公共与非营利组织战略规划 增强并保持组织成就的行动指南PDF电子书下载

第一篇 理解战略规划的动力机制第1章　为什么战略规划具有史无前例的重要性　 3

战略规划的定义、目标和利益　 6

战略规划的缺憾　 14

为什么战略规划变成了标准的明智实践　 15

战略规划的三个例子　 18

小结　 23

第2章　战略转变循环——有效的战略规划方法　 26

战略规划的十个步骤　 28

让程序适应特定环境　 45

小结　 52

第二篇 运用战略转变循环的关键步骤第3章　发起和达成战略规划程序的协议　 57

规划的焦点和所期望的结果　 58

好处　 59

发展初始协议　 62

程序指导方针　 72

对程序要持现实希望　 79

小结　 80

第4章　阐明组织的训令和使命　 81

训令　 84

使命　 87

利益相关者分析　 91

使命陈述　 96

案例　 100

进程指导方针　 101

小结　 103

第5章　评估环境以确定优势和劣势，机遇与挑战　 104

目的　 105

理想的结果　 106

好处　 109

外部环境评价　 110

内部环境评价　 115

评估过程　 117

SWOC分析案例　 121

过程指导方针　 127

小结　 128

第6章　认定组织面临的战略性问题　 130

理想的结果　 131

好处　 132

战略性问题案例　 134

描述战略性问题　 135

战略性问题认定的七种途径　 137

过程指导方针　 147

小结　 154

第7章　表述和采纳战略与规划以管理战略性问题　 155

目的　 158

理想的结果　 166

好处　 167

战略发展的两种途径　 168

战略规划　 175

规划的采纳　 177

程序准则　 178

小结　 188

第8章 为未来建立一个有效的组织愿景　 189

预期成果　 190

好处　 191

案例　 194

指导原则　 197

小结　 200

第9章　成功实施战略和规划　 201

预期结果　 201

好处　 204

方案和项目　 205

预算的特殊角色　 206

过程准则　 210

小结　 222

第10章　再评估与修订战略规划　 223

期望的结果　 225

好处　 225

案例　 226

建立战略管理系统　 228

指导方针　 240

小结　 247

第三篇 管理规划进程及开始战略规划第11章　促进战略规划运行的领导角色　 251

了解战略规划的实施环境　 252

了解包括自己在内的相关人员　 253

发起进程　 254

支持进程　 256

促进进程　 257

建立集体领导　 259

通过对话和讨论，创造有意义的进程　 261

决策的作出和执行　 264

实施规范，解决争议，化解遗留矛盾　 266

小结：整合　 267

第12章　从战略规划开始　 268

回顾三个案例　 268

开始　 275

资源资源A　利益相关者界定和分析方法　 283

资源B　椭圆图程序：战略性问题的确定和有效战略的形成　 299

资源C　协作模式中的战略规划　 319

参考文献　 331

译后记　 355