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1　引言 1

执行概要——引言 7

2　行业分析 8

“六力”而不是“五力” 8

进入 10

购买者的讨价还价实力 15

供应商的讨价还价实力 16

替代品 16

竞争状态 17

互补品——第六种力量 20

互补品策略 22

行业结构 23

碎片型行业 24

支配性企业 26

紧密型卖方寡头垄断 28

松散型卖方寡头垄断 29

执行概要——行业分析 30

3　企业战略 31

价值／成本战略 31

没有竞争时的质量选择 32

博弈论和最佳反应 33

在质量选择方面竞争的效应 37

容纳和劝阻 38

低成本战略 39

挤蛋糕 40

一致性战略 41

三层模型 43

陷入中间选择 48

与竞争对手打交道 49

执行概要——企业战略 50

4　差异化 52

差异化产品中的竞争 54

创造协同 60

质量互补性 63

网络 64

技术竞赛 67

专利战略 69

享乐价格 73

执行概要——差异化 76

5　产品生命周期 79

导入 82

成长 84

成熟 85

衰落和取代 88

产品生命周期的总结 91

耐用品的生命周期 93

执行概要——产品生命周期 96

6　合作 97

在诸多议题方面的合作 97

默认的合谋 99

共享的利益 100

惩罚 102

恢复 107

价格方面隐性合作存在的问题 109

坦白 109

许多生产商 110

差异化产品 110

反应时间 111

环境随机性 112

激励经理 113

卡特尔内部的有效配置 113

无法执行的合同 115

有风险的交流 115

小型或濒临破产的企业 116

进入和替代 116

在其他方面的竞争 117

对隐性合作问题的解决办法 118

行业协会 118

公开的价目表 118

排他性领地 119

事先声明未来提价 120

俘获理论 120

渐进主义 121

多市场合同 121

多层面的合同 123

未使用的产能 124

使小型或濒临破产企业成长或将其摧毁 124

执行概要——合作 125

7　组织范围 127

生产或购买决策 130

渐缩一体化 135

多事业部企业 137

交易成本 139

价格或数量 144

净现值 146

项目选择和风险评估 151

执行概要——组织范围 156

8　激励 158

代理 159

效率工资 161

使企业更加具有进攻性 162

代理人选择 163

管理有创造力的代理人 163

多任务 164

共同代理 167

锦标赛式薪酬和标尺竞争 168

棘轮效应 169

执行概要——激励 170

9　反托拉斯 172

主要法律 172

《谢尔曼法》（1980） 172

《克莱顿法》（1914） 174

《联邦贸易委员会法》（1914） 176

豁免和特殊待遇 177

掠夺、阻止和捆绑 177

合并 180

针对横向合并的司法部指南 181

纵向合并与反托拉斯执行 186

执行概要——反托拉斯 188

10　基础统计学 190

民意测验 190

统计学的精确性 198

正态分布或贝尔曲线 200

条件概率和相关性 202

龙卷风的掠夺者理论 206

样本选择偏差 208

异常幸运之手 209

期权价值 212

想定分析 215

执行概要——基础统计学 218

11　定价　 221

说明性例子　 222

药品公司的国际定价 222

甲基丙烯酸盐 223

阿玛尼公司的旧衣服 224

IBM激光打印机E 224

索尼小型磁盘 225

一家电力企业的个别化定价 225

IBM的穿孔卡片测定 226

从一家航空公司购买颜料 226

直接价格歧视 228

间接价格歧视 231

优惠券 231

数量折扣 232

产品品牌化 234

产品捆绑 234

高峰负荷定价 236

产出管理 238

剧院的产出管理 240

罗伯特·克兰德论航空定价 241

竞争与价格歧视 243

如何弱化价格竞争 244

机会主义和排他性交易 245

通过授予特许权而创造竞争 247

与买方的纵向一体化 247

长期合同 247

排他性合同 248

最惠消费者条款 248

统一的简单合同 249

互补性定价 249

价格分散和销售理论 251

执行概要——定价 254

12　拍卖　 258

竞标 258

英国式拍卖 259

密封式拍卖 260

赢者诅咒 262

更新 265

出售策略和拍卖设计 266

何时拍卖？ 272

执行概要——拍卖 274

13　信号发送　 276

行动中的信号发送 276

法律事务所的大理石建筑 276

服务计划和担保 277

25000美元的劳力士手表 278

身体语言 279

教育 280

完整的生产线 283

在拍卖中表现出见多识广 284

召回羟苯基乙酰胺 284

柠檬 288

介绍性出价和广告 290

进入威慑 292

领导层 293

行事强硬 294

雾件 297

产品事故 298

精神病的信号发送 299

执行概要——信号发送 300

14　谈判 302

基本理论 302

延迟 304

消耗战 305

诉讼 308

药品战 308

英国卫星广播公司与天空电视台 311

敲竹杠 311

合同设计与一体化 313

证实性和可观察性 313

防止再谈判 315

违约惩罚 316

策略性模糊 318

授权 318

爆炸性出价 319

多边谈判 320

廉价谈话 321

执行概要——谈判 323

15　结束语 325

维持竞争性优势 325