人力资源战略管理PDF电子书下载

第1章　人力资源战略管理概述 1

1.1　企业战略管理与人力资源战略管理 2

1.1.1　企业战略管理 2

1.1.2　人力资源战略管理 5

1.1.3　企业战略管理与人力资源战略管理的关系 6

1.2 《人力资源战略管理》的篇章结构 9

1.2.1 《人力资源战略管理》的内容 9

1.2.2 《人力资源战略管理》的篇章结构 13

1.3　学习研究人力资源战略管理的意义和方法 14

1.3.1 人力资源战略管理的产生和发展 14

1.3.2　人力资源战略管理的作用 15

1.3.3　我国企业实行和加强人力资源战略管理的紧迫性 17

1.3.4 学习和研究人力资源战略管理的方法 18

复习与思考 21

第2章　人力资源战略管理的环境 23

2.1　人力资源战略管理环境概述 23

2.1.1　人力资源战略管理环境分析的意义 23

2.1.2　人力资源战略管理环境分析的内容和步骤 24

2.1.3　人力资源战略管理环境分析的原则 25

2.2　人力资源战略管理外部环境分析 26

2.2.1 外部宏观环境 27

2.2.2　外部中观环境 32

2.2.3　外部微观环境 34

2.3　人力资源战略管理的内部环境分析 35

2.3.1 企业现有的人力资源状况 35

2.3.2　企业的组织结构及其对人力资源战略管理的影响 35

2.3.3　企业战略与人力资源战略管理 37

2.3.4　非正式组织 41

2.3.5　员工期望 42

2.4　人力资源环境分析的基本方法 42

2.4.1　宏观环境分析法 42

2.4.2　对环境不确定性的分析和处理 43

2.4.3　波特的竞争环境五因素分析法 45

复习与思考 47

第3章　团队精神与团队建设 48

3.1　人力资源战略管理与员工期望 48

3.1.1 期望理论 48

3.1.2　引导员工期望的重要性 49

3.1.3　引导员工期望的方法 50

3.2　企业文化建设战略管理 52

3.2.1 企业文化与企业发展战略的关系 52

3.2.2 企业文化与人力资源战略管理的关系 53

3.2.3　加强企业文化建设 54

3.2.4　建设以人为本的企业文化 56

3.3　建设有效的企业团队 59

3.3.1　企业团队的含义 60

3.3.2　企业团队精神 61

3.3.3　有效企业团队的建设 62

复习与思考 68

第4章　人力资源战略与组织设计 70

4.1　组织设计在人力资源战略管理中的重要性 70

4.1.1 企业组织及其作用 70

4.1.2　企业组织设计 71

4.1.3　组织结构的基本概念 72

4.1.4　企业组织结构设计是人力资源战略管理的核心内容 73

4.2　竞争性企业的组织结构设计 75

4.2.1 “适当的”组织结构的特征 75

4.2.2　组织结构设计的原则 77

4.2.3　影响组织结构设计的因素 78

4.2.4　企业组织结构设计的步骤和方法 79

4.2.5 竞争性企业组织结构发展的新趋势 80

4.3　组织结构诊断 82

4.3.1 组织结构诊断的指标体系 82

4.3.2　组织结构的诊断方法 84

4.4　搞好企业组织机构设计与调整，提高企业效能 87

4.4.1 我国部分效能差的企业在组织机构上存在的主要问题 87

4.4.2 我国部分国有企业的组织结构“不适当”的原因 88

4.4.3　搞好组织结构设计或调整的途径 89

复习与思考 93

第5章　人力资源需求战略管理 94

5.1　人力资源规划 94

5.1.1　人力资源规划的概念 94

5.1.2　制定人力资源规划的过程 96

5.2　人力资源需求预测 97

5.2.1 企业人力资源需求预测内容 97

5.2.2　人力资源需求预测的步骤 98

5.2.3 人力资源需求预测技术 98

5.2.4　人力资源的供给预测技术 103

5.3　人力资源的规划 107

5.3.1 人力资源的供需分析比较 107

5.3.2　制定实现人力资源供求平衡的政策和措施 108

5.3.3　编制人力资源规划 109

5.3.4　人力资源规划实施评估与反馈 111

