引爆市场的营销手段PDF电子书下载

第一章 定义你的企业  1

改变现有的状况  1

核心竞争力  3

专业化  4

市场前景  7

企业的使命口号  9

战略性商业计划  12

战略性商业计划的样本  15

商业的四要素  16

市场反映了顾客的声音  18

营销的角色  18

确保企业有条不紊  21

更聪明地去工作，不要盲目地花费力气  22

分派任务  25

第二章　了解营销  31

营销是什么  31

四P原则  32

树立品牌形象  34

价格竞争  38

因为我听说过它  39

将你的产品作出差异性  41

理智对抗情感  44

要有幽默感  46

购买程序  48

企业购买习惯与顾客购买习惯  52

品牌的忠诚度  54

市场积极性  54

第三章　战略性营销计划  57

对形势的分析  58

对竞争对手的分析  86

对环境的分析  88

制定销售目标  91

第四章　五个了不起的商业战略  97

购买市场份额  98

招揽新顾客  98

维护老顾客  99

引进新产品  100

兼并或收购  100

第五章　战略一：购买市场份额  101

大打折扣  101

大肆宣传  119

第六章　战略二：招揽新顾客  141

个人销售  143

珍惜你所拥有的  155

行业白皮书  157

营销中的现代奇迹  161

什么是蜂鸣营销  165

与变化相配合  169

狩猎先机  172

领先经济指标  175

推荐书  178

第七章　战略三：维护老顾客  179

维护老顾客的方法  179

一对一营销  185

无形销售  187

让顾客保持满意  191

对顾客的关注度  195

要感谢抱怨  199

创造品牌忠诚度  201

三R原则  203

第八章　战略四：引进新产品  205

产品的生命周期  206

怎样避免产品的衰落  208

冒险的行业  209

怎样得到好的创意  210

改进、改变或者创新  213

头脑风暴法  214

从概念阶段到原型阶段  218

引进阶段  219

第九章　战略五：兼并或收购  225

寻找合适的合作伙伴  227

筛选过程  228

目标候选企业  230

第十章　企业成长管理  235

业务系统的优化  235

企业的转变过程  236

增加产量的长期考虑  239

服务行业的生产能力  245

专业的服务企业  247

办公空间  251

整体的工作环境  254

质量为本  257

六西格玛质量管理体系  261

突破瓶颈  263

服务瓶颈  266

采购  268

谈判  269

第十一章　现金为王  273

蓬勃发展  274

股权融资  275

分阶段融资  277

债务融资  282

利率（关键因素）  287

收款  288

现时值与未来值  291

投资回报率  293

新VS旧　 294

租VS买  296

第十二章　人力资源管理  297

人力资源管理部  298

员工组织  301

雇用  304

解雇  309

领导力 310

激励  313

内部营销  315

传递缰绳  317

继任计划  319

是否应该将人力资源部外包  321

第十三章　社会效益  325

创造社会效益  326

相信广告  330

迅速成长  333