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二三线市场实战手册
二三线市场实战手册

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经济

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  • 作 者:黄坤编著
  • 出 版 社:北京:企业管理出版社
  • 出版年份:2004
  • ISBN:7801971264
  • 页数:292 页
图书介绍:本书总结了具有中国特色的二三线市场营销理论。
《二三线市场实战手册》目录

目录 1

序 1

解读中国市场营销的源代码 1

全景篇 3

第一章 在这里,创造商业奇迹 3

第一节 到底什么是二三线市场? 3

中国营销人约定俗成的叫法 3

引子 专家们的观点 4

本土企业可以一战的主战场 4

规范的定义应该是什么? 4

“弱势群体”改变行业地位 5

“下乡”决战的应变之道 5

两个兄弟市场 5

一线市场走在消费前沿 6

两个市场这样走到一起 7

中国特色的营销概念 10

第二节 无限商机史无前例 11

成就商业奇迹的市场 11

“影响21世纪人类发展进程的关键因素” 12

第三节 竞争的主战场? 12

附1:一线市场概况 14

附2:地级市概况 14

附3:县及小城镇概况 15

附4:大农村市场概况 15

附5:部分行业二三线市场商机 17

策略篇 23

第二章 市场属于理性的开拓者 23

实战案例:古井酒三线市场垄断策略 23

第一节 什么情况下适合开发二三线市场 28

开发二三线市场的重要前提 28

第二节 在二三线市场找准你的目标 29

稳健的生存策略 30

确定二三线目标市场的要件 31

找到适合于你的二三线目标市场 32

不妨先搞一个试点市场 33

实战工具①:市场销售的区域差异分布表竞争强度的区域差异分布表 34

第三节 认清目标市场的特质 34

实战案例:史玉柱,江阴调查谋定胜局 34

别让市场把你搞糊涂了 36

摸清楚目标市场几大要害问题 36

实战工具②:反映二三线目标市场总量及消费水平的重点指标 37

实战案例:市场的“性别”特征 39

实战案例:清醒认识农村市场的挑战性 40

第四节 制定切实可行的开拓策略 40

一、西红柿是水果还是蔬菜? 40

二、抓住最能满足目标消费者需求的利益点 41

1.确定优势品项 41

1.确定目标市场消费者认可的价位 42

三、二三线市场定价“高”“低”的玄机 42

2.要将产品的优势烙在消费者的心里 42

实战工具③:消费行为特征表 42

实战案例:红桃K生血剂定价策略 43

2.新产品定价要“黑”一点 44

3.不能忽视当地经销商对价格的态度 44

4.采取灵活多样的定价策略和方法 44

四、选择进入二三线市场的合适渠道 45

实战案例:西门子二三线市场分销模式 45

五、因地制宜的促销策略 46

实操篇 49

第三章 向目标稳步推进 49

第一节 抓住进入目标市场的机会 49

实战案例:“第五季”错失销售良机 49

1.在销售旺季到来前进入二三线目标市场 50

2.借助重大事件发生时或重要节日进入二三线目标市场 50

进入目标市场的恰当时机: 50

3.在总需求量增大时进入二三线目标市场 51

4.当目标市场出现空缺或断档时进入二三线目标市场 51

进入的策略: 51

1.淡季策动,淡中生旺 51

2.乱中入市,攻其薄弱 52

实战案例:“光波炉消毒只需一分钱”策动二线市场淡季消费 52

附:格兰仕“淡季不淡的三大法则” 54

附:格兰仕总裁梁庆德论“淡季思想的危害” 54

第二节 二三线目标市场推进八步 54

一、划分让销售人员乐于接受的销售区 55

实战案例:巧用农村特殊的经销商 56

实战案例:划分销售区域应考虑的因素 57

实战案例:可口可乐如何收集小店数据 58

二、把竞争对手的客户抢过来 61

实战工具④:竞争对手清单 62

实战工具⑤:竞争者基本信息表 63

实战工具⑥:竞争者分析表 63

实战工具⑦:SWOT分析表 64

