商务谈判英语口语 第2版PDF电子书下载

目录 1

第一章 战前准备 1

1 对手分析 2

2 电话约定会 8

3 确认及变更约定 13

4 会面前的准备 19

第二章 双方见面 26

1 自我介绍 27

2　客气寒暄 32

3　说明来意 37

4　公司简介 41

第三章　委托代理谈判　 46

1 委托地区代理或独家代　 47

2　责任与义务 53

3　代理佣金条件 59

4　产品质量与价格 66

第四章　合资谈判 72

1　商谈出资比例 73

2　决定合资形式 79

3 方责任义务 84

4　董事会组成，总裁人选 89

第五章　技术转让谈判 94

1　商谈基本条件 95

2　专利权授权及保护 100

3　技术转让 Know-how 105

4　合约细节的谈判 110

第六章　招标与投标谈判 115

1　阐明投标意 116

2　询问具体事宜 121

3 递交投标书 126

4　投标中的合作 130

第七章　贸易谈判（一） 135

1　价格、佣金、折扣 136

2　询盘、报盘、还盘 144

3　包装 152

4　保险 159

第八章　贸易谈判（二） 168

1　付款 169

2　装运 176

3　商检、交货 184

4　申诉、仲裁、索赔 190

第九章　解决抱怨的谈判 197

1　供货不及时 198

2　货物质量不一 204

3　货物数量不一 211

4　货物被损坏 218

第十章　协议书谈判 224

1　条款意义讨论 225

2　提出修改意见 233

3 持与妥协、让步 240

4 达成共识 246