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管理信息系统案例精选
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社会科学

  • 电子书积分:11 积分如何计算积分?
  • 作 者:徐志坚,王翔主编
  • 出 版 社:北京:北京师范大学出版社
  • 出版年份:2010
  • ISBN:9787303104734
  • 页数:274 页
图书介绍:本书来源于作者多年来在管理信息系统研究和教学过程中的案例积累。一方面,作者利用自己在科研和实践过程中亲自调研的案例,另一方面,精选了极具特色的国际知名企业,如AOL——时代华纳、思科、宝洁、如家、戴尔、微软、施乐/西门子等,从信息系统、基于IT的新管理、基于IT的新商务模式、IT购并与跨组织联盟、知识管理等五个模块对案例进行了详细的阐述和精到的评析。为了启发读者的思考,帮助读者加深对案例的学习和理解,作者在案例描述之后设置了思考讨论题。并在每章的章前设学习目标,章后设本章点评。本书可作为商学院本科生、研究生、MBA学生、公司经理层以及新兴的CIO等从事非技术工作人员的教学与培训参考用书。
《管理信息系统案例精选》目录

第1章 企业信息管理系统的开发与应用 1

【学习目标】 1

【案例1-1】BP公司 1

【案例1-2】思科系统(Cisco Systems,Inc.) 9

【案例1-3】医院信息系统的建设 24

【案例1-4】联想成功实施ERP 32

【案例1-5】苏宁电器的ERP 34

【案例1-6】上海元祖食品有限公司的信息化历程 41

【案例1-7】海尔革命:流程再造革旧海尔的命 51

【案例1-8】内联网:给食品业务带来的利润 57

【案例1-9】Peet's Coffee&Tea一箭双雕 59

【案例1-10】福特欧洲公司:利润的杠杆——Web 61

【案例1-11】传统超市的成长史:克罗格的足迹 64

【案例1-12】传统超市引入电子商务 69

【案例1-13】网络超市的兴起 72

【本章点评】 76

第2章 基于IT技术的新管理模式 77

【学习目标】 77

【案例2-1】SCM管理:丰田击败美国汽车军团的内功 77

【案例2-2】联邦快递的供应链实践 79

【案例2-3】最大的包裹快递公司UPS 82

【案例2-4】海信零库存管理 84

【案例2-5】格兰仕的零库存管理 86

【案例2-6】李宁公司的外包 89

【案例2-7】EMC公司的精益管理 92

【案例2-8】通用公司的精益管理 94

【案例2-9】广东电信的精益管理 96

【本章点评】 99

第3章 基于IT技术的新商务模式 100

【学习目标】 100

【案例3-1】联邦快递公司 100

【案例3-2】微软 111

【案例3-3】英特尔公司 118

【案例3-4】戴尔公司 122

【案例3-5】YAHOO! 136

【案例3-6】GOOGLE公司 148

【案例3-7】新浪 158

【案例3-8】阿里巴巴 165

【案例3-9】分众传媒 172

【案例3-10】维萨卡 184

【案例3-11】天娱模式 187

【案例3-12】盛大模式 190

第4章 IT购并与跨组织联盟 195

【学习目标】 195

【案例4-1】AOL与时代华纳的购并 195

【案例4-2】宝洁:和4A公司结盟 210

【案例4-3】麦当劳、可口可乐、迪斯尼的联盟 212

【案例4-4】惠普与东软结盟 214

【案例4-5】思科公司结盟中兴 216

【案例4-6】微软与多家公司结盟 217

【案例4-7】绿盛集团与天畅网络的联盟 220

【本章点评】 222

第5章 知识管理 223

【学习目标】 223

【案例5-1】数据挖掘的案例 223

【案例5-2】施乐/西门子的知识管理 238

【案例5-3】信息化的价值——某科技公司信息化价值的评价 248

【本章点评】 270

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