实战工具⑧:SWOT总结表 65

实战工具⑨:克服弱点、避开威胁的策略表 65

实战工具⑩:发扬优势、抓住机遇策略表 66

三、区域销售量的预测与目标制定 66

实战工具⑾:设计区域销售目标的过程 68

实战工具⑿:西方企业常用的预测方法 69

四、落到实处的目标才是目标 72

实战案例:丁家宜:细分至每个销售代表、每个经销商 72

附:二三线市场销售目标分解的关注点 73

五、你知道每个客户能为你完成多少销量吗? 74

卖战工具⒀:客户销售任务分解表 75

六、把销售人员变成活跃分子 75

实战案例:太极集团重视调动基层销售人员的积极性 77

七、过程与结果管理 78

八、在反省中寻找市场的增长机会 79

实战案例:二三线市场挖潜6问 80

第四章 二三线市场经销商攻略 81

第一节 在二三线市场厂商可以“双赢” 81

二三线市场复杂的渠道生态 81

厂商存在合作的基础 82

实战案例:长虹与经销商优势互补 83

第二节 在二三线市场与谁合作最好? 84

实战案例:宝洁公司慎选经销商 84

选错经销商砸了市场 84

以哪一线市场为中心设立分销商? 85

如何在二三线市场找到满意的经销商 87

实战案例:立白,选择专销商做透目标市场 87

实战工具⒁:掌握3种有效的分析工具 92

附:经销商评估流程 96

实战案例:苏泊尔深度分销商选择标准 97

实战工具⒂:经销商基本状况调查表 100

实战工具⒃:经销商登记表 101

第三节 你理解这些经销商吗? 102

他们期待什么? 102

1.期望厂家依据二三线市场特性制定价格体系 102

2.期望厂家加强产品宣传力度,增强市场的“拉力” 103

3.期望厂家的激励政策有优势 103

4.期望厂家售后服务政策要到位 103

5.期望厂家能及时提供适合二三线市场的产品 103

6.期望厂家能加大促销力度 103

7.期望厂家增强对二三线市场的反应速度 104

8.期望厂家支持其稳健经营 104

附:经销商对企业各项资源的关注度 104

他们担心么? 104

5.担心促销过度 105

3.担心厂家只管甩货不重视服务 105

4.担心市场启动后厂家“过河拆桥” 105

1.担心销售政策没个准 105

2.担心经营风险自个儿担 105

6.担心区域市场间的价格冲击 106

7.担心“配销”不合理 106

8.担心误上“贼船” 106

第四节 撬动了经销商,销售就成功了一半 107

避免过激的进货奖励 107

实战案例:康师傅新产品快速行销策略——坎级促销 108

如何确定各级经销商的价差? 110

实战案例:宗式控制论的“枢纽”——价差 111

实战工具⒄:二三线市场各级经销商价差控制表 111

恰到好处的返利政策 112

促销“激励”用到点上 113

与他们洽谈的拉锯点 113

签订一份完整的销售合同 114

格力,来自二三线市场的底气 115

第五节 与地方商人们打好交道 115

给经销商创造更多的“奶” 116

把握地方商人的非利益因素 118

商界故事:一句问候“干掉”强势经销商 118

与地方商人的专业客情沟通 119

实战案例:区域渠道模式——格力厂商股份合作制 122

实战案例:宝洁公司的全程助销策略 125

第六节 化风险为双赢的管理 126

强化过程管理防患于未然 126

实战工具⒅:经销商管理定性分析表 127

实战工具⒆:经销商管理定量分析表 127

“防”“治”两手解决区域窜货 128

1.把好道道“关口” 128

2.利用二三线市场间的消费差异预防窜货 129

3.重点治理假大户 129

5.从制度层面上预防销售人员参与窜货 130

4.与地方职能部门联手对特定区域实行保护 130

6.让强势区域经销商特许经营 131

7.对进行区域窜货的经销商“亮红牌” 131

8.严惩屡教不改的经销商 131

实战案例:美菱集团铁腕肃清假大户 132

如何成功追收帐款 133

事件点击:A公司陷入应收帐款困境 133

实战案例:华龙方便面:构筑稳固的强势网络 138

实战案例:娃哈哈,区域市场“联销体模式” 142

