战略管理 制定、实施和控制 第8版PDF电子书下载

目录 1

Ⅰ篇　战略管理概述 1

1章　战略管理 3

战略管理的性质和价值 4

战略管理过程 12

总结 18

问题讨论 19

案例讨论　卡夫的全球战略：卡夫能否在海外成为重量级的公司？ 20

Ⅱ篇　战略制定 23

2章　明确公司使命和社会责任 25

公司使命 26

阐述公司使命 27

监督战略制定者 38

代理理论 39

利益相关者对公司责任的确认 42

总结 54

问题讨论 55

案例讨论　某工厂内幕 56

3章　外部环境 60

宏观环境 62

国际环境 72

行业环境 73

概述 73

竞争力量如何塑造战略 73

竞争力量 75

行业分析和竞争分析 80

经营环境 86

环境因素的重要性 91

总结 94

问题讨论 95

案例讨论　让我们重整公司 96

4章　全球环境：跨国公司战略 99

全球化公司的发展 101

为什么企业要进行全球化 102

全球化的开端 106

全球环境的复杂性 108

全球化公司的问题控制 109

全球战略规划 109

外国市场中的竞争战略 115

总结 120

问题讨论 121

附录　跨国经营环境的组成部分 122

案例讨论　沃尔玛的海外之旅 124

5章　内部分析 127

公司的资源基础论 130

SWOT分析 139

价值链分析 142

内部分析：进行有意义的比较 150

总结 156

问题讨论 157

案例讨论　盖普公司的内部分析（2002） 158

6章　长期目标和总体战略 161

长期目标 162

一般战略 166

总体战略 169

公司联合 185

选择长期目标和总体战略集合 190

目标和战略选择的顺序 191

总结 192

问题讨论 192

案例讨论　通用汽车公司采取的渐进联盟战略 193

7章　提供单一或主导产品的企业的战略分析与选择：建立持久竞争优势 196

评估和选择经营战略：寻求持久的竞争优势 197

特定行业环境和经营战略选择 209

提供主导产品或服务的企业：多元化创造价值战略的评估和选择 215

总结 220

问题讨论 220

案例讨论　卡特彼勒公司20世纪90年代的战略分析与选择 221

8章 多元化企业的战略分析和选择：合理地进行多元化与创造股东价值 225

合理地进行多元化和一体化 226

影响战略选择的行为因素 242

总结 246

问题讨论 246

案例讨论　戴姆勒的多元化舞蹈 247

Ⅲ篇　战略实施 255

9章　通过短期目标、职能策略、薪酬制度和员工授权来实施战略 257

短期目标 258

实施经营战略的职能策略 263

向运营人员授权：政策的作用 265

高级管理者的红利薪酬计划 269

总结 275

问题讨论 276

案例讨论 令人瞠目的亚马逊公司 277

10章　战略实施：结构、领导和文化 283

创建一个有效的组织结构 287

组织中的领导艺术 301

组织文化 306

总结 312

问题讨论 313

案例讨论　卡莉·菲奥里纳对惠普公司的大胆管理 314

附录　基本的组织结构形式及其优缺点 321

11章　战略控制和持续改进 327

建立战略控制 328

质量要求准则：持续改进以建立顾客价值 335

总结 347

问题讨论 349

案例讨论　质量网络：全球化的联系意味着更好的产品 350

战略管理案例分析指南 353

Ⅳ篇　案例 361

A．《商业周刊》案例 363

案例1　瑞安航空：欧洲的西南航空？ 363

案例2　联合包裹运送服务公司与联邦快递：地面战 371

案例3　葡萄酒大战 378

案例4　太阳微系统 389

案例5 Best Buy进入个人电脑市场 398

案例6　卡莉·菲奥里纳提议：惠普与康柏合并 401

案例7　康柏：如果与惠普合并失败 412

案例8　电信业的衰败 414

案例9　摩托罗拉 427

案例10　诺基亚 437

案例11 AT T：这是结束的开始吗 441

案例12　美国在线-时代华纳 446

案例13　对互联网的重新思考 459

案例14　微软的网络攻势 471

案例15 Excite@Home 479

案例16　思科 488

案例17 易趣 496

案例18　福特汽车 504

案例19　大众汽车 515

案例20　现代汽车成为热点 524

案例21　通用与大宇交易 529

案例22　泰科（A） 531

案例23　泰科（B）：泰科公司的彻底转变 540

案例24　培生公司 544

案例25 MTV走向世界 552

案例26　玩具反斗城（A）：在线玩具商店 557

B．传统案例 557

玩具反斗城（B）：建立在线联盟 569

案例27　沃尔玛百货股份有限公司：新千年统治战略 571

案例28　凯马特（A）：寻求顾客的接受和喜爱 589

凯马特（B）：2002年破产 604

案例29　摩斯-亚当斯会计公司 609

案例30　纳普斯特与MP3：重新认识音乐行业 621

案例31　科罗拉多独创音乐公司 637

案例32　绿山咖啡焙制公司 652

案例33 网上最受喜爱的航空公司：轻松航空公司 661

案例34　诺斯菲思服饰公司（A） 679

诺斯菲思服饰公司（B） 694

案例35　斯沃琪与全球钟表业 700

案例36 《华尔街日报》：印刷版对电子版 719

案例37 《今日美国》：全国性的报纸和世界性网络新闻 729

案例38　双击公司 739

案例39　Avid技术有限公司 746

案例40 ZAP和电动车行业 759

案例41 胜负未定的战争：英斯克和中国的无线产业 779

案例42　罗宾汉 794

案例43　金普顿饭店餐饮集团 796

案例44　创业家R·戴维·托马斯：温迪的故事 814

温迪（B）：重新回到它的创业家的源头吗 833

案例45　弗里斯比工具模具公司 845

案例46　新千年里的ABB公司：新领导、新战略、新组织 852

案例47　惠普（欧洲）家用产品事业部（1996—2000年） 862

案例48　菲利普·康迪特和波音777：从设计和开发到产品和销售 880

案例49　卡特彼勒卷土重来 903

案例50　龟甲万公司：市场成熟化、经营多样化和全球化 924