公司行政主管实用手册PDF电子书下载

上篇　概述 3

第一章　职责和作用 3

一、行政主管的概念 3

二、行政主管的特点 4

三、行政主管的职责 5

四、行政主管的作用 10

第二章　工作原则 12

一、效率原则 12

二、实事求是原则 13

三、保密原则 13

四、灵活性与适应性相结合的原则 14

五、合法性与科学性相结合的原则 14

第三章　工作内容 15

一、政务类工作 15

二、事务类工作 16

第四章　工作方法 18

一、科学思维的工作方法 18

二、调查研究的工作方法 19

三、思想政治的工作方法 20

第五章　领导艺术 23

一、用人艺术 23

二、组织协调艺术 25

三、激励艺术 27

四、语言艺术 35

五、礼仪艺术 41

六、时间运筹 73

第六章　政治素养 78

一、政治素质的核心地位 78

二、应具备的政治素质 79

三、政治素质的培养 81

第七章　道德素养 83

一、道德素质概述 83

二、道德素质体系 84

三、道德素质的基本内容 85

四、道德素质的修养 87

第八章　知识素养 90

一、基础知识素养 90

二、专业知识素养 91

三、其他知识素养 93

第九章　能力素养 94

一、能力素质的重要性 94

二、能力素质的构成 95

中篇　日常工作 101

第十章　人事管理工作 101

一、人事管理的职能 101

二、人事管理的原则 102

三、人事管理的内容 105

四、人事管理制度 108

五、出国出境管理 109

第十一章　劳动关系管理 119

一、劳动关系概述 119

二、劳动法律规范 122

三、社会保险 134

四、劳动争议 146

第十二章　接待工作 149

一、接待工作概述 149

二、接待工作的规格 151

三、协助领导接待 151

四、接待工作的具体事务 152

五、各种类型人员的接待 153

六、接待工作的注意事项 157

第十三章　礼宾工作 159

一、礼宾工作概述 159

二、礼宾活动形式 161

三、外事礼宾工作 170

第十四章　协调、督查与调查研究 188

一、协调工作 188

二、督查工作 205

三、调查研究工作 214

第十五章　信息与办公自动化工作 221

一、信息工作 221

二、办公自动化工作 230

第十六章　会务工作 242

一、会议概述 242

二、会议准备 247

第十七章　值班、安保与保密工作 253

一、值班工作 253

二、安全工作 256

三、保卫工作 258

四、保密工作概述 263

第十八章　后勤工作 265

一、单位车辆管理 265

二、财产物资管理 267

三、生活设施管理 271

四、公司环境管理 274

第十九章　档案管理 277

一、企业档案概述 277

二、企业档案的作用 279

三、档案管理流程 281

四、专项档案管理 289

五、电子文档管理 303

下篇　文书写作 317

第二十章　事务类文书写作 317

一、启事 317

二、海报 318

三、消息 319

四、通讯 320

五、评论 322

六、生平 324

七、遗嘱 325

八、建议 326

九、设想 327

十、检讨 329

十一、函 330

十二、借条 333

十三、发条 333

十四、欠条 334

十五、代收条 335

十六、留言条 335

十七、契约 336

十八、合同 338

十九、协议书 342

二十、解说词 344

二十一、实施细则 346

二十二、工作总结 347

二十三、典型材料 350

二十四、经验介绍 353

二十五、汇报提纲 355

二十六、工作汇报 357

二十七、标语、口号 359

二十八、调查报告 360

二十九、会议记录 362

三十、会议纪要 364

三十一、会议讲话稿 367

三十二、会议工作报告 370

第二十一章　交际类文书写作 372

一、请柬 372

二、聘书 373

三、感谢信 375

四、表扬信 377

五、批评信 378

六、公开信 379

七、推荐信 380

八、求职信 381

九、慰问信 383

十、介绍信 385

十一、证明信 385

十二、唁电、唁慰信 387

十三、邀请书 388

十四、倡议书 389

十五、决心书和保证书 391

十六、挑战书与应战书 393

十七、喜报 395

十八、讣告 396

十九、悼词 398

二十、贺词 400

二十一、主持词 401

二十二、开幕词 404

二十三、闭幕词 406

二十四、告别词 407

二十五、答谢词 409

二十六、欢迎词 411

二十七、欢送词 412

第二十二章　法律类文书写作 414

一、公证书 414

二、申请书 415

三、公证申请书 415

四、赠与公证书 417

五、证据保全申请书 417

六、民事起诉状 419

七、民事上诉状 421

八、民事申诉书 424

九、民事撤诉申请书 425

十、刑事答辩状 427

十一、刑事上诉状 428

十二、刑事申诉状 431

十三、刑事撤诉书 432

十四、行政上诉状 433

十五、行政起诉状 435

十六、行政申诉状 437

十七、行政答辩状 438

十八、行政复议决定书 440

十九、公诉书 441

二十、起诉意见书 443

二十一、公诉意见书 444

二十二、案件审理报告 445

二十三、回避申请书 447

二十四、支付令申请书 448

二十五、执行申请书 450

二十六、仲裁申请书 451

二十七、仲裁代理授权委托书 452

二十八、仲裁协议书 454

二十九、仲裁答辩书 456

三十、仲裁保全担保书 457

三十一、仲裁反诉书 458

三十二、仲裁裁决书 460

三十三、债务追偿书 461

三十四、辩护词 462

第二十三章　经济类文书写作 464

一、经济计划 464

二、经济信息 466

三、经济广告 468

四、经济合同 470

五、市场预测报告 471

六、市场调查报告 473

七、市场决策报告 475

八、市场推广方案 477

九、市场动态分析报告 479

十、经济活动分析报告 480

十一、招标书 481

十二、招标章程 482

十三、投标书 484

十四、中标通知书 485

十五、商贸请示 486

十六、国际商务谈判备忘录 488

十七、对外贸易谈判方案 489

十八、营销计划书 491

十九、广告计划书 493

二十、商品说明书 496

二十一、招商说明书 497

二十二、商务介绍书 498

二十三、商业计划书 499

二十四、合作意向书 502

二十五、索赔书、理赔书 503

二十六、公关活动企划书 505

二十七、项目评估报告 507

二十八、企业诊断报告书 509

二十九、工程设计书 510

参考文献 513