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第一章 手机基础 1

1 什么是GSM技术？ 1

2 GSM是如何发展的？ 2

3 GSM系统主要由哪几个部分构成？ 2

4 什么是移动台及SIM卡？ 3

5 什么是基站子系统？ 3

6 什么是移动网子系统？ 4

7 什么是操作支持子系统？ 5

8 什么是CDMA技术？ 5

9 什么是扩频通信技术？ 6

10 什么是码分多址？ 6

11 什么是CDMA技术的“过去、现在与未来”？ 7

12 CDMA系统的主要特点是什么？ 8

13 CDMA移动通信网由哪几部分构成？ 9

14 CDMA网络的技术特点是什么？ 9

15 与GSM手机相比，CDMA手机具有哪些优点？ 10

16 CDMA技术为什么具有保密性能？ 11

17 CDMA手机为什么不容易掉话？ 11

18 CDMA能够提供哪些新的服务？ 11

19 我国CDMA网络覆盖范围有哪些？ 12

20 GSM与CDMA的主要区别是什么？ 12

21 什么是3G？ 13

22 目前3G技术基本情况如何？ 15

23 目前3G包括哪些核心应用？ 15

24 3G手机有哪些主流标准？ 17

25 中国3G现状怎样？ 18

26 什么是4G？ 21

27 4G通信技术中有哪些关键技术？ 24

28 3G和4G之间存在什么关系？ 26

第二章 手机分类 28

29 如何对手机进行整体分类？ 28

30 如何区分第一代、第二代、第三代手机？ 31

31 彩屏手机的主要技术参数有哪些？ 32

32 什么是液晶显示？ 34

33 什么是STN、TFT、UFB和TFD液晶显示？ 34

34 什么是照相手机？ 36

35 什么是智能手机和智慧型手机？ 37

36 什么是和弦？ 38

37 什么是和弦手机？ 39

38 和弦手机中，如何区分和弦的色彩？ 40

39 和弦手机中，如何辨别和弦与和音？ 40

40 手机中如何记录音乐？ 41

41 和弦手机中如何实现较好的音乐效果？ 41

42 如何客观地评价手机铃声的质量？ 42

43 什么是流媒体手机？ 43

第三章 手机选购 45

44 如何为自己量身定做一款合适的手机？ 45

45 选购手机时要考虑哪些因素？ 45

46 购机前应注意手机的哪两项基本功能？ 47

47 手机定位功能指的是什么？ 49

48 购买彩壳手机时应首先检查哪些主要因素？ 49

49 购机时应避免哪些“问题手机”？ 51

50 什么是水货手机？ 51

51 什么是行货？ 52

52 什么是假货及拼板机？ 52

53 如何快速识别水货、行货和假货？ 53

54 如何鉴别翻新机？ 54

55 什么是山寨机？ 55

56 山寨机的特点是什么？ 56

57 如何鉴别手机电池？ 57

58 如何选购手机充电器？ 58

59 如何选购手机内存卡？ 59

60 什么是IMEI码，怎样使用IMEI码？ 59

61 怎样为父母等老年人选购手机？ 60

62 选购二手手机应注意哪些因素？ 64

63 什么是网上手机交易模式？ 65

64 目前有哪些值得推荐的手机？ 65

第四章 手机使用 79

65 中国移动三大品牌及号段是什么？ 79

66 中国联通主要品牌及号段是什么？ 80

67 中国电信主要品牌及号段是什么？ 82

68 什么是来电显示功能？ 83

69 什么是来电提醒功能？ 83

70 什么是短信息功能？ 84

71 短信息中心可替用户存储及转发多少条短信息？ 84

72 未被手机用户接收的短信息在短信息中心能存多长时间？ 84

73 什么是彩信功能？ 85

74 什么是彩铃功能？ 86

75 什么是飞信功能？ 86

76 什么是手机报功能？ 86

77 什么是手机呼叫等待与保持功能？ 87

78 什么是手机语音信箱功能？ 87

79 如何使用手机呼叫转移功能？ 88

80 如何使用手机GPRS（移动无线上网）功能？ 89

81 如何使用手机国内长途功能？ 89

82 固定电话用户怎样拨打移动电话？ 90

83 手机用户之间如何拨打电话？ 90

84 手机用户怎样拨打特殊服务台？ 90

85 为什么手机费用无端增加？ 90

86 什么是中国移动农信通业务？ 90

87 什么是手机号码归属地查询？ 91

88 什么是手机辐射？ 91

89 使用手机时应如何减小手机辐射的危害？ 92