复习与思考 112

第6章　人力资源配置战略管理 113

6.1　人力资源配置战略管理概述 113

6.1.1　人力资源配置及其作用 113

6.1.2　人力资源配置战略管理中配置规模和时序问题 115

6.2　企业人力资源配置方式 119

6.2.1 人力资源配置形式 119

6.2.2　个人—岗位动态匹配模型 120

6.2.3　人力源配置原则 122

6.2.4　人力资源配置中人才获得的方法 123

6.2.5　人力资源配置的国际化问题 124

6.3　人力资源流动战略管理 124

6.3.1 人员流动的必要性和必然性 125

6.3.2　人员流动的风险 125

6.3.3　人员流动的管理 125

6.3.4 员工不同使用阶段的人员流动管理 129

复习与思考 131

第7章　人力资源内涵开发战略管理 132

7.1　员工职业发展战略管理 132

7.1.1 员工的职业发展管理的原则 132

7.1.2　引导一般员工的职业发展期望 134

7.1.3 引导管理者的职业发展期望——明星管理团队 135

7.2　员工职业生涯规划与设计 138

7.2.1 职业生涯规划的内涵与作用 138

7.2.2　职业生涯规划的制定 140

7.2.3 引导协调员工的职业生涯规划 143

7.3　企业人力资源培训与教育规划 144

7.3.1 制定人力资源开发与培训战略规划 145

7.3.2　制定人力资源开发与培训方案 146

7.3.3　培训与教育中的创新 146

7.3.4　培训与教育成果的评价 151

复习与思考 154

第8章　管理人员开发战略 155

8.1　确定企业发展战略对管理人员能力的要求 155

8.1.1 对未来管理人员能力的一般要求 156

8.1.2　对未来管理人员能力的特殊要求 157

8.1.3　具体职位对未来管理人员的能力要求 159

8.2　确定管理人员开发需求 160

8.2.1 管理者盘存 160

8.2.2　对候选管理者能力的评价 161

8.2.3　评价管理者开发需求 162

8.3　实施管理者开发行动计划 163

8.3.1 管理者开发活动的目标 163

8.3.2　管理者开发活动 164

8.3.3 管理人员开发行动计划的审议 167

8.3.4　管理人员开发计划实施成功的关键 168

复习与思考 170

第9章　人力资源外延开发管理 171

9.1　人力资源外延开发概述 171

9.1.1　人力资源外延开发的战略意义 171

9.1.2 影响人力资源外延开发的因素 173

9.1.3 人力资源外延战略开发的途径 174

9.2　人力资源外延开发战略管理 176

9.2.1 向应聘人员说明未来的机会和挑战 176

9.2.2　科学甄别应聘人员的能力 177

9.2.3　选拔企业发展所需要的员工 179

9.3　建立合理的人力资源流动机制 180

9.3.1 建立合理的人力资源流动机制的重要性 180

9.3.2　建立健全有效的企业人力资源流动机制 181

9.3.3　企业人力资源流动的外部条件 186

复习与思考 188

第10章　人力资源绩效战略管理 189

10.1　人力资源绩效管理与员工行为 189

10.1.1 绩效与绩效管理 189

10.1.2　建立有利于激发人力资源主观能动性的绩效管理体系 191

10.1.3　人力资源绩效管理的重要性 194

10.2　设计具有挑战性和增加员工权利的职位 195

10.2.1 职位设计的意义 195

10.2.2　人力资源绩效管理中职位设计的特征 196

10.2.3　改善职位设计的主要途径 197

10.2.4　职位设计在人力资源绩效战略管理中的作用 198

10.3　支持和指导员工参与绩效管理 199

10.3.1 支持和指导员工直接地介入决策 199

10.3.2　培养团队成员的信任，促进团队成员的协作 199

10.3.3　指导员工进行绩效管理 200

10.3.4　加强管理层与员工的联系和沟通 201

复习与思考 211

第11章　人力资源绩效评价 212

11.1　人力资源绩效评价的意义 212

