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第一章 走出太老实的说话误区 2

1．老实人爱奉承 2

赞美不是奉承 4

赞美的法则 6

不要给赞美打折扣 7

拿捏好赞美的尺度 8

即使奉承也要坦诚得体 9

2．老实人背后说是非 11

背后说人，自降水准 12

挑拨离间，易招灾祸 15

流言止于智者 17

3．老实人常揭人短 18

得饶人处且饶人 19

处处照顾别人的面子 21

巧装糊涂，给人台阶 23

4．老实人喜欢较劲 26

用情理服人，不要以话压人 28

不要认死理，不要较死劲 29

第二章 剔除太老实的说话影响 34

1．老实人祸从口出 34

嘴上功夫不可或缺 35

会说话让你发挥光彩 37

言之方可知之 38

成功事业的催化剂 40

2．老实人不分场合 42

利用特定场合 43

利用社会背景 45

利用自然情景 47

3．老实人拖泥带水 49

将复杂的意思简单化 50

简洁明快，长话短说 51

一言可以得人心 53

什么是不必要的 54

4．老实人不留余地 57

说话办事多留余地 59

承诺易做，实践很难 60

不要把话说得太满 61

不了解情况，不随意表态 62

5．老实人不分对象 65

对不同的人要说不同的话 66

站在别人的角度说话 68

第三章 改变太老实的说话方式 74

1．老实人缺少幽默感 74

说话要有幽默感 75

幽默时不妨自嘲一下 77

幽默缓解紧张气氛 78

用有限的语言创造幽默 79

幽默是生活中的调味品 80

幽默就是对生命的感悟 82

2．老实人不会拒绝 84

拒绝是生活必需品 85

别不好意思说“不” 86

拒绝的七大妙招 88

3．老实人缺乏主见 92

人有观点，所以存在 93

适当唱些反调，话语才有意义 96

培养属于自己的说话风格 97

4．老实人缺少吸引力 100

说话的语气要适当 101

说话时要留意自己的声音 102

善于利用丰富的面部表情 103

让微笑为你的语言增色 104

体态姿势的运用 105

有风度当然有气度 106

5．老实人尖酸刻薄 108

严肃面孔，让人紧张 109

平等轻松，融洽关系 110

言语伤人比刀子还锋利 112

不要自我感觉过分良好 113

第四章 调整太老实的说话情绪 116

1．老实人容易失控 116

别让情绪控制你的语言 116

化干戈为玉帛 118

给人忠告的三个要素 119

理智面对语言暴力 121

2．老实人咄咄逼人 124

理直照样能气和 125

温和的魅力 127

反对的话绕个弯说 129

真话有时变个法说 131

忠言不要逆耳 132

学会和别人商量 133

有话好好说，得理也饶人 134

3．老实人自以为是 138

多自我批评，少自我表扬 139

夸耀自己的人是浅薄的人 141

没有谁是说话的“全能选手” 142

有错认错才叫会说话 144

失误不应成为原谅自己的借口 145

道歉不仅仅是认错 146

4．老实人斤斤计较 150

不较真才会有朋友 151

要有容人的雅量 153

责备别人不如责备自己 156

5．老实人遮遮掩掩 159

不介意开自己的玩笑 160

嘲笑自己能让他人脸红 162

适当自嘲活跃气氛 163

自嘲产生奇妙效果 166

第五章 纠正太老实的说话习惯 170

1．老实人强调“我” 170

少说“我”多说“你” 171

少说“我”多说“我们” 172

把“我的”变为“我们的” 173

2．老实人随意插话 174

乱插嘴的人遭人厌恶 175

打断别人易引起抵触情绪 176

耐心听别人谈他自己 177

倾听者的良好素质 178

做一个耐心的倾听者 180

插话的技巧 182

3．老实人直来直去 184

有的谎言让事情更圆满 185

善意的谎言也很重要 188

实话也有巧方法 191

有些借口是必需的 194

4．老实人锋芒毕露 198

锋芒不要太露 199

小心聪明反被聪明误 201

含蓄才是最有力量的 202

话到嘴边留三分 203

爱情中的含蓄美 204

5．老实人不知应变 209

耐心与人周旋 210

巧妙地随机应变 213

6．老实人语言平淡 217

越是着急，越是慢说 218

说话的关键因素 221

把握说话的节奏 222

抑扬顿挫的妙用 223