新编私营公司人员管理与控制必备手册PDF电子书下载
- 电子书积分:12 积分如何计算积分?
- 作 者:本书编写组编著
- 出 版 社:北京:企业管理出版社
- 出版年份:2005
- ISBN:7801972724
- 页数:301 页
6 销售计划的动态调整 (14) 1
11 常用销售计划表格 (23) 1
10 如何修正销售计划 (22) 1
9 区域销售计划的执行 (20) 1
8 销售计划的过程管理 (18) 1
7 销售计划的目标管理 (16) 1
目录 1
4 销售计划有效执行的保障 (10) 1
3 如何制定销售计划 (6) 1
2 销售计划的形式和过程 (4) 1
1 销售计划管理设计 (3) 1
第1章 私营公司销售计划管理 1
5 销售计划的分解 (12) 1
5 如何进行销售队伍的培训 (45) 2
9 如何控制销售人员的费用 (65) 2
8 如何组织销售竞赛 (60) 2
7 如何控制销售人员行动 (55) 2
6 如何激励销售队伍 (50) 2
2 如何确立销售队伍目标与规模 (33) 2
4 如何建立高素质的销售队伍 (41) 2
3 如何招募销售人员 (35) 2
1 如何认识销售人员的重要性 (31) 2
第2章 私营公司销售队伍管理 2
5 如何使用客户资料卡 (77) 3
6 如何开发潜在客户 (79) 3
4 如何认识客户资料卡的重要作用 (76) 3
7 如何处理客户投诉 (84) 3
1 如何定义客户管理的内容及原则 (71) 3
2 如何进行客户知识管理 (72) 3
第3章 私营公司客户关系管理 3
3 如何找到客户联系策略的基石 (74) 3
4 如何具体运用定价技巧 (102) 4
6 如何维护价格稳定 (110) 4
5 如何制定企业的渠道价格政策 (108) 4
7 新品上市的渠道管理 (113) 4
3 如何制定定价策略 (100) 4
2 影响定价的因素 (95) 4
1 如何使用竞争销售 (91) 4
第4章 私营公司销售渠道管理 4
第5章 私营公司经销商管理 5
1 如何认识经销商的地位和特性 (117) 5
2 经销商管理的目的 (118) 5
3 如何管理经销商档案 (119) 5
4 如何评价经销商 (123) 5
5 经销商管理的内容是什么 (125) 5
6 如何防止窜货 (129) 5
7 如何管理二级批发商 (134) 5
8 经销商管理的20条注意事项 (141) 5
8 如何认识超逾信用额度可能的风险 (169) 6
9 信用交易的控制重点有哪些 (170) 6
7 如何控制信用额度的流程 (168) 6
6 如何管理新客户的信用额度 (167) 6
10 私营公司收账政策 (172) 6
11 书面信用政策文本的作用 (177) 6
1 私营公司的信用政策 (149) 6
5 如何发挥信用调查的重要作用 (166) 6
4 制定信用政策应该考虑的因素 (163) 6
3 企业信用管理的目标 (158) 6
2 如何建立信贷管理体系 (152) 6
第6章 私营公司企业信用管理 6
8 退货管理的杰出方案 (213) 7
7 如何管理退货 (209) 7
6 如何控制出货 (206) 7
5 如何进行订货管理 (199) 7
4 如何控制特许经营 (195) 7
3 如何实施品类优化管理 (191) 7
2 如何管理终端 (185) 7
1 如何进行铺货管理 (181) 7
第7章 私营公司货物管理 7
11 如何申请支付令 (245) 8
10 货款回收的两个要点 (243) 8
9 如何进行应收票据的内部控制 (241) 8
8 如何实施货款回收 (236) 8
6 货款回收的重点是什么 (232) 8
7 如何制定收账方针 (234) 8
5 如何控制商店卖场的现金 (230) 8
4 企业对现金交易的控制重点 (228) 8
3 如何控制现金收入 (225) 8
2 如何实现销售收入现金的预测 (221) 8
1 如何认识现金交易 (219) 8
第8章 私营公司销售货款管理 8
10 常用售后服务管理表格 (270) 9
9 售后服务管理办法示例 (267) 9
8 如何保障服务质量 (264) 9
7 如何控制售后服务工作 (262) 9
6 如何对售后服务收费 (261) 9
5 如何开展售后服务工作 (260) 9
4 如何维系客户 (258) 9
3 如何制定售后服务的战略 (256) 9
2 如何认识售后服务的必要性 (253) 9
1 售后服务是什么 (249) 9
第9章 私营公司售后服务管理 9
第10章 私营公司销售业绩的评估 10
1 如何认识销售业绩评估的作用 (277) 10
2 销售业绩评估的原则与指标 (279) 10
3 销售业绩评估的方法有哪些 (284) 10
4 如何进行销售业绩评估 (288) 10
5 销售业绩管理办法示例 (292) 10
6 销售业绩评估常用表格 (296) 10
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