助人关系 过程与技能PDF电子书下载

第一章　帮助的含义 1

你对于帮助的观点是什么 1

助人过程 3

促进受助者的成长 4

责任 5

通过签订协议来进行帮助 7

满足受助者的需求 8

寻求健全与最佳表现 9

动机：要不要做一名助人者 12

帮助的科学和艺术 13

帮助的有效性 14

专业人员与辅助专业人员 14

社区帮助 17

朋辈或跨年龄帮助 18

自助团体 20

帮助就是学会自我帮助的管理技能 21

理解、支持与行动的助人技能模式 22

进一步学习建议阅读书目 23

第二章　助人者的特征 26

为什么帮助在助人成长的过程中会有效？ 26

不同的功能水平和风格 27

助人者的人格 36

结语 46

进一步学习建议阅读书目 48

第三章　助人过程 50

关系 50

作为体验的助人过程 54

助人过程中的阶段 57

过程的两难处境 71

进一步学习建议阅读书目 72

第四章　用于理解的助人技能 74

进行技能训练的重要原因 75

第一组技能：倾听 75

第二组技能：引导 81

第三组技能：反映 85

第四组技能：挑战 88

第五组技能：阐释 94

第六组技能：告知 98

第七组技能：总结 101

进一步学习建议阅读书目 102

第五章 关于丧失和危机的助人技能 104

人类忧虑的事情 105

一些术语的定义 108

危机中的助人策略 115

支持和危机管理的技能 123

进一步学习建议阅读书目 132

第六章 积极行动和行为改变的助人技能 135

帮助的行动方法 136

问题和目标 137

解决问题、做决策和计划 141

行为改变 147

进一步学习建议阅读书目 160

第七章　助人关系中的伦理问题 162

什么是伦理？ 162

助人者的自我照顾 164

伦理与人际关系 165

助人者的能力与局限 168

紧急状况／危机反应 170

进一步学习建议阅读书目 171

网址 173

第八章 关于助人过程的思考 174

理论作为指导 174

关于有效帮助的个人理论 175

有关助人过程的一般理论 180

社会问题 187

将理论应用于助人实践 190

当受助者不愿改变时 192

通过团体进行帮助 194

个人结语 195

进一步学习建议阅读书目 195

参考文献 198