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释礼篇 1

第一章　礼仪概述 1

第一节　礼仪的本质 1

第二节 礼仪的起源与发展 10

第三节 东西方礼仪比较 16

第四节 礼仪的原则及作用 22

第五节　礼仪的教育与礼仪修养 32

交往篇 40

第二章　交往礼仪 40

第一节 称呼 40

第二节 举止 45

第三节 名片 48

第四节　通讯 55

第五节 沟通 65

第六节 交谈 77

第七节 家庭 87

第八节 涉外礼仪 110

校园篇 115

第三章　校园礼仪 115

第一节 大学生仪容仪表 116

第二节 大学生着装 132

第三节 学习 142

第四节 生活 151

第五节 活动 154

第六节 集会 156

第七节　礼貌 158

第八节 交友 163

第九节 实习实训 169

社交篇 177

第四章　应酬礼仪 177

第一节 拜访 178

第二节 宴会 188

第三节　舞会 200

第四节　馈赠 209

第五节　晚会 217

求职篇 228

第五章　求职礼仪 228

第一节　求职仪表 228

第二节　个人资料 240

第三节 自我介绍 249

第四节 面试礼仪 254

第五节 面试技巧 268

第六节 面试后礼仪 280

第七节 面试十二忌 284

职场篇 291

第六章　职场礼仪 291

第一节 职场形象礼仪 291

第二节 学职场礼仪塑职场形象 302

第三节 办公室礼仪 329

第四节 职场社交着装细节礼仪 357

公德篇 366

第七章　公共礼仪 366

第一节 交通礼仪 366

第二节 网络礼仪 376