高明的心理助人者 心理咨询的操作过程与技能 第5版PDF电子书下载

中译本序言 3

译者前言 3

英文版第五版原序 3

第一部分 奠定基础 3

第一章　绪论 3

目录 3

正式和非正式的助人者 4

助人活动的全部内容是什么 5

助人活动的目标 6

目标1：处理问题与发展机会 6

集中注意力于结果 7

目标2：帮助当事人学会更有效地处理其生活 10

将助人视为学习过程 11

助人活动确实有助于人吗 12

助人者的能力和投入 14

助人活动的相互合作性质 14

处理问题与发展机会的助人途径 16

一个开放系统的模式 17

把处理问题作为一种基本过程的普遍性 18

系统的折衷主义——选择最佳的实践 18

本书是什么和不是什么 20

对助人过程中阴影面的处理 23

第二章　助人模式概观 27

处理问题的自然过程 28

以当事人为中心的助人活动 30

高明的助人者模式 31

阶段Ⅰ：审视当事人的问题局面与未利用的机会 34

步骤Ⅰ-A：讲明与澄清有关实情 35

步骤Ⅰ-B：认清盲点并向其挑战 36

步骤Ⅰ-C：寻找支点 38

当事人的行动：助人过程的核心 40

阶段Ⅱ：构想较理想的情形 42

步骤Ⅱ-A：拓展通往较理想情形的多种可能性 43

步骤Ⅱ-B：将诸种可能性转化为可行的目标 44

步骤Ⅱ-C：为建设性转变方案下定决心并给出承诺 46

阶段Ⅲ：确定如何达到目标 48

步骤Ⅲ-A：采用头脑风暴法 48

步骤Ⅲ-B：选择最佳策略 50

步骤Ⅲ-C：将策略转化为计划 51

再度行动：帮助当事人作好准备并向其提供支持 53

对助人过程随时进行评价 55

使用本模式时的灵活性 56

成为高明的助人者 57

训练过程的基本步骤 58

个案处理 58

理解与对付助人过程中的阴影面 60

第三章　建立助人关系：行动中的价值观 63

助人关系 64

行动中的价值观——使助人过程人性化 66

实用观点——只要道德的和有实效的就行 67

能力——指出价值所在 69

尊重——珍视多样性和个性 71

真诚——摈弃内行的架子和虚假 76

当事人的自我责任——非恩赐性地赋予力量 79

将助人作为一种社会影响的过程 81

助人活动中社会影响的简要历史 82

协调自我责任与社会影响 83

当事人——助人者之间的工作契约 86

价值观的阴影面 90

第四章　行动趋向 93

行动趋向的重要性 94

经验、行为和情感 95

内部与外部行动 100

行动的多重侧面 100

咨询会见内与咨询会见外的行动 102

非正规与正规的行动 104

影响性的模式与适应性的模式 105

生产性与非生产性的行动 108

自主改变的阴影面：惰性的多重侧面 110

自主与非自主的改变 111

惰性的普遍性 112

对付惰性——自我效能 116

自我效能的特性 116

帮助当事人发展自我效能 117

自助运动 119

自助团体 119

导向行动的自助 120

能动的助人者 122

第五章　沟通技能之一：关注与倾听 125

第二部分 助人的基本沟通技能 125

沟通技能的重要性 126

关注：积极地与当事人同在 127

关注的微观技能 128

非言语沟通 130

人际情感的体现 131

积极的倾听 132

倾听和理解非言语行为 132

倾听和理解言语信息 136

在整个环境中倾听和理解当事人 137

现实的倾听 140

对当事人进行倾听的阴影面 140

倾听自己 145

第六章　沟通技能之二：基本的神入与探究 149

神入的艺术 150

作为为人方式的神入 150

沟通技能的三个维度 153

作为沟通技能的神入 153

神入的实例 155

神入性理解和应答的要素 157

搜寻核心信息 158

倾听整个局面，而不仅仅是倾听话语 161

选择性应答 162

准确的神入：保持在正轨上 164

神入的运用 167

表达神入时要注意什么 168

在试图传达神入时要避免什么 170

保持平衡 172

探究的艺术 174

鼓励当事人交谈和澄清的陈述与要求 174

帮助当事人聚焦的插入语 176

提问：帮助当事人更加无拘无束和具体地交谈 178

探究与神入的明智结合 182

沟通技能的阴影面 184

在使用沟通技能时变得娴熟自如 185

第三部分 助人模式的第一阶段和高级的沟通技能阶段Ⅰ：帮助当事人确定并澄清问题局面第七章　步骤Ⅰ-A：帮助当事人讲出实情 189

步骤Ⅰ-A的目标 190

帮助当事人讲出实情 191

鼓励当事人明确问题 196

回首过去的益处和弊端 198

评估与学习 201

初步的评估 202

评估与促进当事人的学习能力 204

作为寻找资源过程的评估 205

勉强的和抗拒的当事人 207

勉强——对改变所持的疑虑 207

抗拒——与压制抗争 210

帮助当事人处理勉强和抗拒 212

步骤Ⅰ-A与行动 216

随时地评估 218

步骤Ⅰ-A的测评问题 219

第八章　步骤Ⅰ-B：帮助当事人挑战自我 221

挑战概论 222

挑战所要达到的目标 225

开拓新的视野 225

