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笑话中的管理学
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社会科学

  • 电子书积分:11 积分如何计算积分?
  • 作 者:鲁克德编著
  • 出 版 社:北京:电子工业出版社
  • 出版年份:2010
  • ISBN:9787121102417
  • 页数:282 页
图书介绍:作为一门学科,管理学是与个人最贴近的学问。它指明了现代企业运行的规律和秘密,解析商业帝国的波谲云诡,找出企业成功与失败的内在逻辑,这对于躬耕于写字楼里的上班族而言,它使个人看清了自己所栖身的公司的真实图景。本书从智趣的角度审视管理学,从笑话中透析管理的本质。内容除了包含管理学的基本理论外,还将很多的管理定律穿插其中,这些管理定律浓缩了众多管理学者和企业经营者的思想精髓,使管理学大厦在历史的云烟中历久弥新。
《笑话中的管理学》目录

第1辑 读笑话,谈人才选拔没拔毛之前是狮子——素质冰山模型 3

信封里面的秘密——情景模拟面试法 5

看大门的守门员——STAR原则面试法 7

离得越远越好——案例面试法 8

兔子的求职历程——投射效应的影响 10

天堂与地狱——现实工作预览的重要性 13

轧狗还是轧人——霍布森选择对人才选拔的影响 16

人才难得——乔布斯法则:网罗一流人才 17

不是洗澡堂——玻璃天花板效应:为女员工提供平等的机会 19

重金买骨——海潮效应:建立吸引人才的企业文化 21

第2辑 读笑话,谈用人之道新来的狮子——蘑菇管理定律:为新员工提供表现机会 25

人尽其才——德尼摩定律:量才而用 27

什么是胆量——托利得定理:大度容人 29

戴高乐的困惑——任用具有野鸭精神的员工 31

一个修脚踏车的——刻板效应与用人误差 32

最大的发现——韦尔奇原则:选择适当的人 33

神奇的猪——梅考克法则:管理是严肃的爱 35

会说话的狗——能者如何多劳 37

第3辑 读笑话,谈育人之道猫价浮动——大荣法则:企业的发展离不开人才的培养 43

应征门卫——通过培训提升员工的胜任素质 45

牧师与司机——以“经纪人”的理念培育员工 47

学费——建立学习型组织 48

勤奋工作也是错吗——如何收回培训投资 50

第4辑 读笑话,谈管人之道魔鬼的样子——磁力法则:高压手段会遭到抵制和报复 55

严禁请假通知书——柔性管理法则 57

为亲爱的付钱——感情管理 59

报复上司——蓝斯登原则:一定要保持梯子的整洁 61

比赛——完全了解事实真相的必要性 62

出师不利——跨文化管理 64

经理的心愿——变革前为员工预热 66

第5辑 读笑话,谈绩效考核加薪——什么是绩效考核 71

黑人的三个愿望——让员工知晓绩效目标 72

土拨鼠的去处——如何防止目标置换 73

三人评画——360度绩效评估 75

迟到的感悟——年度绩效评估的滞后性 77

疯子的聪明——避免恶魔效应 79

话匣子——绩效考核容易出现的九个误差 80

食品店的胖老板——定势效应对绩效考核的影响 82

割草的男孩——反馈效应:把考核结果反馈给员工 85

不可能的事情——欧弗斯托原则:注重沟通的开始 87

医生的嘱咐——避免绩效沟通的言不及义 89

车祸——对低绩效员工不宜心软 91

第6辑 读笑话,谈薪酬管理开玩笑——全面薪酬战略 95

为什么不干掉他——避免薪酬管理的“格雷欣法则” 96

老人的高招——德西效应:重视外在报酬,兼顾内在报酬 98

以牙还牙——低薪策略的双输性 100

加薪纪念——发挥薪酬的激励效用 102

私事——薪酬:不能说的秘密 103

第7辑 读笑话,谈人才激励诱饵——激励理论(一):马斯洛需求理论 109

猎狗与兔子——激励理论(二):双因素理论 110

跳船求生——激励理论(三):超Y理论 111

发财秘诀——激励理论(四):生存—交往—发展理论 113

倒霉的兔子——激励理论(五):强化理论 115

罢工——激励理论(六):成就激励理论 117

驴子挨打——激励理论(七):公平理论 118

屋檐上的草料——激励理论(八):目标设置理论 120

电脑的用途——引进“鲶鱼”激励员工 122

改名——彼得原理:晋升有风险,激励须谨慎 123

他还想吃——员工会根据奖励的标准做出行为选择 125

奖励——横山法则:激励员工自发地工作 127

捐款——避免批评的超限效应 129

失业问题——运用异性效应激励员工 131

救生圈的妙用——蓝柏格定理:为员工制造必要的危机感 132

超车——用榜样人物激励员工 134

沉默和独身——杜嘉法则:管理者自身成为激励员工的力量 136

