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目录 3

一、医疗纠纷基本知识 3

1．病人与医院之间是一种什么样的关系？ 3

2．医患纠纷有什么特点与发展趋势？ 4

3．什么是医患纠纷、医疗纠纷、医疗事故？它们之间的关系怎样？ 6

4．各种各样的医患纠纷在法律上属于什么性质？ 8

5．病人与医院之间的医疗合同关系是如何形成的？ 10

6．医患纠纷中医院对病人的侵权行为是怎么回事？ 11

7．在120等紧急救助场合，病人与医院之间是一种什么样的法律关系？ 12

8．解决医患纠纷有哪些手段？ 13

9．解决医患纠纷经常需要用到哪些法律？ 15

10．常见医疗纠纷中医疗机构过失形成的原因有哪些？ 16

11．造成常见非医疗纠纷的原因有哪些？ 18

12．什么样的医疗纠纷属于医疗事故？ 19

13．哪些情况不属于医疗事故？ 21

14．医疗事故的等级是如何划分的？ 22

二、病人、亲属与医疗机构 27

15．哪些人是病人？病人是消费者吗？ 27

16．病人的亲属可以要求医院赔偿吗？哪些亲属有这种权利？ 28

17．胎儿在母亲体内因医疗纠纷受到伤害，他的父母可以代胎儿请求医院赔偿吗？胎儿长大后可以请求医院赔偿吗？ 30

18．我国有哪些医疗机构？医疗机构的设立应当具备什么条件？ 31

19．美容院等非医疗机构超出服务范围进行诊疗活动发生医疗纠纷，病人该怎么办？ 32

20．发生医疗纠纷后，病人能直接向医务人员请求赔偿吗？ 34

21．医院的医生私自行医发生医疗纠纷，病人能向医院请求赔偿吗？ 35

22．因医疗机构的聘用、雇佣人员发生的医疗纠纷，病人能向医院请求赔偿吗？ 37

23．医院将职能科室承包给他人后发生医疗纠纷，病人能向医院请求赔偿吗？ 38

24．医院将闲置房屋、设备租给他人用于医疗活动发生医疗纠纷，病人能向医院请求赔偿吗？ 39

25．病人及其亲属享有什么权利？ 43

三、病人及其亲属的权利与义务 43

26．怎样理解病人及其亲属的知情同意权？ 45

27．未成年人、精神病人等无行为能力的病人看病就医时，如何保证其享有知情同意权？ 47

28．怎样理解病人的医疗秘密保守权？ 48

29．怎样理解病人的医疗费用了解权？ 50

30．怎样理解病人的医学实验同意权？ 51

31．怎样理解病人亲属的遗体处理权？ 52

32．病人及其亲属在医疗过程中要保护自己的权利应注意些什么？ 54

33．病人及其亲属应当承担哪些义务？ 56

四、医院的权利与义务 59

34．医院应当承担什么义务？ 59

35．医务人员应遵守哪些医德规范？ 60

36．医院工作制度中的处方制度对医务人员有什么具体要求？ 60

37．医院工作制度中的查对制度对医务人员有什么具体要求？ 62

38．医院工作制度中的婴儿室制度对医务人员有什么具体要求？ 63

39．对病人遗弃的婴儿，医院可以怎样处理？ 64

40．怎样理解医院的紧急救助义务？ 66

41．病人及其亲属应当怎样正确看待由于紧急抢救带来的不良后果？ 68

42．怎样理解医院的正确书写并妥善保管病历资料义务？ 69

43．怎样理解医院的提供病历资料义务？ 72

44．怎样理解医院对医疗事故争议相关物品的封存与保管义务？ 74

五、医疗纠纷的解决手段 79

（一）通过行政手段解决医疗纠纷 79

45．什么是医疗事故鉴定？如何看待医疗事故鉴定的作用？ 79

46．医疗事故技术鉴定由谁组织进行？医疗事故技术鉴定专家小组是怎样组成的？ 81

47．病人及亲属如何申请医疗事故技术鉴定？ 83

48．病人及亲属申请医疗事故技术鉴定需要提交哪些材料？ 85

49．病人及亲属如何申请医疗事故技术鉴定有关人员的回避？ 87

50．病人及亲属不服首次医疗事故技术鉴定的结论怎么办？ 88

51．病人及亲属认为医疗事故技术鉴定专家小组的最终鉴定结论不公正，如何保护自己的权利？ 90

52．卫生行政部门对医疗事故赔偿的调解如何进行？ 91

53．在卫生行政部门的主持下达成的调解协议有什么效力？ 93

54．对具有合法资格的个体诊所发生的医疗事故如何处理？ 94

