管理心理学 第3版PDF电子书下载

目次 1

前言 1

第一章　管理心理学概述 1

第一节 什么是管理心理学 1

第二节 为什么要学习管理心理学 4

第三节 怎样学习管理心理学 6

第二章　管理心理学基础理论 19

第一节 中国古代管理理论 19

第二节 西方管理理论 24

第三节　几种代表性管理理论评介 34

第四节 建设有中国特色的管理心理学 40

第三章　心理过程与管理 43

第一节 认识过程与管理 43

第二节 情感过程与管理 52

第三节 意志过程与管理 57

第四章　个性与管理 63

第一节 个性概述 63

第二节 气质与管理 65

第三节　性格与管理 68

第四节 能力与管理 73

第一节　激励过程 80

第五章　激励 80

第二节　激励理论 86

第三节 激励原则与方法 105

第六章　态度 115

第一节 态度概述 115

第二节 态度的改变 118

第三节 态度的测量 132

第七章　压力与挫折 139

第一节 工作压力 139

第二节　挫折概述 144

第三节　挫折行为表现 150

第四节 心理防卫 152

第八章　群体心理 160

第一节　群体概述 160

第二节　群体动力 171

第三节 利他与攻击 183

第四节　竞争与合作 187

第九章　人际关系 191

第一节 人际关系概述 191

第二节　人际吸引 194

第三节　人际交往 199

第四节 人际冲突与改善 211

第一节　组织概述 220

第十章　组织 220

第二节　组织结构 223

第三节 组织发展 227

第四节 组织变革 232

第十一章　领导 241

第一节　领导概述 241

第二节　领导理论 245

第三节　领导者 254

第四节 领导结构的优化 262

第一节 决策概述 268

第十二章　决策 268

第二节　群体决策 275

第三节 决策方法 279

第十三章　领导者的品质 289

第一节　领导者品质的研究 289

第二节 领导者基本品质与测定 293

第三节 领导者特殊品质与培训 297

第十四章　领导者的选拔与考核 303

第一节 领导者的选拔 303

第二节 领导者的考核 321

第十五章　公共关系 327

第一节　公共关系概述 327

第二节 公共关系职能 332

第三节 公共关系工作方式 335

第四节 公共关系人员的形象塑造 340

第十六章　心理咨询与治疗 349

第一节 心理咨询与治疗概述 349

第二节 企业职工常见的心理问题 351

第三节　心理咨询 361

第四节 心理治疗 366

附录　心理测验 374

一、思维测验 374

二、情绪测量 379

三、意志测验 389

四、气质测验 392

五、性格测验 398

六、智力测验 399

七、创造才能测验 401

八、态度测验 405

九、需要测验 408

十、改革的心理承受力测验 412

十一、人际关系测验 416

十二、领导倾向测验 422

十三、韦克斯勒智力量表 423

十四、卡特尔16种人格因素测验 425