冠军销售 10天成为销售冠军PDF电子书下载
- 电子书积分:11 积分如何计算积分?
- 作 者:臧龙松著
- 出 版 社:北京:中国华侨出版社
- 出版年份:2009
- ISBN:9787511301222
- 页数:277 页
第1天 准备赢得一切 3
1.这个世界是人和人打交道的世界 3
2.销售就是扩大对方需求,满足对方需求 6
3.做销售的核心是审视自己,突破自我 8
4.销售的第一步是先交朋友 11
5.销售不要光靠跑,要多动脑 14
6.不学礼仪,做不好销售 17
7.心态决定销售的成败 23
8.专业的形象代表专业的水平 30
第2天 制订计划与收集信息 37
1.目标决定销售 37
2.制订你的个人销售计划 42
3.学会时间管理——高效管理你的时间 46
4.学会寻找和管理你的客户信息 51
第3天 熟悉产品并做好产品介绍 59
1.了解产品是做好销售的第一基本功 59
2.不了解产品就不会找到客户 66
3.向客户做好产品介绍 69
第4天 洞悉顾客心理 81
1.发现和了解客户的利益点 81
2.掌握顾客的七大心理 86
3.掌握顾客的心理活动 90
4.突破顾客的借口 97
第5天 成为电话销售高手 105
1.做电话销售要有的基本素养 107
2.决定电话行销成败的3种心态 110
3.决定电话销售成功的3大法则 113
4.拨打、接听电话的原则 115
5.在电话交谈过程中的技巧 119
6.在电话销售中促成成交的技巧 123
第6天 完美拜访客户 131
1.拜访前的“备战” 131
2.拜访前的电话约访 135
3.如何做好开场白 140
4.亲笔信函比玫瑰花更重要 144
5.藏起你的销售意图来 147
6.拜访客户四大黄金定律 150
7.吸引顾客的注意力 154
8.与客户寻找共同语言 159
第7天 学会优势谈判 167
1.和客户谈判的技巧 167
2.把握与客户谈判的火候 172
3.与客户谈判的八大攻略 177
4.如何处理客户的异议 182
第8天 轻松解除顾客抗拒 193
1.处理客户的抗拒 193
2.处理抗拒的八大方法 198
3.常见的客户抗拒及应答 203
4.正确对待客户的异议 208
5.销售异议类型及其处理技巧 211
第9天 成交高于一切 217
1.成交的7项基本原则 217
2.销售成交的时机与方法 223
3.做好成交前的准备 228
4.让自己进入巅峰状态 234
5.迎合顾客,促成交易 238
6.十大成交策略 244
第10天 售后服务:让客户成为你的终生客户 253
1.做好售后服务要五步走 253
2.千万不能丢掉你的老客户 258
3.真正的销售是从售后开始的 263
4.做好售后服务的原则与要点 267
5.时刻做好充分的销售准备 273
- 《魔法销售台词》(美)埃尔默·惠勒著 2019
- 《重新定义销售》姚辉著 2019
- 《BCG经营战略 成熟市场的销售变革》(日)杉田浩章著 2019
- 《翻滚吧!咖啡 像冠军咖啡师一样冲咖啡》高雪,赵悦编著 2019
- 《成为自己 找回生命本来的样子》(印)克里希那穆提,司哲 2018
- 《销售技巧》郭月著 2019
- 《艺术家形象的塑造 关于工匠如何成为接受神圣灵感的艺术家的探讨》武红著 2017
- 《销售的艺术》孟令玮 2018
- 《隐形冠军 未来全球化的先锋 原书第2版》张帆,吴君,刘惠宇,刘银远译;(德国)赫尔曼·西蒙,杨一安 2019
- 《没有她,我就无法成为自己》〔法〕卡罗琳·德里安,〔法〕康迪斯·内代莱克著 2019
- 《催眠人生》于松著 2019
- 《暗杀者的后代》陈应松著 2019
- 《逐梦岁月》覃世松著 2019
- 《纸上风景》徐明松著 2015
- 《像法学家那样思考=THINKING LIKE A LAWYER》刘昌松著 2020
- 《晚霞涛声》周汝松著 2019
- 《阳光小旅馆》刘松著 2018
- 《叶片结构强度与振动》徐自力,艾松著 2018
- 《助力脱贫攻坚 校园携手田园》陈治松著 2019
- 《工程项目冲突管理》唐冰松著 2019
- 《中国当代乡土小说文库 本乡本土》(中国)刘玉堂 2019
- 《异质性条件下技术创新最优市场结构研究 以中国高技术产业为例》千慧雄 2019
- 《中国铁路人 第三届现实主义网络文学征文大赛一等奖》恒传录著 2019
- 《莼江曲谱 2 中国昆曲博物馆藏稀见昆剧手抄曲谱汇编之一》郭腊梅主编;孙伊婷副主编;孙文明,孙伊婷编委;中国昆曲博物馆编 2018
- 《中国制造业绿色供应链发展研究报告》中国电子信息产业发展研究院 2019
- 《中国陈设艺术史》赵囡囡著 2019
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 七年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《《走近科学》精选丛书 中国UFO悬案调查》郭之文 2019
- 《清至民国中国西北戏剧经典唱段汇辑 第8卷》孔令纪 2018
- 《北京生态环境保护》《北京环境保护丛书》编委会编著 2018