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第一章 商品信息学是一门科学 1

第一节 商品信息学的研究对象与内容 1

一、商品信息学的研究对象 1

二、商品信息学的研究内容 3

第二节 商品信息学的性质与研究方法 4

一、商品信息学的学科性质 4

二、商品信息学的研究方法 9

第二章 商品信息的概念与作用 13

第一节 商品信息的概念 13

一、信息的概念 13

二、同信息相关的几个概念 16

三、商品信息的概念 19

第二节 商品信息的分类 21

一、信息的分类 21

二、商品信息的范围 23

三、商品信息的分类 24

第三节 商品信息的特征 28

一、信息的特征 30

二、商品信息的特征 32

第四节 商品信息的作用 37

一、信息是现代社会的重要资源 37

二、商品信息的作用 39

第三章 商品信息的组织原理与方法 48

第一节 商品信息的静态组织原理 48

一、商品信息载体 48

二、商品信息的度量 50

第二节 商品信息的动态组织原理 60

一、商品信息的动态组织构成 60

二、商品信息流的运行规律 71

第三节 商品信息的组织方法 75

一、商品信息组织过程中的思维方法 76

二、商品信息组织的一般方法 79

三、商品信息组织处理的技术方法 81

第四章 商品信息的收集 83

第一节 商品信息收集的意义 83

一、商品信息收集的概念 83

二、商品信息收集的意义 89

三、商品信息收集的原则 90

第二节 商品信息收集的基本程序 91

一、商品信息需要与收集目的的确定 92

二、选择商品信息源 93

三、选择商品信息的收集方法 94

四、商品信息收集的具体实施 95

五、商品信息的初步整理分析 95

第三节 商品信息收集方法 96

一、原始商品信息的收集方式与方法 96

二、加工商品信息的收集渠道 102

第五章 商品信息的处理 104

第一节 商品信息处理的原则与方式 104

一、商品信息处理的一般程序 104

二、商品信息处理的方式 104

三、商品信息处理的原则、要求 105

第二节 商品信息的处理过程 107

一、商品信息的整理分类 108

二、商品信息的汇总与复核 109

三、商品信息分析 110

四、商品信息编码、排序 116

五、商品信息存贮 120

六、商品信息检索 122

第六章 商品信息的传输 125

第一节 商品信息传输的作用与要求 125

一、商品信息传输的概念 125

二、商品信息传输在商品信息工作过程中的地位与作用 126

三、商品信息传输的特征与基本要求 127

第二节 商品信息传输的方式与工具 131

一、商品信息传输的一般程序 131

二、商品信息传输的方式 135

三、选择商品信息传输方式的原则 141

四、商品信息的有效传输 142

五、商品信息传输的现代化 145

第七章 商品信息的利用 148

第一节 商品信息利用的意义与原则 148

一、商品信息利用的意义 148

二、商品信息利用的原则 151

三、商品信息利用注意要点 153

第二节 商品信息利用的内容 157

一、商品信息在高层管理活动中的利用 157

二、商品信息在日常经营管理活动中的利用 161

三、商品信息在企业对外协调与沟通中的利用 163

第三节 提高商品信息的利用率 164

一、提高商品信息利用率的意义 164

二、提高商品信息利用率的途径 166

第八章 商品信息的经济效益 171

第一节 商品信息经济效益的含义与特征 171

一、商品信息经济效益的含义 171

二、必须讲求商品信息的经济效益 172

三、商品信息经济效益的特征 174

第二节 商品信息效益的评价 178

一、商品信息经济效益的评价 178

二、商品信息社会效益的评价 185

三、提高企业商品信息效益的途径 187

第九章 商品信息管理系统 190

第一节 商品信息管理系统的结构与功能 190

一、商品信息管理系统的概念 190

二、商品信息管理系统的结构 191

三、商品信息管理系统的类型 196

四、商品信息管理系统的功能 198

第二节 商品信息管理系统的建立与评价 200

一、建立商品信息管理系统的原则 201

二、建立商品信息管理系统的步骤 202

三、商品信息管理系统的综合评价 206

第三节 人工商品信息管理系统的优化 210

一、人工商品信息管理系统概述 210

二、人工商品信息管理系统的优化途径 214

第四节 电子计算机信息系统的建设 225

一、国内外电子计算机信息系统建设概况 225

二、电子计算机的应用是信息管理现代化的客观要求 229

三、电子计算机信息系统的建设 232

参考文献 241