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16种心理策略玩转人际关系
16种心理策略玩转人际关系

16种心理策略玩转人际关系PDF电子书下载

社会科学

  • 电子书积分:10 积分如何计算积分?
  • 作 者:韩雪菲编著
  • 出 版 社:北京:新世界出版社
  • 出版年份:2010
  • ISBN:9787510408465
  • 页数:245 页
图书介绍:本书分析总结的16种心理策略,可以帮你玩转所有的人际关系。通过本书,你将清楚了解到人性的复杂及其根源,学会如何洞察人的心理,懂得如何建立威信、施与影响,进而掌控你周围的人。本书教你运用不露痕迹的心理战术,成为一名生活中的宠儿、事业上的佼佼者、社交场上的“明星”。
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《16种心理策略玩转人际关系》目录

一、突破自我限制的心理策略 3

1.打开自卑心理的包袱 2

2.躲避踢猫效应:合理宣泄情绪 5

3.罗森塔尔效应:拥有健康的生活构思 8

4.假自闭:拆掉生活的隔离墙 10

二、展现最好自己的心理策略 14

1.强/弱平衡表:总有一刻,我最闪亮 14

2.仰视俯视要平衡把握——善待尊严 16

3.自嘲:让你时刻留下美丽身影 18

4.言必信,行必果——诚信为你增光添彩 20

5.思维乐观,行动积极 23

6.低调为人,高调处事 24

三、处事让人愉快的心理策略 28

1.婉转语言说坏事 28

2.谦虚原则:适可而止显聪明 30

3.安静原则:不逞口舌之能 33

4.美丽光环给他人 35

5.激发他人自尊心 37

6.幽默是一种修养 40

7.刻板效应:改变视角,横着能看,竖着能瞧 42

8.酸葡萄心理:知足是金 44

四、一眼看透人心的心理策略 50

1.一举一动了解内心 50

2.一言一语听出内心 53

3.一颦一笑看出内心 56

4.不知不觉找信息 59

5.摘掉心理上的面具 61

五、一分钟让人喜欢你的心理策略 64

1.首因效应:推开陌生人心里的门 64

2.自信——融化沉默坚冰的火焰 66

3.察言观色,迎合对方 69

4.名字——消除隔膜最有效的语言 71

5.真诚——让人收起冷漠的法宝 74

6.名片效应:营造相似气氛,拉近双方距离 76

7.突破对方心理上的防线 78

六、让人主动效力的心理策略 82

1.智力和情感赏识理论:让他人主动上套 82

2.让对方主导你的思想 84

3.马蝇效应:激发他人为你效力 86

4.镜子说服法 88

5.满足对方的小欲望 90

6.友善——让对方不能拒绝你 93

七、友谊持久保鲜的心理策略 98

1.尊重:显露内涵赢得和谐关系 98

2.螺丝钉——忠言顺耳更利行 99

3.幽默玩笑化解棘手话题 102

4.倾听原则:此时无声胜有声 104

5.不要挖开朋友的秘密基地 107

6.多米诺骨牌效应:及时为友谊疗伤 109

八、让爱情花朵绽放的心理策略 114

1.与爱人有效交流的法宝 114

2.月晕效应:爱情刽子手 116

3.婚姻是病房,爱人是病友 118

4.避免战争升级——请给婚姻一把小刀 120

5.跨越“语言冰河期” 122

6.交谈语言要加“去火药” 125

7.既不控制对方,也不各自为政 128

8.爱在欣赏中加深 131

九、在求职中脱颖而出的心理策略 136

1.自信但不可目空一切 136

2.谦虚适当,敢于推销 138

3.从众效应:切忌趋之若鹜 140

4.蘑菇定律:好工作分步到位 143

5.面对失败,你要风度翩翩 146

十、赢得上司青睐与器重的心理策略 150

1.忠贞不贰,获得上司青睐 150

2.听话,但不是应声虫 152

3.摸准上司的心理 154

4.理想远大,让人刮目相看 156

5.人非圣贤,孰能无过 159

6.谦恭态度帮你处理冲突 161

7.本分做人,谋其事,尽其责 163

十一、让你的下属心服口服的心理策略 168

1.沟通从“心”开始 168

2.赫洛克效应:给予鼓励能够振奋人心 170

3.圆桌效应:平等,消除位差才能有效沟通 173

4.高处不胜寒,忌居高临下 175

5.刺猬法则:把握距离,树立威信 177

十二、获得同事尊重和支持的心理策略 182

1.利他行为——愉快相处,打造和谐关系 182

2.个人空间理论:喜怒不形于色 184

3.海格力斯效应:主动交流,摆脱矛盾 186

4.共生效应:正确对待竞争与嫉妒 189

十三、谈判制胜的心理策略 194

1.摸清对方底牌 194

2.阻止谈判僵局产生 196

3.欲擒故纵,声东击西 199

4.能伸能屈,退中求进 202

十四、赢得客户的心理策略 206

1.挖开沟通渠道 206

2.修炼倾听的功夫 208

3.投其所好,对症下药 210

4.飞去来器效应:先顺后逆 213

5.给语言打上造影剂 215

十五、化敌为友的心理策略 224

1.收起傲慢,露出谦卑 220

2.甜柠檬心理:挖掘对方的优点 222

3.自我反省与自我激励 224

4.宽容对方——海纳百川,有容乃大 226

5.助人能乐:该伸手时就伸手 228

6.不可自视过高,不可妄自菲薄 230

十六、成功驾驭他人的心理策略 236

1.找准发威时机 236

2.用缄默保护自己 238

3.用沉默去打败敌人 241

4.有计划地向对方发怒 243

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