秘书学PDF电子书下载

第一章 秘书 1

本章提要  1

本章学习目标  1

第一节 秘书 1

第二节　秘书学 8

第三节　秘书工作 13

案例分析  26

本章小结  27

复习思考题 27

项目实训  27

第二章　秘书机构 29

本章提要  29

本章学习目标  29

第一节　秘书机构的设置 29

第二节　秘书的工作职能 34

案例分析  45

本章小结  46

复习思考题 46

第三章　秘书的素质 48

本章提要  48

本章学习目标  48

第一节　秘书的职业道德 48

案例分析  58

第二节　秘书的智能结构 58

第三节　秘书的气质个性 64

案例分析  68

本章小结  69

复习思考题 70

项目实训  70

第四章 秘书的日常事务工作 72

本章提要  72

本章学习目标 72

第一节　办公环境管理 73

第二节 办公环境的安全维护  77

案例分析  79

第三节 电函印信的处理 79

案例分析 86

第四节　办公接待工作 87

案例分析 94

第五节　值班保密工作 94

案例分析 101

第六节 办公时间效率的管理 102

案例分析 113

本章小结 116

复习思考题  116

项目实训一  117

项目实训二  118

项目实训三  118

项目实训四  119

第五章 秘书的调研与信息工作 120

本章提要  120

本章学习目标 120

第一节　秘书的调查研究工作 120

第二节　秘书的信息处理工作 126

案例分析 131

本章小结 131

复习思考题 132

项目实训一 132

项目实训二 133

第六章 秘书的文书与档案工作 134

本章提要 134

本章学习目标 134

第一节　秘书的文书工作 134

第二节　秘书的档案工作 141

案例分析 145

本章小结 147

复习思考题 147

项目实训  147

第七章　秘书的会务工作 149

本章提要 149

本章学习目标 149

第一节　会务工作概述 149

第二节　会前筹备工作 152

第三节　会间组织与服务 162

第四节　会议的善后处理 168

案例分析 174

本章小结 174

复习思考题 174

项目实训一  175

项目实训二  176

项目实训三  176

项目实训四  177

参考文献  179