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第一章 社交第一步从礼仪开始礼仪表现出你的素养 3

第一印象很重要 4

穿着要合时得体 6

礼貌是最基本的要求 8

不讲礼仪者举步维艰 9

待人接物的礼仪技巧 11

递接名片也有学问 13

请人吃饭也有学问 16

赠送礼仪的秘诀 17

拜访朋友有学问 19

对好朋友也要客气有礼 20

建立自己的礼仪面貌 21

“谢谢”两字蕴涵无穷的人际力量 28

“再见”画上圆满的句号 29

道歉是一种高尚的修养 31

第二章 以健康的心态融入交际圈把握每一个与人相识的机会 35

正确处理社交关系 36

交友应注重真挚的感情 37

友情是人生财富 38

不要苛求朋友的“十全十美” 40

朋友是成大事者的依靠 44

一份真挚的友谊是成功的基础 47

朋友不能“一概而论” 49

真正做到以诚待人 53

信任是交际的前提 55

置身交际圈不可缺少威信 57

亲切随和使人信赖 59

真诚地对待每一个人 60

掌握交友的艺术 62

不要疏远落魄的朋友 64

交友一定要慎重选择 66

以宽宏大量的心胸容纳别人 68

打动人心是第一要素 69

第三章 交际中充满谋略和智慧从实际出发拓展人际关系 75

恰当地运用人情网 78

成为“让人有好感的人” 80

以一种战略眼光看人 81

交际中的心理战术 83

诚实是立足的根本 85

不妨使用恻隐之术 86

让别人欠你一份情 87

该糊涂时要“难得糊涂” 89

博得同情很重要 90

情感投资一本万利 92

控制情感方显“成熟” 93

乡情是无形的资源 95

巧用同学情义 97

与知名人物结交 98

主动调节人际关系 101

交际是一门学问 103

明白你在交际中的目的 105

借别人的力量办自己的事 107

第四章 聚集人脉的社交口才初打交道的说话技巧 111

选择不抵触对方的话题 112

选择双方意见一致的话题 113

推心置腹会拉近距离 114

开口说话要“三思而行” 116

不要逞一时的口舌之快 118

言语失误莫强辩 120

用言谈打动对方的情感 121

做一个善于倾听的人 122

成为一个良好的交谈者 124

尽量说好每一句话 127

把握说话的尺度 129

做为一个高言辞智商者 131

说话要“话入人心” 132

说得漂亮不如恰当 135

善意的谎言是纯金 138

适时地利用你的赞美 140

嘴甜一点没坏处 143

谈话要注意环境 144

言以传情，情以动人 146

学会忘记仇恨 147

第五章 以幽默智慧做社交高手幽默是知识和智慧的结晶 151

幽默是一种乐观的心态 152

幽默是一种坚强的意志 154

幽默是一种豁达的品格 155

生活需要幽默，需要欢乐 156

幽默是一种机智 157

幽默在哪里都受欢迎 159

幽默让生活变的更轻松 160

用幽默打破谈话僵局 161

幽默面对一切不如意 165

幽默化解人际关系的冰霜 166

幽默的语言可化解矛盾 167

巧妙幽默应对言语攻击 168

幽默化解尴尬困境 170

幽默可增加亲和力 171

幽默可调节交谈气氛 173

幽默的方法和技巧 174

幽默也要“有度” 192

第六章 职场中的社交手腕怎样与领导相处 199

加深领导对你的信赖 201

注意对领导的尊重 202

正确对待严厉的领导 204

在领导面前别逞能 206

当领导于逆境时 208

看好自己的“饭碗” 209

善于展现自己 210

关键时刻“露一手” 213

要有一定的实际才能 215

心甘情愿做“仆人” 217

“恃才傲物”大不敬 218

在同事间树立威信 220

与不同性格的上司交往之道 221

要给领导留面子 224

向上司承认你的不足 227

把功劳记在上司“头上” 229

与上司“心有灵犀” 231

跟下属开开玩笑 233

下属也可以是朋友 235

第七章 社交中的禁忌不要轻易指责别人 241

别把关系搞砸了 242

不要做讨厌的交谈者 244

避免社交场合的失态 245

帮人要顾及对方自尊 246

别吝啬你的赞美 247

交谈中“言多必失” 249

心事不可随便说 251

不要轻谈失意事 253

学会克制自己的情绪 254

切莫一错再错 256

莫将仇恨写在脸上 258

不妨以低姿态出现 259

不要把别人当垫脚石 261

不要侵犯别人的“领地” 263

不挡别人的财路 265

莫管他人闲事 266

要注意保持距离 269

交友“宁缺毋滥” 272

冲动会毁掉双方的关系 274

削掉言行上的“锋芒” 276

千万不可无修饰地坦率直言 277

为朋友保密是第一准则 279

朋友之间经济账要摆在明处 281

第八章 社交中的防范意识谨防友情的骗子 285

交友中的三要 287

坦然面对一切 288

走出朋友的误区 289

友情突然升温要小心 291

确保权益和尊严不受侵害 293

面对无理要保持冷静和沉着 294

越受侮辱越要争气 294

讨好并不能取悦他人 296

拒绝别人要讲究策略 297

应答棘手问题十个方法 299

识别四种糊涂上司 302

不要让女人左右你 305

朋友之间不要太“较真” 307

一定要感谢帮助过你的人 308