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跨文化商务沟通
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经济

  • 电子书积分:12 积分如何计算积分?
  • 作 者:靳娟编著
  • 出 版 社:北京:首都经济贸易大学出版社
  • 出版年份:2010
  • ISBN:9787563818402
  • 页数:309 页
图书介绍:本书主要包括三大部分内容:第一部分主要介绍跨文化商务沟通的基本概念、基本问题和理论基础;第二部分主要分析跨文化商务沟通的各种障碍;第三部分探讨如何克服跨文化商务沟通的障碍。本书案例丰富,内容适用,结构严谨,层次清晰。
《跨文化商务沟通》目录

第一部分 基础篇第一章 商务沟通的基本原理 3

第二章 跨文化商务沟通概述 32

第三章 跨文化商务沟通的重要理论基础 55

第二部分 障碍篇第四章 跨文化商务沟通中的语言障碍 83

第五章 跨文化商务沟通中的非语言沟通障碍 107

第六章 跨文化商务沟通中的其他障碍 125

第七章 文化因素对跨文化商务谈判的影响 154

第八章 文化因素对跨文化广告沟通的影响 182

第三部分 应对篇第九章 跨文化商务沟通能力的培训 207

第十章 文化震荡与跨国公司外派失败的解决之道 238

第十一章 跨文化团队的沟通管理 265

第十二章 企业跨国并购过程中的沟通管理 284

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