第五章 深耕二三线市场 144

第一节 “深”耕,离成交更近一步 144

改变粗放的终端运作方式 144

“直销店工程”不是进军二三线市场的好主意 145

厂商协同深耕的最佳状态 147

中小型终端的有效铺货 147

实战工具⒇:铺货记录表 铺货失败记录表 铺货跟踪服务表 铺货结构分析表 148

发现深耕二三线市场终端的特殊方式 152

第二节 与二三线市场中小型超市谈判策略 153

实战案例:县城超市,通向乡镇市场的“跳扳” 153

二三线市场超市力量开始显现 154

让人烦恼的游戏规则 155

谈判的实战技巧 155

谈判实例:“进场费谈判”“价格谈判” 158

谈判不能解决所有的问题 160

第三节 灵活机动的终端促销 161

二三线市场终端促销的优势 161

二三线市场终端促销的难点与机会 162

本土企业在二三线市场终端发力 163

二三线市场终端促销的特殊性及方法 164

实战工具(21):有关促销计划的检核表 167

实战案例:宝洁公司乡镇终端网络的规划与建设 168

实战工具(22):乡镇促销11招 173

实战案例:格兰仕,在贫瘠的土地上挖掘“金矿” 175

附:格兰仕总裁梁庆德对终端促销的指导意见 177

第六章 当地市场广告 179

第一节 系统战的中坚 179

广告向下走 179

波导,地空协同作战的胜利 180

第二节 广告创意入乡随俗 182

实战案例:丰田“霸道”激起国人愤怒 182

什么地点什么时候做一个什么样的品牌 183

实战案例:波导,实效主义广告 183

第三节 二三线市场有效的媒体策略 185

实战案例:脑白金“由点到面”的大众媒体策略 185

大众媒体点与面的辩证运用 186

终端+广告=多快好省 187

让消费者立即购买 187

在二三线市场终端广告大有用武之地 187

三线市场终端广告的运用 188

一般终端广告的运用 188

对三线市场进行渗透式宣传 191

第四节 决胜二三线市场的广告策划 192

实战工具(23):广告计划书的实用模式 193

实战工具(24):广告计划检核表 194

第五节 检测效果获得更好策略 195

实战工具(25):广告效果简单测试表 195

实战案例:“小城镇居民商品信息渠道”调研报告 196

附:小城镇居民获取商业信息途径图表 197

实战案例:如何确定农村市场大众媒体投放策略? 198

附:农民怎样看电视 199

警示篇 203

第七章 混战中的生存艺术 203

第一节 向黑道营销开战 203

假冒伪劣为祸二三线市场 203

实战案例:消费者是否有过购买假冒伪劣商品的经历 204

二三线市场难以回避的黑道营销 205

实战案例:不同性别消费者购买的假冒伪劣商品的类型分布 205

直面黑道营销 208

你的应对方式正确吗? 209

打击假冒要讲策略 210

实战案例:在三线市场开专卖店能否有效抵御假冒伪劣? 211

第二节 应对诡道营销的艺术 213

事件点击:流言击倒一个品牌 213

诡道营销“玩”死你 214

“鱼龙混杂”与“诸侯混战” 215

形形色色的诡道营销 216

诡道营销考验企业的营销水平 218

事件点击:桑乐公司沉着应对诋毁 218

诡道营销的应对之策 219

迎接二三线市场新的游戏规则 220

第八章 防守反击战 225

第一节 解放二三线市场的雄心 225

互动篇 225

第二节 阻击跨国公司向二三线市场的扩张 226

警惕跨国公司的冲击 227

在二三线市场跨国公司也是纸老虎 228

直击跨国公司的营销软肋 229

危机意识 241

实战案例:百事可乐,市场“下沉”的考验 242

面临诸多问题 246

试水一线 246

第三节 从二三线冲击一线的理性探索 246

实战案例:红桃K市场提升的出路 248

附录一 中国各地商人性格特征及交往技巧 251

附录二 二三线市场分销代表手册 274

附录三 《反垄断法》的出台进程正在提速 286

后记 289

在探讨中寻求“源代码” 289

参考文献 291

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