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第一章　概论 1

第一节　人事制度的定义 1

第二节　人事制度的特点 2

第三节　人事制度的主要内容 5

第四节　人事管理的地位和作用 11

第五节　人事管理现代化 14

第六节　人事管理朱兰螺旋线 20

第二章　资本主义国家的文官制度 22

第一节　文官制度的产生 22

第二节　文官制度的发展 23

第三节　文官制度的内容 28

第四节　文官制度的特点 34

第五节　文官制度的阶级性 35

第三章　中国的干部制度 38

第一节　干部制度的产生和发展 38

第二节　中国干部制度的基本内容 40

第三节　中国干部制度的特点 48

第四节　中国干部队伍的构成 50

第五节　中国干部人事制度的改革 51

第六节　中国公务员制度概述 57

第四章 中国古代人事制度与行政机构第一节　先秦以前的人事制度 65

第二节　秦至南北朝时期人事制度 67

第三节　隋唐到明清时期人事制度 69

第四节　中国古代人事制度的特点 71

第五节　奴隶制时期各朝行政机构的概貌 75

第六节　封建制时期行政机构的沿革 76

第五章　职位分析 81

第一节　职位的定义 81

第二节　职位分析的概念 82

第三节　职位分析的步骤和方法 86

第四节　职位分析的功能 88

第六章　职工定员及计划管理 90

第一节　定员 90

第二节　定员的基本原则 93

第三节　定员的方法 96

第四节　定员管理 103

第五节　劳动人事计划 105

第六节　劳动人事统计 109

第七章　企业的组织机构设置 115

第一节　设置原则 115

第二节　设置形式简介 117

第三节　组建“两个公司”、“两个中心” 126

第八章　企业中的岗位结构 131

第一节　岗位文化结构 131

第二节　岗位专业结构 133

第三节　岗位年龄结构 135

第四节　岗位素质结构 137

第五节　岗位智能结构 139

第六节　岗位技术职务结构 140

第九章　企业中的岗位特性 142

第一节　岗位的层次性 142

第二节　岗位的中心性 145

第三节　岗位的比例性 147

第四节　岗位的联系性 149

第五节　岗位的排斥性 150

第十章　企业中的职工结构 152

第一节　职工文化结构 152

第二节　职工专业结构 154

第三节　职工年龄结构 155

第四节　职工智能结构 157

第五节　职工生理素质结构 158

第六节　职工技术职务结构 161

第十一章　识才与录用 163

第一节　人才的基本特征 163

第二节　求才与选才 166

第三节　录用概述 172

第四节　录用原理 175

第五节　录用方式 179

第十二章　考核 182

第一节　职工素质指标 182

第二节　考核的原则和分类 185

第三节　两类考核要素及其记分模式 188

第四节　职工考核的基本方法 194

第五节　职工考核曲线及考核函数 205

第十三章　职工激励原理 207

第一节　X理论及Y理论简介 207

第二节　激励的概念 213

第三节　激励因素 217

第四节　激励方式 220

第五节　激励理论简介 229

第十四章　职工培训 239

第一节　职工培训的任务 239

第二节　职工培训的原则和特点 241

第三节　职工培训应注意的事项 244

第四节　各类人员培训的要求 247

第十五章　职工调配与流动 250

第一节　职工调配 250

第二节　职工流动 252

第三节　人事安排的数学方法 255

第四节　人事调配工作的定量考核 260

第十六章　劳动定额 270

第一节　劳动定额的定义 270

第二节　制定劳动定额的原则 274

第三节　劳动定额的制定方法 278

第四节　劳动定额管理 282

第十七章　工资 286

第一节　资本主义社会工资的本质及形式 286

第二节　社会主义社会工资的本质及形式 291

第三节　工资的职能与结构 295

第四节　工资制度与工资水平 297

第五节　企业工资理论的量化分析 300

第六节　工资制度改革 309

第十八章　劳动保护 313

第一节　工业安全 313

第二节　工业卫生 321

第三节　保险与福利 327

第十九章　职工离退休 331

第一节　坚决执行职工到龄退休制度 331

第二节　做好老年职工离退休工作 332

第三节　充分发挥离退休老人的余热 333

第二十章　企业人事制度改革 335

第一节　聘用概述 335

第二节　废除人的“身份”制 337

第三节　改革毕业生的分配制度 340

第四节　建立国家学历统考制度 341

第五节　岗位设计 342

第六节　岗位设计程序安排 345

第七节　企业职位分类初探 345

第二十一章　组织原理探寻 352

第一节　热力学的启示 352

第二节　社会组织的热力学特征 353

第三节　社会组织热力学机理分析 354

第四节　社会组织保持有序的条件 357