让大家听见——赞赏员工应广而告之 137

只给20分钟——坎特法则:尊重员工是回报率最高的投资 139

威士忌——激励大忌:一种激励手段适用所有的员工 140

警察的作用——站在员工的立场上 142

跳伞——挑战性的工作并不对所有员工产生激励效果 144

合作——与员工分享利润 145

不说话的鹦鹉——物质激励是必不可少的 147

第8辑 读笑话,谈制度建设到底谁差劲——修路理论:完善制度 153

车票打孔——破窗效应:及时矫正和补救正在发生的问题 154

未被保险——坠机理论:依靠英雄不如信赖机制 156

非洲猎狮——制度化管理的柔性化 157

我是来办事的——热炉法则:规章制度面前人人平等 159

量过了才吃——制度的作用:引导 160

耶稣对一个小孩的启发——制度的威慑性 162

喝酒——弃人治取法治 164

深夜推车——路径依赖原理:制度的惯性 166

驾驶员和猪——谨防号令不明 167

不划算——制度要规避人性的弱点 169

第9辑 读笑话,谈团队管理拔头发——沙因定理:让员工参与目标制定过程 173

三只兔子——成就高效团队的基础:信任 174

懒惰的人——组织公平感是团队管理的基石 175

将军的高招——手表定律:避免多头领导 177

高招——规避团队合作的责任分散效应 178

六只脚更快——史提尔定律:合作是一切团体繁荣的根本 180

如此分工——蚁群效应:弹性工作流程模式 182

上帝的惩罚——为团队成就庆功 183

在地狱发现石油——如何与非正式组织相处 185

GDP的故事——团队冲突并不总是恶性的 187

老鼠偷油——塑造企业文化:规避螃蟹效应 189

第10辑 读笑话,谈时间管理乔治的遭遇——时间杀手(一):流连于与工作无关的事情 193

岂有此理——时间杀手(二):拖延 194

回信——时间杀手(三):开门办公 196

子贱为官——有效利用时间(一):授权 197

伤心的故事——有效利用时间(二):谨记目标 199

永远不会有孩子——有效利用时间(三):会议管理 200

丢车——有效利用时间(四):8020原则 202

拐弯抹角——有效利用时间(五):30秒电梯演讲 204

厌倦有价——有效利用时间(六):莫法特休息法 205

精简机构——有效利用时间(七):奥卡姆剃刀定律 206

第11辑 读笑话,谈决策不是只有你才有爷爷——决策的权变意识 211

野外露营一吉德林法则:把问题写出来就成功了一半 212

悬赏——鸟笼效应:战略与能力相匹配原则 214

仓库计划——摞补丁效应:解决问题应到位 215

囚犯的选择——沃尔森法则:把信息和情报放在第一位 217

鸡亡事故——费斯法则:拿到第二个之前,不要扔掉第一个 219

双料冠军——反木桶原理:寻找企业的核心优势 221

领带——儒佛尔定律:有效预测是决策的前提 222

诀窍——生态位原则:在自己的生态位做强做大 224

难题——布利丹效应:决策中犹豫不决、难作决定的现象 226

明智的决策——危机处理的创新性原则 228

第12辑 读笑话,谈沟通碎纸机——费斯诺定理:学会倾听 233

尝汤——位差效应:平等交流是有效沟通的保证 234

老板的要求——警惕沟通中的失真效应 236

皮包还在原处——管理者应该具备的沟通技巧 238

快去接电话——选择合适的沟通渠道 240

面试——古德定律:成功的沟通,在于准确地把握他人观点 241

荒岛——同理心使沟通效果倍增 243

不忍心——行为具有更强的说服效果 245

裸体的女郎——男女沟通的差异 246

第13辑 读笑话,谈授权经理与清洁工——授权:远离事务性工作 251

信任——柯维定理:授权并信任才是有效的授权之道 252

请示——倒金字塔管理法:避免印加效应 254

尽职的护士——伯恩斯定律:尊重员工的自我管理意识 256

宁死不招——哪些权力不可授予员工 258

蜈蚣买汽水——为下属提供支持性资源 260

领班的嫉妒——对待下属越权的方式 261

第14辑 读笑话,谈管理者的自我修养项目经理——管理者的基本技能 267

管理顾问——管理的艺术性 268

以愚招客——出丑效应:增加管理者魅力 270

炒菜——独断扼杀员工的创新性 271

辞职——克里奇定理:没有不好的组织,只有不好的领导 273

堵车——威尔逊法则:为员工解决问题 274

兔子如何吃掉狼和野猪——成为最能干、最有权力的主管 276

干吗要鼓掌——影响力的来源 277

同意——监狱角色模拟实验 279

录用回答——以结果论成败 280

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