朱兰质量手册 第5版PDF电子书下载
- 电子书积分:40 积分如何计算积分?
- 作 者:(美)约瑟夫·M. 朱兰(Joseph M. Juran),(美)A. 布兰顿·戈弗雷(A. Blanton Godfrey)主编;焦叔斌等译
- 出 版 社:北京:中国人民大学出版社
- 出版年份:2003
- ISBN:7300050581
- 页数:1723 页
第1章 如何使用本手册 1
第2章 如何认识质量 7
第3章 质量计划过程 26
第4章 质量控制过程 76
第5章 质量改进过程 108
第6章 过程管理 188
第7章 质量与收益 212
第8章 质量与成本 247
第9章 测量、信息和决策 278
第10章 计算机在质量体系中的应用 297
第11章 ISO9000族国际标准 319
第12章 标高分析 348
第13章 战略展开 370
第14章 全面质量管理 396
第15章 人力资源和质量 436
第16章 质量培训 470
第17章 项目管理及产品开发 495
第18章 市场研究与市场营销 519
第19章 研究开发质量 553
第20章 软件开发 598
第21章 供应商关系 626
第22章 运营 656
第23章 检验与试验 734
第24章 逐件加工行业 799
第25章 顾客服务 830
第26章 行政与支持性活动 857
第27章 流程性产业 895
第28章 高技术产业中的质量 937
第29章 汽车产业 955
第30章 旅行与宾馆业 977
第31章 政府服务:联邦政府的再造 1006
第32章 医疗保健服务 1016
第33章 金融服务业 1043
第34章 第二代数据质量体系 1072
第35章 质量与社会 1088
第36章 质量和民族文化 1113
第37章 质量在发展中国家 1118
第38章 质量在西欧 1153
第39章 质量在中东欧国家 1180
第40章 质量在美国 1193
第41章 质量在日本 1209
第42章 质量在中国 1245
第43章 质量在拉丁美洲 1263
第44章 基本统计方法 1278
第45章 统计过程控制 1393
第46章 接收抽样 1426
第47章 实验设计与分析 1515
第48章 可靠性概念与数据分析 1601
附录Ⅰ 符号及缩略语汇编 1640
附录Ⅱ 表与图 1649
附录Ⅲ 质量标准、规格与相关文件选录 1688
附录Ⅳ 质量体系术语 1710
附录Ⅴ 质量改进工具 1712
- 《Maya 2018完全实战技术手册》来阳编著 2019
- 《高等教育双机械基础课程系列教材 高等学校教材 机械设计课程设计手册 第5版》吴宗泽,罗圣国,高志,李威 2018
- 《慢性呼吸系统疾病物理治疗工作手册》(荷)瑞克·考斯林克(RikGosselink) 2020
- 《战略情报 情报人员、管理者和用户手册》(澳)唐·麦克道尔(Don McDowell)著 2019
- 《实用内科手册》黄清,阮浩航主编 2016
- 《基层医疗卫生机构安全用药手册》黎月玲,熊慧瑜 2019
- 《同仁眼科手册系列 同仁儿童眼病手册》付晶编 2018
- 《环境噪声监测实用手册》中国环境监测总站编 2018
- 《高度关注物质(SVHC)毒性手册 上》顾爱华主编 2019
- 《吉他宝典 吉他手超级手册 上》姜伟主编;汶麟,姚林,杜新春,赖康康,朱家明,克尔曼副主编 2018
- 《SQL与关系数据库理论》(美)戴特(C.J.Date) 2019
- 《魔法销售台词》(美)埃尔默·惠勒著 2019
- 《看漫画学钢琴 技巧 3》高宁译;(日)川崎美雪 2019
- 《优势谈判 15周年经典版》(美)罗杰·道森 2018
- 《社会学与人类生活 社会问题解析 第11版》(美)James M. Henslin(詹姆斯·M. 汉斯林) 2019
- 《海明威书信集:1917-1961 下》(美)海明威(Ernest Hemingway)著;潘小松译 2019
- 《迁徙 默温自选诗集 上》(美)W.S.默温著;伽禾译 2020
- 《上帝的孤独者 下 托马斯·沃尔夫短篇小说集》(美)托马斯·沃尔夫著;刘积源译 2017
- 《巴黎永远没个完》(美)海明威著 2017
- 《剑桥国际英语写作教程 段落写作》(美)吉尔·辛格尔顿(Jill Shingleton)编著 2019
- 《大学计算机实验指导及习题解答》曹成志,宋长龙 2019
- 《中国当代乡土小说文库 本乡本土》(中国)刘玉堂 2019
- 《异质性条件下技术创新最优市场结构研究 以中国高技术产业为例》千慧雄 2019
- 《中国铁路人 第三届现实主义网络文学征文大赛一等奖》恒传录著 2019
- 《莼江曲谱 2 中国昆曲博物馆藏稀见昆剧手抄曲谱汇编之一》郭腊梅主编;孙伊婷副主编;孙文明,孙伊婷编委;中国昆曲博物馆编 2018
- 《中国制造业绿色供应链发展研究报告》中国电子信息产业发展研究院 2019
- 《中国陈设艺术史》赵囡囡著 2019
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 七年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《《走近科学》精选丛书 中国UFO悬案调查》郭之文 2019
- 《大学生心理健康与人生发展》王琳责任编辑;(中国)肖宇 2019