体育场馆的经营与管理PDF电子书下载

前言 1

第一部分 认识与困惑 11

第一章 认识 13

第一节 场馆管理VS场馆运营 13

第二节 资产看管VS资本运作 17

第三节 有形产品观VS无形服务观 19

第四节 运动场所观VS体育园区观 21

第五节 政府包袱VS企业财富 23

第二章 困惑 26

第一节 产品性质困惑 26

第二节 管理体制纷争 28

第三节 运营时空局限 30

第四节 定位认知盲点 31

第五节 建设与配套矛盾 34

第二部分 探索与实践 37

第三章 管理实践 39

第一节 业务外包与物业式管理 39

第二节 网络集成与信息管理 45

第三节 制度建设与服务管理 51

第四节 外脑引进与人才管理 66

第四章 经营实践 73

第一节 体育赛事 73

第二节 节事活动 89

第三节 职业球队 101

第四节 体育培训 106

第五节 健身俱乐部 120

第三部分 创新与思考 143

第五章 创新 145

第一节 科技创新 145

第二节 管理创新 148

第三节 经营创新 152

第六章 思考 160

第一节 科学发展观下体育场馆可持续发展的思考 160

第二节 完善体育场馆法人治理结构的思考 169

第三节 体育产业创业园的思考 182

参考文献 190