11.1.1　人力资源绩效评价的内涵 212

11.1.2　人力资源绩效评价对管理人员的重要性 212

11.1.3　人力资源绩效评价对员工的重要性 213

11.1.4　人力资源绩效评价对企业的重要性 213

11.2　人力资源绩效评价方法 214

11.2.1　绩效评价方法 214

11.2.2　绩效评价方法新进展 219

11.2.3　选择评价方法的标准 222

11.2.4　设计适合本企业人力资源战略的绩效评价方法 224

11.3　人力资源绩效评价中管理者的工作重点 226

11.3.1 坚持评价标准的客观性 226

11.3.2 动员管理层和员工参与 227

11.3.3　积极运用绩效评价的成果 228

复习与思考 229

第12章　人力资源激励战略管理 230

12.1　人力资源激励战略管理概述 230

12.1.1 人力资源激励战略的实质 230

12.1.2　人力资源激励战略的特点 231

12.1.3　人力资源激励战略的要求 232

12.2　人力资源物质激励战略管理 234

12.2.1 工资激励战略管理 234

12.2.2　奖金激励战略管理 236

12.2.3　长期激励战略管理 238

12.2.4　福利激励战略管理 241

12.3　人力资源精神激励战略管理 244

12.3.1 人力资源精神激励的内涵 244

12.3.2　人力资源精神激励的形式 245

复习与思考 249

第13章　人力资源职能部门管理 250

13.1　人力资源职能部门的变革 250

13.1.1 人力资源职能部门的作用 250

13.1.2　人力资源职能部门变革的必要性 253

13.1.3　企业人力资源战略管理中应当注意的问题 255

13.2　人力资源职能部门在企业战略管理中的角色 257

13.2.1 服务角色 257

13.2.2　组织协调企业人力资源管理工作 261

13.3　人力资源职能部门在企业战略管理中变革的途径 265

13.3.1　调整企业的组织结构 265

13.3.2　人力资源管理的部分业务外包 265

13.3.3　人力资源管理流程再造 266

13.3.4　通过新技术的运用改善人力资源管理职能的有效性 266

复习与思考 267

第14章　人力资源战略管理中的法制问题 268

14.1　人力资源管理的法制原则 268

14.1.1 法治是人力资源战略管理的重要手段 268

14.1.2　与人力资源战略管理相关的法律法规 269

14.1.3 人力资源管理的法制原则 270

14.2　人力资源管理立法 271

14.2.1 加强人力资源管理立法 271

14.2.2　我国人力资源管理立法的现状和要求 272

14.3　现行有关人力资源管理的法律法规 276

14.3.1 劳动法 276

14.3.2　社会保险法律法规 280

14.3.3　有关就业与职业培训相关的法律法规 281

14.3.4　工会法 283

14.3.5　有关公务员的法律法规 285

14.3.6　涉外及台、港、澳人力资源管理的法律法规 285

14.4　人力资源战略管理中的法律监督 287

14.4.1　人力资源战略管理中的劳动法律责任 287

14.4.2　人力资源战略管理中的劳动执法监督 288

复习与思考 291

第15章　战略人力资源管理信息系统 292

15.1　人力资源管理信息系统与企业战略管理 292

15.1.1　人力资源管理信息系统的产生和发展 293

15.1.2 战略人力资源管理信息系统与企业人力资源战略管理 294

15.1.3　战略人力资源管理信息系统的功能 296

15.1.4　基于Internet/Intranet的人力资源管理信息系统——eHR 300

15.2　战略人力资源管理信息系统解决方案 302

15.2.1 我国人力资源管理信息系统设计与实施现状 302

15.2.2　典型战略人力资源管理信息系统 302

15.2.3　人力资源管理信息系统选择 304

15.2.4　战略人力资源管理信息系统的实施 307

复习与思考 314

参考文献 315

后记 316