示人以真 如何让生意追着你跑PDF电子书下载
- 电子书积分:10 积分如何计算积分?
- 作 者:(美)兰西奥尼著
- 出 版 社:北京:机械工业出版社
- 出版年份:2010
- ISBN:9787111310938
- 页数:206 页
图书介绍:一位在所在地区小有名气的大型咨询公司的项目经理,却总被一家规模远小于自己的小型咨询公司竞争对手打得焦头烂额。可就在这一年,这家小公司的管理者却意外地宣布退出了,于是这位项目经理有机会接管这家公司。在经营这家小公司,梳理“宿敌”的“遗产”时,这名项目经理却发现,自己对手这些年的成功的原因竟是如此简单,仅仅是对客户的坦诚而已。
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《示人以真 如何让生意追着你跑》目录
第一篇 一个咨询业者的故事 1
第1章 起因 3
第2章 经过 13
第3章 深入 59
第4章 总结 105
第二篇 裸式服务理念 175
第5章 起源 177
第6章 定义 180
第7章 消除恐惧 185
第8章 应用推广 198
致谢 200
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