（五）把前一次的实战面试当作下一次的彩排 239

（三）借助镜子、摄像机、录音机来监督自己的表现 239

（四）组成排练小组模拟面试场景 239

第十六章　面试问题百宝锦囊之一：说说你自己 240

一、开场第一问：说说你自己 240

（一）提问意图大揭秘 241

（二）3种常见的错误回答 242

（三）正确回答五步骤 244

（四）回答范例小参考 246

（五）相似问题集锦 250

二、过去、现在与将来 250

（一）关于你的过去 251

（二）关于你的现在 252

（三）关于你的未来 254

（四）其他问题集锦 255

第十七章　面试问题百宝锦囊之二：走出象牙塔 256

一、新新求职者的误区 256

（一）毫无自信的怯弱表现 257

（二）自以为是的过度表演 257

（三）把幼稚作为借口 257

（四）扮成熟装腔作势 257

二、十大学习问题 258

（五）不懂变通的书呆子作风 258

三、十大学习以外的问题 261

四、十大关于未来工作的问题 263

第十八章　面试问题百宝锦囊之三：资深专才篇 267

一、一场不同的挑战 267

（一）更高的期望值 267

（二）更广更深的提问范围 268

（三）更为复杂的考量评估因素 268

二、常见问题集锦 268

（一）关于你的工作经历 268

（二）关于你对应聘职位的想法 270

（三）关于工作技能方面的问题 271

（四）关于自我评估的问题 273

三、棘手个案大汇总 273

（一）个案一：工作中有被迫离职的经历 273

（二）个案二：对于应聘职位来说经验过于资深 275

（三）个案三：求职者年龄偏大 275

（四）个案四：希望转行到另一个行业 276

（五）个案五：工作或求学经历中出现空白点 278

第十九章　案例分析技巧谈 279

一、案例分析的特点 279

（三）交流、沟通与演讲能力 280

（一）逻辑思考与分析能力 280

（二）常识及判断能力 280

（四）商业运作基础常识 281

（五）数字分析与运算能力 281

（六）创新能力 281

二、案例分析的类别 281

（一）市场容量评估 281

（二）脑筋急转弯 282

（三）商业案例 283

三、案例有多深 283

（二）求职者的身份特点 284

（一）招聘者的行业 284

（三）面试官的举动暗示 285

四、案例分析的解题步骤与临场应变 285

（一）案例分析的解题步骤 285

（二）临场应变的八大诀窍 286

五、案例解答演示 288

（一）市场容量评估 288

（二）脑筋急转弯 289

（三）商业案例 290

一、最后的提问机会 292

第二十章　为面试画上圆满的句点 292

（一）提问六大忌 293

（二）常见提问集锦 294

二、面试结束前的3件事 296

三、面试之后的24小时 297

（一）感谢信 297

（二）总结自己的表现 297

（三）总结自己的求职意愿 297

（二）询问对方的联系方式 297

（一）确认后续步聚 297

四、面试结果揭晓之际 298

（一）面试结果是不被聘用 298

（二）面试结果是聘用邀请 299

第二十一章　签约前的薪资报酬谈判 300

一、薪资报酬的谈判可能 300

（一）行业行规 301

（二）企业薪酬制度及赢利状况 301

（五）急需程度 302

二、薪资报酬的比较与判断 302

（四）求职者过去的薪酬额度 302

（三）人才供需关系 302

（一）直接报酬 303

（二）间接报酬 304

（三）隐性报酬 305

三、谈判时机的掌握 305

四、谈判策略的形成 307

（一）做好市场调查 307

（五）坚定自己的立场 308

（四）以公平为原则 308

（三）排列所有兴趣项 308

（二）设立目标与底线 308

（六）保持友好的沟通氛围 309

（七）了解对方的能动范围 309

（八）明确所有的聘用条件 309

五、谈判实力大较量 309

（一）加强谈判实力的因素 309

（二）减弱谈判实力的因素 310

六、棘手个案大汇总 310

（一）个案一：过去薪水太低，造成谈判时难以启齿提出高薪要求 310

（二）个案二：对方以公司正在努力精简开支为由，开出较低的薪水条件 311

（三）个案三：如果对方在职能部门和人事部之间互相推诿，不愿承担加薪讨论的责任 311