55．对无证行医者发生的医疗事故能否通过行政手段解决？ 95

56．当事人对卫生行政部门的处理决定不服怎么办？ 97

57．当事人如何对卫生行政部门的不作为提起行政复议？ 98

58．卫生行政复议的性质与效力如何？ 99

（二）通过打官司解决医疗纠纷 101

59．什么是医疗官司？ 101

60．医患纠纷的诉讼解决与行政解决有什么不同？ 103

61．打医疗官司应具备什么条件？ 104

62．打医疗官司应该如何聘请律师？ 106

63．哪些人可以打医疗官司？ 108

64．哪些医患纠纷可以用打官司的方法解决？ 110

65．病人及亲属打医疗官司应如何注意诉讼时效？ 111

66．病人及亲属应该向哪个法院起诉？ 114

67．打官司时，病人及亲属如何选择向医院 116

请求赔偿的理由？理由的不同会导致什么样的结果？ 116

68．对于医院疏忽造成的婴儿抱错案件、被偷案件，病人及其亲属该如何确定最有利的赔偿理由？ 119

69．病人及亲属在确定向医院的索赔数额时容易出现哪些错误想法？ 121

70．病人及亲属在医疗纠纷发生后究竟应当如何确定索赔数额？ 123

71．病人及其亲属在医疗官司中需要承担哪些举证责任？ 124

72．医疗机构在民事诉讼中需要承担哪些举证责任？ 125

73．医疗机构违反法律、法规以及相关制度的规定是否就一定会承担败诉的责任？ 126

74．病人及亲属如何做好证据的准备工作？ 128

75．病人及亲属对于即将灭失或以后难以取得的证据该如何申请证据保全？ 130

76．病人及亲属因客观原因无法收集证据，该如何申请人民法院调取证据？ 131

77．如何看待人民法院的调解及达成的调解协议？ 132

78．当事人起诉后能否撤诉？ 134

79．当事人不服人民法院的一审判决如何上诉？ 135

80．当事人不服人民法院的生效判决该怎么 136

办？ 136

81．病人及其亲属的哪些损失可以得到赔偿？ 138

82．我国当前对医疗费的赔偿有何规定？ 139

83．我国当前对误工费的赔偿有何规定？ 140

84．我国当前对护理费的赔偿有何规定？ 142

85．我国当前对营养费、交通费、住宿费的赔偿有何规定？ 143

86．病人要求医疗机构支付预期的后续治疗费用的诉讼请求能否得到支持？ 144

87．病人及其亲属能否请求精神损害赔偿？哪些情况下可以请求精神损害赔偿？ 145

88．精神损害赔偿有哪些表现形式？ 147

89．确定精神损害赔偿数额需要考虑哪些因素？ 147

90．患者及其亲属在侵权诉讼中没有提出精神损害赔偿，在诉讼终结后能否就同一侵权事实另行起诉请求精神损害赔偿？ 149

91．患者及其亲属自行终止治疗后对于病情恶化的损失能否请求赔偿？ 150

92．患者及其亲属对由于自身以及医疗机构双方原因造成的医疗事故该怎样请求损害赔偿？ 151

93．患者及其亲属对于医患纠纷能否请求适用《消费者权益保护法》？ 152

94．医院使用假药、劣药、不合格医疗器械、设备致患者损害，患者应向谁索赔？ 154

95．在医院无过错造成患者身体受损的情况下法院能否依照公平原则判决医院承担赔偿责任？ 155

96．在医疗纠纷中，应当如何看待医疗机构及其医务人员应当承担的行政责任？ 157

97．在医疗纠纷中，医疗机构及其医务人员的哪些行为可能会被追究刑事责任？ 158

98．如何看待“安乐死”？ 160

（三）医疗纠纷的防范 162

99．如何做好医疗纠纷的防范工作？ 162

六、传染病防治中相关医疗纠纷问题的解决 167

100．医院对传染病患者或者疑似患者采取强制隔离治疗是否侵害患者的人身自由权利？ 167

101．明知自己得了传染病或已经发现自己有明显的传染病症状而不去就医导致疫情扩散要承担什么责任？ 168

102．对于前往检查、就诊的传染病人或疑似病人，医院没有及时收治导致患者在社会上自由流动，应当承担什么责任？ 170

103．医院在收治传染病患者、疑似患者方面应当承担什么特别的义务？ 171

104．法律、法规对传染病患者、疑似患者的医疗费用问题有哪些规定？ 172