联接新视野与行动 226

哪些方面需要受到挑战？ 227

向当事人挑战：拥有自己的问题和机会 227

向当事人挑战：用可解决的形式来陈述问题 229

向当事人挑战：超越虚假的解释 231

向逃避和歪曲挑战 233

向当事人挑战：探索自己的行动后果 242

向当事人挑战：投入行动 243

将挑战与行动挂上钩 245

对挑战之应答的阴影面 246

挑战的阴影面 246

挑战与助人者的阴影面 249

第九章　沟通技能之三：有效挑战的技能与准则 253

信息展现的新视野 254

高级的神入：洞窥当事人话语中的蕴意 256

帮助当事人使蕴意明朗 259

帮助当事人明确主题 261

帮助当事人建立联系 262

助人者的自我暴露 263

直接性反应：直接的相互交谈 267

助人中的直接性反应类型 267

需要直接性反应的情境 271

总结：给出焦点和挑战 273

进行有效挑战的原则 275

联接挑战与行动 281

步骤Ⅰ-B的测评问题 282

第十章　步骤Ⅰ-C：支点——帮助当事人致力于适当的活动 285

当事人作为决策者 286

理性的决策 287

决策的阴影面：日常生活中的选择 288

步骤Ⅰ-C的目标 292

筛选：支点初探 294

支点：致力于能产生影响的问题 296

支点的某些原则 297

一条无公式的途径 304

聚焦和支点：拉扎勒斯的技术 305

步骤Ⅰ-C与行动 306

阶段Ⅰ的最后注意点 307

步骤Ⅰ-C的测评问题 308

第四部分　帮助当事人勾画建设性变化的蓝图 311

第十一章　建构较好未来所需的视野和技能 311

制定建设性变化的方案 312

你想要的是什么？ 313

确立目标：力量与问题 314

力量：确立目标的益处 314

问题：将确立目标看作过渡理性化的过程 318

确立目标的阴影面 320

创造较好未来所需的视野和技能 321

创造性与助人 321

发散性思维 323

头脑风暴法：发散性思维的工具 326

平衡表方法 330

阶段Ⅱ对照于阶段Ⅲ：活动、成果和效用 332

阶段Ⅱ：帮助当事人创造较好的未来 337

第十二章　步骤Ⅱ-A：你想要的是什么？一个较理想未来的种种可能性 337

步骤Ⅱ-A的目标 338

帮助当事人发现他们想要的和需要的 339

用头脑风暴法发现当事人想要的和需要的 345

未来导向的提问和探究 345

帮助当事人找到榜样 348

以未来为中心的助人方式 350

步骤Ⅱ-A的测评问题 354

第十三章　步骤Ⅱ-B和Ⅱ-C：选择与决心 355

步骤Ⅱ-B：当事人真正想要的是什么？ 356

从可能性转向选择 357

帮助当事人加工其目标的方法 358

步骤Ⅱ-C：为了得到他们想要的，当事人甘愿付出什么代价？ 375

决心与承诺 375

帮助当事人下定决心并给出承诺 377

选择与决心的阴影面 383

阶段Ⅱ与行动 384

步骤Ⅱ-B的测评问题 385

步骤Ⅱ-C的测评问题 386

阶段Ⅲ：导向成功——帮助当事人实现其目标 389

第十四章　步骤Ⅲ-A：策略——为了得到想要的，当事人需要做什么？ 389

帮助当事人发展种种策略，去获取他们想要的和需要的 390

避免鲁莽的行动 391

拖延行动 392

能满足当事人愿望和需要的方式有多少？ 393

帮助当事人用头脑风暴法构想实现目标的策略 393

展开一个激励当事人设想策略的框架 396

为了得到想要的，当事人需要哪些技能？ 398

联接策略的形成与行动 399

步骤Ⅲ-A的测评问题 402

第十五章　步骤Ⅲ-B：最适当的策略——什么样的行动对当事人最为合适？ 403

最适合当事人的策略是什么？ 404

帮助当事人选择策略 406

策略试样 409

将平衡表方法用于选择策略 410

选择住院方案的益处 410

选择住院方案的代价 412

平衡表的使用 413

策略选择的阴影面 414

联接步骤Ⅲ-B与行动 417

步骤Ⅲ-B的测评问题 419

第十六章　步骤Ⅲ-C：制定计划——帮助当事人发展有效的行动方案 421

一个行动计划：弗兰克的案例 422

计划如何为当事人的转变方案带来好处 424

加工计划 426

万达的案例 427

哈里克的案例 428

弗兰克的案例再造 429

现实世界中的计划 430

联接步骤Ⅲ-C与行动 431

步骤Ⅲ-C的测评问题 432

第十七章　使计划运行起来——帮助当事人获得他们想要的和需要的 435

转变状态 436

三分钟热度：实现变化的阴影面 437

克服三分钟热度：帮助当事人坚持实现目标的行动 439

帮助当事人成为有效的战术家 440

帮助当事人发展应变计划 442

帮助当事人预先留神和预作准备 443

帮助当事人找到坚持行动的诱因和报偿 446

帮助当事人获得坚持行动所需要的技能 448

帮助当事人订立基于行动的合约 449

脱离助人者继续前进：社会支持与挑战 451

社会支持系统 452

帮助当事人形成社会支持系统 454

选择不图转变 455

总结 458

测评问题 459

参考文献 461

术语中英对照 483

后记 534