全球化时代银行业的未来PDF电子书下载

绪论　银行业的现状　 1

一、全球问题　 1

二、零售银行家的挑战　 7

三、支付挑战　 10

四、投资银行家的挑战　 12

五、银行业的现状　 14

第一部分　国际问题第1章　印度和中国对全球银行业的影响　 21

第1节　印度：服务全球　 23

第2节　印度的银行业：由公务员掌控　 24

第3节　印度：未来仍是光明的　 26

第4节　中国的崛起　 28

第5节　中国的银行业：一项翻新工程　 29

第6节　中国的银行业：改革贯穿至2007年　 31

第7节　需要向中国的银行学习的内容　 33

第8节　结论：中国和印度是两只不能被忽视的老虎　 34

第2章　从巴格达到苏黎世　 36

第3章　伊斯兰银行业的崛起　 40

第4章　银行家与监管者：当两大阵营对抗时　 43

第1节　我们疯了吗　 43

第2节　第一回合　 44

第3节　第一回合结束　 45

第4节　第二回合　 46

第5节　第二回合结束　 47

第6节　第三回合　 49

第7节　漂亮的击倒，谁来收拾残局　 50

第5章　欧盟动作　 51

第6章　企业变革：时日已久的挑战　 57

第7章　技术价值的凸显　 61

第二部分　零售银行家所面临的挑战　 65

第8章　紧张的关系　 69

第9章　喜欢说不的银行　 72

第10章　未来属于视频银行　 80

第11章　未来的呼叫中心　 86

第1节　下一年　 86

第2节　一年过去了　 88

第12章　大问题——欺诈与身份盗窃　 93

第1节　网络盗窃　定时炸弹　 94

第2节　真正的问题　 95

第3节　怎么解决　 96

第4节　生物特征识别　 97

第5节　五层认证　 98

第13章　2015年的媒介技术　 100

第1节　背景　 100

第2节　网上银行的故事　 102

第3节　认证技术　 105

第4节　认证技术：NFC,RFID,ZIGBEE　 106

第5节　认证技术：身份问题　 108

第6节　连接技术　 109

第7节　网络视频：对于零售银行至关重要　 111

第8节　键盘的衰落　 113

第9节　总结　 114

第10节　前台银行的主要发展情况　 115

第14章　Web 2.0和2015年前的网上银行技术　 116

第1节　“永远在线型社会”的到来　 116

第2节　“永远在线型社会”的原理　 117

第3节　逆水行舟，不进则退　 118

第4节　Web 2.0网络　 118

第5节　对于零售银行，这意味着什么　 122

第6节　建立“时刻准备就绪”的银行　 124

第7节　小结　 127

第8节　银行后台的主要发展　 128

第三部分　支付面临的挑战　 129

第15章　无现金、无卡的社会　 134

第1节　无现金的社会　 134

第2节　无卡的社会　 137

第16章　企业要求直通服务　 147

第1节　“我非常愤怒，已忍无可忍” 149

第2节　看见我，听见我&　 150

第17章 SWIFT在批量支付中的变化　 152

第18章　欧洲支付服务的未来　 159

第1节　为什么要推动变革　 159

第2节　《支付服务指引》（PSD） 160

第3节　进展如何　 162

第4节　欧洲银行如何应对　 162

第5节　泛欧自动清算所（PE-ACH） 163

第6节　乱成一锅粥　 164

第7节 《支付服务指引》的利弊　 165

第8节 “单一欧元支付区计划”和《支付服务指引》：欧洲银行业的底线　 167

第四部分　投资银行家面临的挑战第19章　基于最佳意图的最优执行　 173

第20章　欧洲股权市场的成败　 176

第1节　《金融工具指引》（MIFID） 176

第2节　欧洲交易所的末日　 180

第3节　实施《金融工具指引》的成本　 182

第4节　这就是全部吗　 184

第21章　交易策略　 186

第22章　期权和衍生品交易风险加剧　 190

SIBOS　博客　 193

一 2005年，SIBOS博客：丹麦，哥本哈根　 195

二 2006年，SIBOS博客：澳大利亚，悉尼　 213

附录　 232

主要词汇索引　 237

后记　 265