90 如何正确携带手机？ 93

91 如何安全使用手机？ 94

92 哪些人应慎用手机？ 95

93 什么是SIM卡？ 96

94 怎样正确地使用SIM卡？ 97

95 如何解决SIM卡不能正常工作的问题？ 97

96 不同的手机能使用同一个SIM卡吗？ 98

97 如何清洁SIM卡？ 98

98 为什么不要把重要信息存储在SIM卡上？ 98

99 手机长期不用时如何放置？ 99

100 手机自动关机的原因有哪些？ 99

101 使用手机数据线应注意什么问题？ 99

102 手机不能开机的常规性原因有哪些？ 100

103 手机不能通话的检查方法是什么？ 100

104 为什么手机电池电量较弱时不要使用？ 100

105 手机被锁怎么办？ 100

106 什么是智慧功率功能？ 101

107 用手机进行通话时，拉出天线有什么好处？ 101

108 一张SIM卡能否同时用在GSM手机和GSM车载电话上？ 102

109 有时为什么不能取消呼叫转移或呼叫禁止？ 102

110 手机怎样下载信息？ 102

111 什么是手机红外线传输？ 102

112 什么是手机蓝牙传输？ 103

113 什么是手机数据线传输？ 104

114 什么是手机的软件？ 104

115 如何进行手机软件升级？ 105

116 如何防范手机病毒？ 106

117 手机被盗后如何使其不能使用？ 107

118 为什么手机没通话就计费？ 107

119 怎样用手机拍出高品质照片？ 108

120 拍照手机的主要技术参数有哪些？ 109

第五章 手机电池 111

121 常用手机电池有哪几种类型？ 111

122 正品手机电池有哪些特征？ 112

123 国外原装电池一定比国产电池好吗？ 112

124 如何辨别手机电池的真伪？ 112

125 手机及电池的使用寿命有多长？ 113

126 手机电池通话时间和待机时间一般是多少？ 113

127 影响待机时间长短的主要因素是什么？ 113

128 如何延长手机待机时间和使用时间？ 114

129 手机电池的充电方式有哪几种？ 115

130 常见的手机充电方式中哪种比较好？ 116

131 手机电池容量怎么测量？ 116

132 如何计算手机充电时间？ 117

133 如何激活手机新电池？ 117

134 手机电池长期不用是否需要充电？ 117

135 保存暂时不用的锂电池的合适温度是多少？ 118

136 如何让手机电池起死回生？ 118

137 为什么充电器和手机本身显示电池电量已满，而实际使用很短时间后，电池就没电了？ 118

138 新型3G手机电池有什么特点？ 118

139 为什么手机充电时不宜开机？ 119

140 充电多长时间合适？ 119

141 什么是手机镍镉电池的记忆效应？ 119

142 手机电池容量是否越大越好？ 119

143 电池不充电的常见原因及解决办法有哪些？ 120

144 如何正确给手机电池充电？ 120

145 如何解决手机电池待机时间缩短的问题？ 121

146 手机电池在使用中突然掉电怎么办？ 122

147 如何正确保养手机电池？ 123

第六章 手机保养与维护 124

148 夏季气温较高时如何保养手机？ 124

149 如何保护手机的外壳？ 124

150 手机维护的常识有哪些？ 125

151 如何保护手机的显示屏？ 127

152 如何为手机的显示屏贴上专业保护膜？ 127

153 如何保养手机电池？ 128

154 如何保养手机SIM卡？ 128

155 哪些因素会影响手机的待机时间？ 128

156 目前手机主要容易出现哪些质量问题？ 129

157 手机屏幕损坏该如何解决？ 129

158 手机进水该如何解决？ 130

159 手机出现翻盖故障该如何解决？ 130

160 手机死机该如何解决？ 130

161 手机自动关机该如何解决？ 131

162 手机按键失效该如何解决？ 131

163 手机无法启动该如何解决？ 131

164 手机出现乱码该如何解决？ 131

165 手机提示找不到网络该如何解决？ 132

166 手机接听或拨打时信号时断时续该如何解决？ 132

167 手机不能发送短信息该如何解决？ 133

168 手机信号突然消失该如何解决？ 134

附录 135

附录A 手机及通信行业常用术语中英文对照表 135

附录B 新款3G手机简介 156