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新编私营公司人员管理与控制必备手册
新编私营公司人员管理与控制必备手册

新编私营公司人员管理与控制必备手册PDF电子书下载

经济

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  • 作 者:本书编写组编著
  • 出 版 社:北京:企业管理出版社
  • 出版年份:2005
  • ISBN:7801972724
  • 页数:301 页
图书介绍:本书介绍了私营公司人员的管理与控制。
《新编私营公司人员管理与控制必备手册》目录

6 销售计划的动态调整 (14) 1

11 常用销售计划表格 (23) 1

10 如何修正销售计划 (22) 1

9 区域销售计划的执行 (20) 1

8 销售计划的过程管理 (18) 1

7 销售计划的目标管理 (16) 1

目录 1

4 销售计划有效执行的保障 (10) 1

3 如何制定销售计划 (6) 1

2 销售计划的形式和过程 (4) 1

1 销售计划管理设计 (3) 1

第1章 私营公司销售计划管理 1

5 销售计划的分解 (12) 1

5 如何进行销售队伍的培训 (45) 2

9 如何控制销售人员的费用 (65) 2

8 如何组织销售竞赛 (60) 2

7 如何控制销售人员行动 (55) 2

6 如何激励销售队伍 (50) 2

2 如何确立销售队伍目标与规模 (33) 2

4 如何建立高素质的销售队伍 (41) 2

3 如何招募销售人员 (35) 2

1 如何认识销售人员的重要性 (31) 2

第2章 私营公司销售队伍管理 2

5 如何使用客户资料卡 (77) 3

6 如何开发潜在客户 (79) 3

4 如何认识客户资料卡的重要作用 (76) 3

7 如何处理客户投诉 (84) 3

1 如何定义客户管理的内容及原则 (71) 3

2 如何进行客户知识管理 (72) 3

第3章 私营公司客户关系管理 3

3 如何找到客户联系策略的基石 (74) 3

4 如何具体运用定价技巧 (102) 4

6 如何维护价格稳定 (110) 4

5 如何制定企业的渠道价格政策 (108) 4

7 新品上市的渠道管理 (113) 4

3 如何制定定价策略 (100) 4

2 影响定价的因素 (95) 4

1 如何使用竞争销售 (91) 4

第4章 私营公司销售渠道管理 4

第5章 私营公司经销商管理 5

1 如何认识经销商的地位和特性 (117) 5

2 经销商管理的目的 (118) 5

3 如何管理经销商档案 (119) 5

4 如何评价经销商 (123) 5

5 经销商管理的内容是什么 (125) 5

6 如何防止窜货 (129) 5

7 如何管理二级批发商 (134) 5

8 经销商管理的20条注意事项 (141) 5

8 如何认识超逾信用额度可能的风险 (169) 6

9 信用交易的控制重点有哪些 (170) 6

7 如何控制信用额度的流程 (168) 6

6 如何管理新客户的信用额度 (167) 6

10 私营公司收账政策 (172) 6

11 书面信用政策文本的作用 (177) 6

1 私营公司的信用政策 (149) 6

5 如何发挥信用调查的重要作用 (166) 6

4 制定信用政策应该考虑的因素 (163) 6

3 企业信用管理的目标 (158) 6

2 如何建立信贷管理体系 (152) 6

第6章 私营公司企业信用管理 6

8 退货管理的杰出方案 (213) 7

7 如何管理退货 (209) 7

6 如何控制出货 (206) 7

5 如何进行订货管理 (199) 7

4 如何控制特许经营 (195) 7

3 如何实施品类优化管理 (191) 7

2 如何管理终端 (185) 7

1 如何进行铺货管理 (181) 7

第7章 私营公司货物管理 7

11 如何申请支付令 (245) 8

10 货款回收的两个要点 (243) 8

9 如何进行应收票据的内部控制 (241) 8

8 如何实施货款回收 (236) 8

6 货款回收的重点是什么 (232) 8

7 如何制定收账方针 (234) 8

5 如何控制商店卖场的现金 (230) 8

4 企业对现金交易的控制重点 (228) 8

3 如何控制现金收入 (225) 8

2 如何实现销售收入现金的预测 (221) 8

1 如何认识现金交易 (219) 8

第8章 私营公司销售货款管理 8

10 常用售后服务管理表格 (270) 9

9 售后服务管理办法示例 (267) 9

8 如何保障服务质量 (264) 9

7 如何控制售后服务工作 (262) 9

6 如何对售后服务收费 (261) 9

5 如何开展售后服务工作 (260) 9

4 如何维系客户 (258) 9

3 如何制定售后服务的战略 (256) 9

2 如何认识售后服务的必要性 (253) 9

1 售后服务是什么 (249) 9

第9章 私营公司售后服务管理 9

第10章 私营公司销售业绩的评估 10

1 如何认识销售业绩评估的作用 (277) 10

2 销售业绩评估的原则与指标 (279) 10

3 销售业绩评估的方法有哪些 (284) 10

4 如何进行销售业绩评估 (288) 10

5 销售业绩管理办法示例 (292) 10

6 销售业绩评估常用表格 (296) 10

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