公共部门人力资源开发与管理PDF电子书下载

第1章 公共部门人力资源开发与管理概论 1

1.1公共部门人力资源管理趋势：建设高效能公共部门 1

1.2公共部门人力资源开发与管理的主要职能 2

1.3公共部门人力资源开发与管理的主要任务 3

第2章 公共部门人力资源开发与管理的基础活动 8

2.1人力资源开发与管理者的能力模型 8

2.2职位分析与职位设计 11

第3章 公共部门人力资源开发与管理面临的环境 20

3.1新公共管理运动 20

3.2全球化与信息技术 22

3.3法律与制度环境 24

第4章 公共部门人力资源规划 30

4.1人力资源规划基本内容与过程 30

4.2人力资源需求预测技术 33

4.3人力资源供给预测技术 37

4.4人力资源信息系统 40

第5章 公共部门人力资源招聘 47

5.1人力资源招聘的内涵、意义、挑战和一般原则 47

5.2人力资源招聘过程 49

5.3人力资源招聘渠道 51

第6章 公共部门人力资源甄选与配备 60

6.1人力资源甄选过程 60

6.2人力资源甄选工具选用的原则 61

6.3人力资源甄选方法 65

6.4人力资源配备决策 74

第7章 公共部门人力资源绩效考核与管理 86

7.1公共部门人力资源绩效考核概述 86

7.2绩效考核的常用方法 88

7.3绩效管理系统及绩效反馈 96

第8章 公共部门人力资源培训与开发 107

8.1人力资源培训与开发概述 107

8.2人力资源培训与开发系统过程 111

8.3中外公务员培训体系介绍 119

8.4当前我国公共部门人力资源培训与开发实践中的主要问题 121

8.5西方国家公务员培训与开发的发展动向 122

第9章 公共部门职业生涯计划与管理 127

9.1职业动机与职业生涯 127

9.2职业性格与职业价值观 130

9.3职业生涯管理系统 132

第10章 公共部门人力资源激励理论与激励机制 142

10.1现代人力资源激励的内容理论 142

10.2现代人力资源激励的过程理论 149

第11章 公共部门薪酬管理 157

11.1薪酬管理概述 157

11.2薪酬设计的基本原则 161

11.3政府在薪酬管理中的作用 162

第12章 建立有效的公共部门薪酬体系 170

12.1职位评价与薪酬结构 170

12.2薪酬水平确定 177

第13章 公共部门员工的福利 189

13.1员工福利种类 189

13.2福利计划与管理 195

13.3我国公共部门福利制度的实践 196

第14章 公共部门劳动关系管理 204

14.1劳动关系管理概述 204

14.2心理契约与劳动关系管理 205

14.3公共部门劳动关系管理的特殊问题 208

第15章 公共部门压力管理与健康保障 212

15.1公共部门压力管理理论 212

15.2公共部门人员的压力和职业健康 216

15.3员工援助计划（EAP）与健康保障 221

主要参考书目 227

后记 229